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[全國]2019年廣發(fā)銀行信用卡中心資產(chǎn)保全崗校園招聘啟事

發(fā)布時間：2019-01-07 10:12  來源：廣發(fā)銀行招聘 查看： 次 打印  關(guān)閉
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2019年廣發(fā)銀行信用卡中心資產(chǎn)保全崗校園招聘啟事
　　一、職位名稱：資產(chǎn)保全崗
　　二、職位描述：
　　1、負責信用卡延滯客戶資產(chǎn)回收，通過電話、外訪形式，與客戶或第三方等相關(guān)人員進行溝通，并確保客戶滿意及達成回款目標；
　　2、負責通過電話、外訪方式，搜集、整理、更新與客戶相關(guān)的資料信息；
　　3、負責處理客戶減免、分期等需求申請，保證及時把相關(guān)非本崗位權(quán)限的案件交接到相關(guān)人員進行審批；
　　4、維護銀行形象，及時妥善處理客戶投訴及妥善保管資料避免泄露，提升客戶滿意度；
　　5、日常總結(jié)業(yè)務(wù)經(jīng)驗，并持續(xù)改進業(yè)務(wù)技巧，提升工作效率；
　　6、參與業(yè)務(wù)組項目測試工作，保證測試工作順利開展。
　　面試地點：廣州、北京、上海、武漢、哈爾濱、長沙、鄭州
　　工作地點：南京、杭州、哈爾濱、濟南、鄭州、沈陽、昆明、佛山、東莞、北京、武漢、成都、大連、上海、廣州、長沙
　　三、任職資格：
　　1、本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，教育、營銷、心理學(xué)、語言類優(yōu)先；
　　2、普通話標準，口頭表達流利，熱情大方，擁有良好的個人形象；
　　3、具備較強的分析判斷能力及邏輯推理能力；
　　4、富有團隊精神，積極協(xié)助團隊達成目標；
　　5、熟悉使用計算機及常用辦公軟件；
　　6、具有較好的抗壓能力。

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