[天津]2017年工銀安盛人壽天津分公司客服助理春季校園招聘啟事
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2017年工銀安盛人壽天津分公司客服助理春季校園招聘啟事
經(jīng)中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)，2012年7月，工銀安盛人壽保險(xiǎn)有限公司（下稱“工銀安盛人壽”）由中國(guó)工商銀行、AXA安盛集團(tuán)和中國(guó)五礦集團(tuán)公司三家股東合資成立。公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)為：中國(guó)工商銀行持股60%，AXA安盛集團(tuán)持股27.5%，中國(guó)五礦集團(tuán)公司持股12.5%。公司專營(yíng)人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)等保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
截至2015年末，工銀安盛人壽注冊(cè)資本87.05億元，實(shí)收資本87.05億元，總資產(chǎn)665.68億元。2015年全年公司共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入235.38億元。根據(jù)中國(guó)保監(jiān)會(huì)公布的2015年末行業(yè)數(shù)據(jù)，工銀安盛人壽的保費(fèi)收入位列中國(guó)壽險(xiǎn)行業(yè)第十四位，銀行系保險(xiǎn)公司和外資合資壽險(xiǎn)公司第一名。
公司總部位于上海。截至2016年4月末，公司下設(shè)15家省級(jí)分公司，分布在北京市、天津市、河北省、河南省、遼寧省、山東省、江蘇省、浙江省、廣東省、四川省、湖北省、陜西省、山西省、福建省和安徽省，在全國(guó)60多個(gè)城市設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，共有員工超過(guò)4000人。
公司堅(jiān)持以客戶需求為導(dǎo)向，通過(guò)差異化經(jīng)營(yíng)策略、產(chǎn)品創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)、多元化銷售渠道，針對(duì)子女教育、退休規(guī)劃、家庭保障和財(cái)富管理這四大人生最需財(cái)務(wù)保障和財(cái)富規(guī)劃的關(guān)鍵領(lǐng)域，為客戶提供度身定制的個(gè)性化保險(xiǎn)解決方案及服務(wù)，滿足客戶日益提升的多樣化需求。
招聘職位：2017春季校招-天津-客服助理
崗位職責(zé)：
按照公司電話中心的規(guī)定和流程，進(jìn)行相關(guān)回訪工作
按照公司運(yùn)營(yíng)的規(guī)定和流程，跟進(jìn)所有工單的轉(zhuǎn)辦工作，保證工單的完成時(shí)效
按照公司運(yùn)營(yíng)的規(guī)定和流程，處理回訪工單，確保工單在規(guī)定時(shí)效內(nèi)完成，統(tǒng)計(jì)工單數(shù)據(jù)問(wèn)題件追蹤制作相關(guān)報(bào)告
招募條件：
1、2017年應(yīng)屆畢業(yè)生，須取得國(guó)家統(tǒng)招全日制普通高等院校大學(xué)本科（含）以上學(xué)歷、學(xué)位；
2、取得國(guó)家大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)（含）以上證書；
3、經(jīng)濟(jì)、金融、統(tǒng)計(jì)、法學(xué)、醫(yī)學(xué)及管理類專業(yè)優(yōu)先考慮；
4、熟練使用office辦公軟件，特別是excel，PPT制作和使用能力；
5、具備良好的溝通表達(dá)能力；
6、工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，愿意承擔(dān)具有壓力和挑戰(zhàn)的工作。
上班地址：南開區(qū)紅旗路與西湖道交口樂谷大廈7層 地圖
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