客服代表（20名）

崗位職責(zé)：為客戶提供24小時(shí)電話呼入或呼出服務(wù)；接受電話咨詢、查詢及投訴、建議等業(yè)務(wù)，并采集有價(jià)值的客戶信息。

崗位要求：2012年應(yīng)屆畢業(yè)生。本科以上學(xué)歷，金融、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)；能熟練用普通話交流，口齒清晰，表達(dá)能力良好，反應(yīng)敏捷，溝通能力較強(qiáng)、愛(ài)崗敬業(yè)，吃苦耐勞，具有良好的心理素質(zhì)與抗壓能力，打字熟練，每分鐘30字以上。

注：錄用者將與杭州銀行簽訂勞動(dòng)合同。

報(bào)名方式：請(qǐng)將個(gè)人簡(jiǎn)歷發(fā)至招聘郵箱：E－mail:hccncxm@163.com