2023年華夏銀行無錫分行社會招聘公告（7.24）

　　宜興支行柜員

　　工作職責

　　負責產(chǎn)品宣傳和銷售，解答客戶業(yè)務(wù)咨詢；負責辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)，嚴格現(xiàn)金收付、上繳、調(diào)劑手續(xù)，做到交接清楚、職責分明，確保賬實相符；負責建立客戶信息，賬戶開銷戶和簽約類業(yè)務(wù)的申請、變更、解約；負責客戶信息和賬戶信息的變更與維護；負責受理客戶更換印鑒、掛失、解掛、賬戶凍結(jié)、解凍、密碼管理、查詢、重要空白憑證出售等工作；負責審查客戶提交的票據(jù)、單證的合法性和合規(guī)性，正確完成（非現(xiàn)金金融）交易的處理；妥善保管所辦理業(yè)務(wù)的憑證，日末與總會計辦理憑證交接；按照崗位分離及印、押、證三分管原則，妥善保管使用分管的各類機具、印章、重要空白憑證；負責營業(yè)終了，清點持有的重要空白憑證，確保賬實相符。

　　任職要求

　　1.掌握銀行相關(guān)管理規(guī)定和服務(wù)標準，熟悉銀行業(yè)務(wù)及其職能；

　　2.具有一定的語言、文字表達能力；

　　3.大學本科及以上學歷，經(jīng)濟學類、管理學類、法學類、計算機類、外語類專業(yè)或取得助理會計師、助理經(jīng)濟師、助理審計師及以上專業(yè)技術(shù)職稱；

　　4.金融會計專業(yè)工作年限2年（含）以上、會計業(yè)務(wù)技能突出的優(yōu)先。

　　同城支行公司客戶部客戶經(jīng)理

　　工作職責

　　1．嚴格執(zhí)行總分行相關(guān)規(guī)章制度，開展業(yè)務(wù)營銷工作。

　　2．負責貫徹分行業(yè)務(wù)經(jīng)營計劃、專業(yè)管理要求、支行業(yè)務(wù)營銷計劃、營銷措施。

　　3．負責收集、反饋支行業(yè)務(wù)市場、客戶信息。

　　4．負責支行客戶的產(chǎn)品服務(wù)，開展客戶開發(fā)和服務(wù)工作。

　　5．負責支行業(yè)務(wù)營銷和品牌維護工作，在營銷工作中加強業(yè)務(wù)聯(lián)動和交叉營銷。

　　6．負責落實信貸業(yè)務(wù)貸前調(diào)查、貸后檢查、風險預警、收貸收息等盡職工作。

　　7．負責支行電子銀行產(chǎn)品的市場營銷。

　　8．負責參與支行助銷員的組織和管理。

　　9．負責業(yè)務(wù)的合規(guī)管理、市場風險和操作風險。

　　10．完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　任職要求

　　1.遵紀守法;熟悉國家金融政策和監(jiān)督管理制度，了解國家和當?shù)禺a(chǎn)業(yè)政策和市場情況，熟悉銀行業(yè)務(wù)及其職責，掌握總分行管理制度和相關(guān)內(nèi)控制度，具有一定的組織協(xié)調(diào)能力、公關(guān)能力和較強的語言、文字表達能力及綜合分析能力。

　　2.大學及以上學歷，經(jīng)濟學類、管理學類等專業(yè)畢業(yè)。

　　3.金融從業(yè)1年以上（或從事相關(guān)經(jīng)濟工作3年以上）。

　　同城支行理財經(jīng)理崗

　　工作職責

　　1.負責客戶的開發(fā)拓展。負責通過外拓、客戶轉(zhuǎn)介、業(yè)務(wù)聯(lián)動等營銷推廣活動開發(fā)拓展客戶，促進潛力客戶升級；承接和維護支行移交的客戶。

　　2.負責客戶的關(guān)系管理。利用各種機會收集并及時在客戶管理系統(tǒng)中更新管戶客戶的各種信息，完善客戶檔案，為后期深層營銷做好基礎(chǔ)工作；通過與客戶建立長期、穩(wěn)定的關(guān)系，提高客戶滿意度和忠誠度，保證客戶服務(wù)的連續(xù)性，提升客戶貢獻度。

　　3.負責客戶的產(chǎn)品交叉銷售。負責以客戶為中心，對客戶需求進行分析和挖掘，提供理財規(guī)劃服務(wù)，通過資產(chǎn)配置服務(wù)向客戶推薦組合產(chǎn)品，進行交叉銷售，滿足客戶需求。

　　4.負責合規(guī)風險管控。在維護客戶的過程中嚴格遵守各項法律、法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定，以及總、分行相關(guān)規(guī)章制度，嚴格控制風險，落實消費者權(quán)益保護、投資者適當性管理和反洗錢管理等各項要求，做好銷售風險控制，確保業(yè)務(wù)的合規(guī)性。

　　5.負責客戶投訴的處理。負責受理客戶投訴，記錄客戶訴求，及時匯報處理方案，向客戶反饋投訴處理意見，跟蹤處理結(jié)果，做好客戶回訪工作。

　　6.負責完成總、分行下達的各類工作指標及交辦的其他工作。

　　任職要求

　　1.熟悉基金、保險、銀行理財、貴金屬、信托等各類金融產(chǎn)品，具備豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗和較強的客戶服務(wù)意識，良好的文字、語言表達、溝通演講和組織協(xié)調(diào)能力。

