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[浙江/上海]2025年浙江民泰商業(yè)銀行社會招聘啟事（5.13）

發(fā)布時間：2025-05-13 16:09   來源：浙江民泰商業(yè)銀行招聘 查看： 次 打印  關(guān)閉

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2025銀行春招上岸學習資料

　　2025年浙江民泰商業(yè)銀行社會招聘啟事（5.13）
　　運營管理部-遠程銀行中心客服坐席崗（內(nèi)部員工優(yōu)先）
　　工作職責
　　1、7*24小時工作制，實行排班制；
　　2、負責接聽客戶來電，為客戶提供業(yè)務(wù)辦理、查詢及咨詢服務(wù)，了解客戶需求，解決客戶問題；
　　3、受理客戶投訴及建議,對客戶疑難問題、投訴建議等處理結(jié)果進行回復，提升客戶滿意度；
　　4、在話務(wù)處理中采集有價值的客戶信息和需求；
　　5、具有一定的電話營銷技巧，把握電話呼入呼出的營銷機會，向客戶推薦我行適當?shù)漠a(chǎn)品或服務(wù)。
　　任職資格
　　1.30周歲以下；全日制大專及以上學歷，金融專業(yè)優(yōu)先,有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
　　2.思維敏捷，口齒清晰，普通話標準，具備普通話證書者可優(yōu)先考慮；
　　3.能熟練運用各類Word和Excel辦公軟件，打字速度不低于40字分鐘；
　　4.具備較強的學習與溝通能力以及良好的團隊協(xié)作精神；
　　5.有良好的傾聽能力和表達能力，能為客戶提供適合的解決方案、有效解決客戶問題；
　　6.身心健康，能夠承受工作壓力，具有良好的職業(yè)道德；
　　7.溫嶺地區(qū)人員優(yōu)先。
　　上海審計中心---審計崗（行內(nèi)員工優(yōu)先）
　　工作職責
　　1.根據(jù)計劃開展或參與常規(guī)審計、內(nèi)控評價及各類專項審計；
　　2.根據(jù)行內(nèi)安排與要求開展或參與人員履職審計；
　　3.根據(jù)工作安排跨地域開展或參與審計項目，地域包括村鎮(zhèn)銀行；
　　4.作為項目主審，負責編寫審計通知書、審計方案、審計報告、征求意見書、審計意見書、處罰建議等材料，并整理相關(guān)審計資料；
　　5.執(zhí)行并跟進審計項目發(fā)現(xiàn)問題的問責處罰工作，推動問責處罰工作的有效開展；
　　6.與各分支機構(gòu)、村鎮(zhèn)銀行保持較好溝通，以協(xié)調(diào)各級關(guān)系；
　　7.完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
　　任職資格
　　1.全日制本科及以上學歷，金融、經(jīng)濟、管理等相關(guān)專業(yè)；
　　2.具有2年及以上銀行或?qū)徲嫻ぷ鲝臉I(yè)經(jīng)驗；
　　3.熟悉國家經(jīng)濟、金融方針政策，銀行及監(jiān)管機構(gòu)對銀行業(yè)務(wù)的要求；
　　4.遵紀守法，品行端正，具有良好的職業(yè)道德；
　　5.工作認真仔細，原則性強，吃苦耐勞，積極主動。
　　運營管理部-遠程銀行中心客服坐席崗（內(nèi)部員工優(yōu)先）
　　工作職責
　　1、7*24小時工作制，實行排班制；
　　2、負責接聽客戶來電，為客戶提供業(yè)務(wù)辦理、查詢及咨詢服務(wù)，了解客戶需求，解決客戶問題；
　　3、受理客戶投訴及建議,對客戶疑難問題、投訴建議等處理結(jié)果進行回復，提升客戶滿意度；
　　4、在話務(wù)處理中采集有價值的客戶信息和需求；
　　5、具有一定的電話營銷技巧，把握電話呼入呼出的營銷機會，向客戶推薦我行適當?shù)漠a(chǎn)品或服務(wù)。
　　任職資格
　　1.30周歲以下；全日制大專及以上學歷，金融專業(yè)優(yōu)先,有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
　　2.思維敏捷，口齒清晰，普通話標準，具備普通話證書者可優(yōu)先考慮；
　　3.能熟練運用各類Word和Excel辦公軟件，打字速度不低于40字分鐘；
　　4.具備較強的學習與溝通能力以及良好的團隊協(xié)作精神；
　　5.有良好的傾聽能力和表達能力，能為客戶提供適合的解決方案、有效解決客戶問題；
　　6.身心健康，能夠承受工作壓力，具有良好的職業(yè)道德；
　　7.溫嶺地區(qū)人員優(yōu)先。



 

報名入口

 

　　原標題：浙江民泰商業(yè)銀行
　　文章來源：https://mintai.zhiye.com/social/jobs

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