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[上海]2018年交通銀行信用卡中心后端調(diào)查員工Ⅱ招聘公告

發(fā)布時(shí)間：2018-08-31 09:17  來(lái)源：交通銀行招聘 查看： 次 打印  關(guān)閉
銀行招聘網(wǎng)(www.gfhtfp.cn)溫馨提示：凡告知“加qq聯(lián)系、無(wú)需任何條件、工作地點(diǎn)不限”，收取服裝費(fèi)、押金、報(bào)名費(fèi)等各種費(fèi)用的信息均有欺詐嫌疑，請(qǐng)保持警惕。

　　2018年交通銀行信用卡中心后端調(diào)查員工Ⅱ招聘公告
　　工作地點(diǎn)： 上海
　　最低學(xué)歷要求： 專(zhuān)科
　　最低工作年限要求：   0.3
　　招聘人數(shù)： 若干
　　職位描述：
　　1. 根據(jù)信用卡風(fēng)險(xiǎn)偵測(cè)策略及流程，對(duì)各類(lèi)欺詐風(fēng)險(xiǎn)案件進(jìn)行調(diào)查，確定調(diào)查結(jié)論；
　　2. 依據(jù)話(huà)術(shù)規(guī)范回復(fù)客戶(hù)案件結(jié)論并對(duì)客戶(hù)疑問(wèn)適當(dāng)解答，提升持卡客戶(hù)用卡規(guī)范。
　　3. 及時(shí)上報(bào)案件調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及批量欺詐案件。
　　任職資格：
　　1.全日制大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷，金融、法律等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮。
　　2. 精通各類(lèi)Office辦公軟件，擅長(zhǎng)Excel、Visio、Access操作。
　　3. 有較強(qiáng)的邏輯分析能力、數(shù)據(jù)敏感性，工作嚴(yán)謹(jǐn)，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
　　4. 擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，抗壓能力及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng)。

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