71、 下列哪一項(xiàng)是銀行客戶經(jīng)理在給客戶推薦產(chǎn)品時(shí)不必熟知及詳細(xì)解釋的知識(shí)?()

　　A.產(chǎn)品的特點(diǎn) B、產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn) C、產(chǎn)品的有效 D、產(chǎn)品的設(shè)計(jì)過程

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：D

　　72、 銀行、從業(yè)人員面對(duì)客戶的時(shí)候，哪一項(xiàng)是不應(yīng)該做的?()

　　A.對(duì)客戶提出的合理要求盡量滿足，無法滿足的應(yīng)當(dāng)耐心說明情況

　　B、不歧視客戶，公平對(duì)待不同民族、性別、年齡的客戶

　　C、熱情地為客戶服務(wù)提供咨詢方案，包括向客戶提供規(guī)避監(jiān)管的建議

　　D、為客戶信息保密

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：C

　　73、 銀行業(yè)從業(yè)人員在銷售所在機(jī)構(gòu)代理的產(chǎn)品時(shí)，不宜( )進(jìn)行披露

　　A、采取明確的、足以讓客戶注意的方式對(duì)風(fēng)險(xiǎn)

　　B、對(duì)購買此產(chǎn)品的其他客戶名單　　C、對(duì)本機(jī)構(gòu)在本產(chǎn)品銷售過程中的責(zé)任

　　D、對(duì)被代理機(jī)構(gòu)所承擔(dān)的最終責(zé)任

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：B

　　74、 下面選項(xiàng)中，對(duì)銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守中“協(xié)助執(zhí)行”的有關(guān)規(guī)定理解錯(cuò)誤的是()

　　A、了解金融機(jī)構(gòu)和個(gè)人在協(xié)助執(zhí)行中的有關(guān)職責(zé)

　　B、了解為客戶提供協(xié)助執(zhí)行服務(wù)的義務(wù)

　　C、了解協(xié)助執(zhí)行的法定程序

　　D、了解哪些機(jī)關(guān)有權(quán)查詢、凍結(jié)、扣劃客戶資產(chǎn)

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：B

　　75、 銀行業(yè)從業(yè)人員在工作中，可以( )

　　A、將銀行的電腦帶回家中自己使用，離職的時(shí)候不歸還

　　B、利用職務(wù)便利為朋友辦事，朋友以一定財(cái)物回報(bào)

　　C、勸阻同事行賄受賄

　　D、以上都可以

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：C

　　76、 制定銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守的宗旨是：“為規(guī)范銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)行為，提高中國銀行業(yè)從業(yè)人員()，建立健康的銀行業(yè)企業(yè)文化和信用文化，維護(hù)銀行業(yè)良好信譽(yù)，促進(jìn)銀行業(yè)的健康發(fā)展”

　　A、信用水平和業(yè)務(wù)水平 B、整體素質(zhì)和職業(yè)道德水平

　　C、信用水平和道德水平 D、業(yè)務(wù)水平和道德水平

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：B

　　77、 下列屬于泄露客戶信息的行為是( )

　　A、銀行業(yè)務(wù)員將銀行垃圾堆里客戶開戶時(shí)填寫作廢的表格收集整理，送給在保險(xiǎn)公司工作的朋友

　　B、小李和小王分別就職于兩家銀行，都從事公司業(yè)務(wù)，為了拓展業(yè)務(wù)和互相幫助，兩人經(jīng)常交流產(chǎn)品知識(shí)和行業(yè)新聞，研究服務(wù)技巧

　　C、反洗錢檢查機(jī)關(guān)依法進(jìn)人銀行查詢某賬戶的大額交易情況，銀行工作人員為配合其工作，提供了客戶的大額交易信息

　　D、某銀行個(gè)人金融部將部分存款客戶的財(cái)務(wù)信息轉(zhuǎn)給本行信用卡中心，供信用審批人員更準(zhǔn)確地評(píng)估個(gè)人信用風(fēng)險(xiǎn)

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：A

　　78、 銀行業(yè)從業(yè)人員( )為其他崗位人員代為履行職責(zé)或?qū)⒈救斯ぷ魑�托他人代為履�?/p>

　　A、不可以 B、可以 C、經(jīng)內(nèi)部調(diào)整可以 D、經(jīng)過適當(dāng)批準(zhǔn)可以

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：A

　　79、 某銀行信貸員經(jīng)手其父親所在公司的一筆貸款項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)該()

