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[廣東]2025年廣州農村商業銀行總行社會招聘公告

發布時間:2025-03-07 09:33   來源:廣州農商銀行招聘 查看:打印  關閉

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  2025年廣州農村商業銀行總行社會招聘公告
  客服坐席崗
  工作職責
  1.通過電話、文字或視頻的方式,為我行客戶提供優質、快捷、準確的7×24產品、服務、業務流程咨詢以及業務受理、投訴處理服務,旨在提高客戶的滿意度與忠誠度,維護良好的企業形象和客戶關系;
  2.配合開展針對性的呼入或呼出營銷,引導客戶進行業務辦理;
  3.完成部門設定的個人KPI指標任務,持續改善個人的服務質量及工作效率,杜絕出現嚴重不滿意事件。
  任職資格
  1.年齡一般在30周歲(含)以下;
  2.大學專科及以上學歷,具有金融行業或其他行業客服工作經驗的優先考慮;
  3.國粵語標準、流利,聲音清晰甜美,具備較強的語言表達能力,樣貌清秀,形象佳,鏡頭感好者優先考慮;
  4.性格開朗,耐心有禮,具備良好的服務意識,能準確理解客戶的問題、把握客戶心理、解決客戶問題;
  5.能熟練操作電腦并熟悉Office辦公軟件的運用;
  6.服從組織分工,有較強的工作責任感和團隊精神,能適應24小時輪班制工作;
  7.符合廣州農村商業銀行親屬回避政策。
  零售客戶經理
  工作職責
  負責拓展和維護零售客戶,為客戶提供日常金融服務;負責零售信貸產品及理財產品等的銷售與推廣,加強客戶關系維護與拓展;協助支行行長完成相關網點工作安排。
  任職資格
  1.年齡一般在35周歲及以下;
  2.大學本科及以上學歷;
  3.具有2年以上金融行業或其他行業相關工作經驗,有銀行營銷崗位工作經驗或管培生工作經驗的優先考慮;
  4.熟悉業務的相關監管政策要求和業務流程,對產品體系具有全面認識及深刻理解。
  5.學歷背景及專業能力特別優秀的可適當放寬工作經驗相關條件。
  6.符合廣州農商銀行親屬回避政策。
  公司客戶經理
  工作職責
  負責公司業務(包括普惠業務)營銷拓展與客戶維護工作;負責公司授信業務全流程管理,做好貸前調查以及貸后跟蹤,確保有效防范風險;執行各項經營政策、操作程序,做好客戶信息資料及檔案的保密工作。
  任職資格
  1.年齡一般在35周歲及以下;
  2.大學本科及以上學歷;
  3.具有2年以上金融行業或其他行業相關工作經驗,有銀行營銷崗位工作經驗或管培生工作經驗的優先考慮;
  4.熟悉業務的相關監管政策要求和業務流程,對產品體系具有全面認識及深刻理解;
  5.學歷背景及專業能力特別優秀的可適當放寬工作經驗相關條件;
  6.符合廣州農商銀行親屬回避政策。
  截止時間:2025-03-31 

 

報名入口


 

 

  原標題:廣州農村商業銀行
  文章來源:https://cdms.grcbank.com:8080/yp/postList?type=BD2410311128497tinu8

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