　　2.持有基金從業(yè)資格、保險從業(yè)資格等相關(guān)資格證書。

　　3.大學本科及以上學歷，金融、經(jīng)濟、會計、統(tǒng)計等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。

　　4.有1年及以上金融行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗，具有理財業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗優(yōu)先。

　　支行私行理財經(jīng)理崗

　　工作職責

　　1.負責私行客戶的開發(fā)拓展。負責通過外拓、客戶轉(zhuǎn)介、業(yè)務(wù)聯(lián)動等營銷推廣活動開發(fā)拓展私行客戶；承接和維護支行移交的私行客戶。

　　2.負責私行客戶的關(guān)系管理。利用各種機會收集并及時在客戶管理系統(tǒng)中更新管戶客戶的各種信息，完善客戶檔案，為后期深層營銷工作做好基礎(chǔ)工作；通過與客戶建立長期、穩(wěn)定的關(guān)系，提高客戶滿意度和忠誠度，保證客戶服務(wù)的連續(xù)性，提升客戶貢獻度。

　　3.負責提供以資產(chǎn)配置為核心的綜合化財富管理服務(wù)。負責以客戶為中心，圍繞私行客戶的財富增值、財富保值和財富傳承需求，為其提供以資產(chǎn)配置為核心的個性化、綜合化財富管理服務(wù)。

　　4.負責合規(guī)風險管控。在維護客戶的過程中嚴格遵守各項法律、法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定，以及總、分行相關(guān)規(guī)章制度，嚴格控制風險，落實消費者權(quán)益保護、投資者適當性管理和反洗錢管理等各項要求，做好銷售風險控制，確保業(yè)務(wù)的合規(guī)性。

　　5.負責客戶投訴的處理。負責受理客戶投訴，記錄客戶訴求，及時匯報處理方案，向客戶反饋投訴處理意見，跟蹤處理結(jié)果，做好客戶回訪工作。

　　6.負責完成總、分行下達的各類工作指標及交辦的其他工作。

　　任職要求

　　1.熟悉基金、保險、銀行理財、貴金屬、信托等各類金融產(chǎn)品，具備豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗和較強的客戶服務(wù)意識，良好的文字、語言表達、溝通演講和組織協(xié)調(diào)能力。

　　2.持有CFP、基金從業(yè)資格、保險從業(yè)資格等相關(guān)資格證書，持有CPB、EFP、CIIA、CPA、CFA（二級或三級）相關(guān)專業(yè)資格證書優(yōu)先。

　　3.大學本科及以上學歷，金融、經(jīng)濟、會計、統(tǒng)計等相關(guān)專業(yè)。

　　4.具有5年及以上金融行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗，具有理財業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗優(yōu)先。

　　同城支行營業(yè)室綜合柜員

　　工作職責

　　負責產(chǎn)品宣傳和銷售，解答客戶業(yè)務(wù)咨詢；負責辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)，嚴格現(xiàn)金收付、上繳、調(diào)劑手續(xù)，做到交接清楚、職責分明，確保賬實相符；負責建立客戶信息，賬戶開銷戶和簽約類業(yè)務(wù)的申請、變更、解約；負責客戶信息和賬戶信息的變更與維護；負責受理客戶更換印鑒、掛失、解掛、賬戶凍結(jié)、解凍、密碼管理、查詢、重要空白憑證出售等工作；負責審查客戶提交的票據(jù)、單證的合法性和合規(guī)性，正確完成（非現(xiàn)金金融）交易的處理；妥善保管所辦理業(yè)務(wù)的憑證，日末與總會計辦理憑證交接；按照崗位分離及印、押、證三分管原則，妥善保管使用分管的各類機具、印章、重要空白憑證；負責營業(yè)終了，清點持有的重要空白憑證，確保賬實相符。

　　任職要求

　　1.掌握銀行相關(guān)管理規(guī)定和服務(wù)標準，熟悉銀行業(yè)務(wù)及其職能。

　　2.具有一定的語言、文字表達能力。

　　3.大學本科及以上學歷，經(jīng)濟學類、管理學類、法學類、計算機類、外語類專業(yè)或取得助理會計師、助理經(jīng)濟師、助理審計師及以上專業(yè)技術(shù)職稱。

　　4.金融會計專業(yè)工作年限2年（含）以上、會計業(yè)務(wù)技能突出的優(yōu)先。

　　財富管理與私人銀行部投資顧問崗

　　工作職責

　　1.在私人銀行理財經(jīng)理向客戶提供服務(wù)過程中，參與客戶會談，協(xié)助理財經(jīng)理開展客戶KYC，提供一站式顧問咨詢服務(wù)，包括擬定投資建議、構(gòu)建投資組合以及組合的跟蹤管理等。

　　2.負責跟蹤宏觀經(jīng)濟與投資市場行情，提出投資方向的建議與看法，撰寫差異化、有價值的專業(yè)投資研究報告，包括總行要求的常規(guī)報告、適合當?shù)匦枨蟮牟町惢瘓蟾娴取?/div>