　　A、向銀行管理層披露所處關(guān)系 B、公平對(duì)待，不必向銀行披露所處關(guān)系

　　C、以優(yōu)惠利率發(fā)放貸款 D、建議父親去其他銀行申請(qǐng)貸款

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：A

　　80、 某銀行從業(yè)人員在得知一位重要客戶的女兒就讀于音樂學(xué)院后，便贊助其女兒出國參加維也納新年音樂會(huì)的全程費(fèi)用。這種做法()

　　A、如果不使客戶感到一定要有業(yè)務(wù)成交義務(wù)的話是可以的

　　B、是為了培養(yǎng)高級(jí)音樂人才，是為文化藝術(shù)事業(yè)做貢獻(xiàn)，值得鼓勵(lì)

　　C、如果近期沒有業(yè)務(wù)交易，可算作朋友間的友好往來 　D、屬于行賄

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：D

　　81、 某企業(yè)原是A銀行客戶經(jīng)理的大客戶，后因與B銀行的客戶經(jīng)理建立了良好的個(gè)人關(guān)系而成為B銀行的客戶。A銀行客戶經(jīng)理()

　　A、暗示給企業(yè)負(fù)責(zé)人回扣，爭(zhēng)取拉回客戶

　　B、對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人揭發(fā)B銀行在某些業(yè)務(wù)領(lǐng)域的弱點(diǎn)

　　C、繼續(xù)與企業(yè)保持聯(lián)系，遞送有關(guān)A銀行的產(chǎn)品介紹

　　D、拒絕企業(yè)對(duì)A銀行的詢價(jià)要求，以防有關(guān)信息落人B銀行

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：C

二、多選題:

　　82、 銀監(jiān)會(huì)的監(jiān)管措施包括( )

　　A、信息披露監(jiān)管 B、現(xiàn)場(chǎng)檢查 C、非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管 D、監(jiān)管談話

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：A, B, C, D

　　83、 股份制商業(yè)銀行的作用有( )

　　A、在一定程度上填補(bǔ)了國有商業(yè)銀行收縮機(jī)構(gòu)造成的市場(chǎng)空白

　　B、大大豐富了對(duì)城鄉(xiāng)居民的金融服務(wù)

　　C、促進(jìn)了銀行體系競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的形成和競(jìng)爭(zhēng)水平的提高

　　D、帶動(dòng)了整體商業(yè)銀行服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量和工作效率的提高

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：A, B, C, D

　　84、 2000年7月，農(nóng)村信用社改革試點(diǎn)的大幕最先在江蘇拉開，在此之后截至2006年底，我國先后批準(zhǔn)成立的農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)類型包括( )

　　A、農(nóng)村商業(yè)銀行 B、農(nóng)村合作銀行 C、村鎮(zhèn)銀行 D、農(nóng)村資金互助社

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：A, B

　　85、 一國國內(nèi)生產(chǎn)總值( )

　　A、包含本國居民在國外取得的收入

　　B、包含外國居民在國內(nèi)取得的收入

　　C、不包含本國居民在國外取得的收入

　　D、不包含外國居民在國內(nèi)取得的收入

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：B, C

　　86、 我國貨幣市場(chǎng)主要包括( )

　　A、股票市場(chǎng) B、銀行間債券回購市場(chǎng) C、票據(jù)市場(chǎng) D、銀行間同業(yè)拆借市場(chǎng)

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：B, C, D

　　87、 以下不屬于間接融資工具的是( )

　　A、銀行貸款 B、銀團(tuán)貸款 C、債券 D、股票

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：C, D

　　88、 當(dāng)中央銀行需要增加貨幣供應(yīng)量時(shí)，可以( )

　　A、通過公開市場(chǎng)操作買入證券 B、通過公開市場(chǎng)操作賣出證券

　　C、上調(diào)存款準(zhǔn)備金率 D、下調(diào)存款準(zhǔn)備金率

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：A, D

　　89、 存款是( )

　　A、銀行對(duì)存款單位或儲(chǔ)戶個(gè)人的負(fù)債 B、銀行最主要的資金來源

　　C、銀行最主要的利潤來源 D、銀行的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：A, B, D

　　90、 《商業(yè)銀行法》規(guī)定的辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的原則包括( )

　　A、存款自愿 B、取款自由 C、存款有息 D、為存款人保密