理財(cái)服務(wù)序列經(jīng)理崗
工作職責(zé)
1.通過標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程,完成貴賓客戶的日常維護(hù)和產(chǎn)品銷售服務(wù)。
2.通過運(yùn)用財(cái)富管理專業(yè)方法、工具開展產(chǎn)品組合,為客戶進(jìn)行資產(chǎn)配置,提升中間業(yè)務(wù)收入和金融資產(chǎn)規(guī)模。
3.通過客戶日常維護(hù)、開展?fàn)I銷活動(dòng)等,維護(hù)貴賓客戶關(guān)系,推進(jìn)貴賓客戶數(shù)量及資產(chǎn)增長(zhǎng)。
4.通過標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程的貫徹,維護(hù)貴賓級(jí)客戶關(guān)系,為客戶提高全面金融解決方案,幫助客戶實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)目標(biāo),提升客戶體驗(yàn),完成個(gè)人KPI指標(biāo)。
任職要求
1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷。
2.具有銀行、財(cái)務(wù)、法律、證券等金融理論知識(shí),經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)政學(xué)、營(yíng)銷學(xué)、稅務(wù)實(shí)務(wù)相關(guān)知識(shí)。
3.具備金融行業(yè)或崗位相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域1年及以上工作經(jīng)驗(yàn)。
4.具備證券從業(yè)或基金從業(yè)資格、CFA、AFP、CFP、CPA、ACCA專業(yè)資格證書者優(yōu)先。
5.無重大風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任事故、未解除的黨紀(jì)政紀(jì)處分以及不良從業(yè)記錄。
6.具有良好的品德素養(yǎng),認(rèn)同民生文化與價(jià)值理念。
7.勤奮敬業(yè),積極進(jìn)取,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心。
廳堂服務(wù)輔助崗(榆樹支行)
工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)支行網(wǎng)點(diǎn)的初級(jí)運(yùn)營(yíng)作業(yè),包括個(gè)人現(xiàn)金及非現(xiàn)金業(yè)務(wù)、對(duì)公現(xiàn)金業(yè)務(wù)、個(gè)人結(jié)售匯、實(shí)物交付、運(yùn)營(yíng)機(jī)具輔助復(fù)核、自助機(jī)具運(yùn)營(yíng)管理等。
2.依據(jù)總行服務(wù)模式升級(jí)方案,負(fù)責(zé)廳堂網(wǎng)點(diǎn)一體化服務(wù)模式落地實(shí)施,包括服務(wù)管理、營(yíng)銷管理、運(yùn)營(yíng)管理、團(tuán)隊(duì)管理、合規(guī)管理及突發(fā)事件管理。
3.有效利用廳堂營(yíng)運(yùn)服務(wù)管理工具,利用銷售線索,進(jìn)行大眾客群維護(hù)與拓展,提升客戶綜合價(jià)值貢獻(xiàn),有效經(jīng)營(yíng)客戶,提出迭代優(yōu)化建議。
4.根據(jù)總、分行運(yùn)營(yíng)流程、制度及各項(xiàng)要求開展?fàn)I營(yíng)作業(yè)、產(chǎn)品銷售工作,確保廳堂安全平穩(wěn)運(yùn)行。
5.負(fù)責(zé)廳堂內(nèi)外部客戶服務(wù)工作,及時(shí)化解、處理客戶投訴問題。
6.負(fù)責(zé)配合做好廳堂系統(tǒng)上線生產(chǎn)驗(yàn)證,針對(duì)系統(tǒng)平臺(tái)應(yīng)用提出迭代優(yōu)化建議。
任職要求
1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷。
2.具有較好的親和力和客戶服務(wù)意識(shí)。
3.具有銀行柜面工作經(jīng)驗(yàn)。
4.具有一年(含)以上工作經(jīng)歷。
廳堂服務(wù)序列經(jīng)理崗(榆樹支行)
工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)支行網(wǎng)點(diǎn)的初級(jí)運(yùn)營(yíng)作業(yè),包括個(gè)人現(xiàn)金及非現(xiàn)金業(yè)務(wù)、對(duì)公現(xiàn)金業(yè)務(wù)、個(gè)人結(jié)售匯、實(shí)物交付、運(yùn)營(yíng)機(jī)具輔助復(fù)核、自助機(jī)具運(yùn)營(yíng)管理等。
2.依據(jù)總行服務(wù)模式升級(jí)方案,負(fù)責(zé)廳堂網(wǎng)點(diǎn)一體化服務(wù)模式落地實(shí)施,包括服務(wù)管理、營(yíng)銷管理、運(yùn)營(yíng)管理、團(tuán)隊(duì)管理、合規(guī)管理及突發(fā)事件管理。
3.有效利用廳堂營(yíng)運(yùn)服務(wù)管理工具,利用銷售線索,進(jìn)行大眾客群維護(hù)與拓展,提升客戶綜合價(jià)值貢獻(xiàn),有效經(jīng)營(yíng)客戶,提出迭代優(yōu)化建議。
4.根據(jù)總、分行運(yùn)營(yíng)流程、制度及各項(xiàng)要求開展?fàn)I營(yíng)作業(yè)、產(chǎn)品銷售工作,確保廳堂安全平穩(wěn)運(yùn)行。
5.負(fù)責(zé)廳堂內(nèi)外部客戶服務(wù)工作,及時(shí)化解、處理客戶投訴問題。
6.負(fù)責(zé)配合做好廳堂系統(tǒng)上線生產(chǎn)驗(yàn)證,針對(duì)系統(tǒng)平臺(tái)應(yīng)用提出迭代優(yōu)化建議。
任職要求
1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷。
2.具有較好的親和力和客戶服務(wù)意識(shí)。
3.具有銀行柜面工作經(jīng)驗(yàn)。
4.具有三年(含)以上工作經(jīng)歷。

原標(biāo)題:民生銀行
文章來源:http://career.cmbc.com.cn:8080/index.jsp#/app/home
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