客戶服務(wù)序列-經(jīng)理層級
工作職責(zé)
一、公司方向:
1.落實客戶營銷策略,負責(zé)對公客戶的開發(fā)和營銷,進行日常客戶關(guān)系維護和管理,為其提供業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的全方位銷售服務(wù),實現(xiàn)業(yè)務(wù)落地及完成銷售目標。
2.對客戶變化保持敏銳洞察,識別營銷線索及客戶需求;根據(jù)客戶接受特點,設(shè)計針對性的產(chǎn)品和服務(wù)方案,創(chuàng)建銷售商機,實現(xiàn)精準銷售。
3.按照我行定價管理等政策要求,具體分析客戶需求,提出所營銷客戶定價策略建議,提升客戶綜合開發(fā)價值。
4.按照風(fēng)險管理要求,對授信客戶開展盡職調(diào)查及貸后管理工作,對客戶信用風(fēng)險承擔(dān)第一道防范責(zé)任。
二、零售方向
1.通過市場分析和調(diào)研,規(guī)劃、接洽、引入合作伙伴,搭建業(yè)務(wù)合作平臺,開展多渠道獲客(含信用卡發(fā)卡、場景營銷、電話營銷、銷卡挽留)及其他客戶經(jīng)營與客戶關(guān)懷。
2.通過對潛在目標客戶進行分析,制定業(yè)務(wù)拓展計劃,根據(jù)客戶需求設(shè)計項目方案,為客戶提供全方位服務(wù)。
3.通過協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,實地開展批量開發(fā)和獲客,實施企業(yè)路演、產(chǎn)品宣傳、營銷活動,擴大基礎(chǔ)客群和開展基礎(chǔ)產(chǎn)品銷售。
4.通過各類產(chǎn)品(含消費信貸產(chǎn)品)營銷服務(wù),實施目標客戶的孵化提升和低層級客戶維護提升。
任職要求
1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷,金融、經(jīng)濟、統(tǒng)計類專業(yè)背景優(yōu)先;
2.5年(含)以上相關(guān)工作經(jīng)歷,具有較強的市場營銷拓展能力、良好的企業(yè)或個人客戶財務(wù)分析和風(fēng)險識別能力;
3.具有獨立完成授信調(diào)查工作的能力,具有良好的客戶溝通、組織協(xié)調(diào)、書面表達和執(zhí)行力;
4.認同民生文化、具有良好的道德品質(zhì),事業(yè)心強,具備良好的職業(yè)道德,無不良記錄;
5.具有良好的語言表達能力、組織協(xié)調(diào)能力和解決問題能力。
科技基礎(chǔ)平臺序列-網(wǎng)絡(luò)運維崗
工作職責(zé)
1.基礎(chǔ)平臺運維。遵守我行IT基礎(chǔ)平臺運維體系和常規(guī)操作流程,完成日常運維工作;設(shè)計和維護常規(guī)運維手冊,完成生產(chǎn)變更;完成基礎(chǔ)平臺相關(guān)優(yōu)化及項目實施工作。
2.基礎(chǔ)平臺規(guī)劃、設(shè)計和建設(shè)。制定基礎(chǔ)平臺的相關(guān)專業(yè)技術(shù)標準及規(guī)范;基礎(chǔ)平臺的架構(gòu)規(guī)劃、方案設(shè)計及建設(shè)實施。
3.管理體系建設(shè)和實施。建設(shè)IT基礎(chǔ)設(shè)施相關(guān)的管理體系,制定各項規(guī)章制度;有序開展IT基礎(chǔ)設(shè)施相關(guān)的各項運營管理工作。
4.IT基礎(chǔ)設(shè)施管理和技術(shù)創(chuàng)新研究及落地。開展IT基礎(chǔ)設(shè)施管理和技術(shù)創(chuàng)新的研究,并關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;對我行基礎(chǔ)平臺管理、運維及建設(shè)發(fā)展方向進行探索和實踐;推動管理和創(chuàng)新技術(shù)在我行的落地和推廣。
5.網(wǎng)絡(luò)運維保障。遵守我行網(wǎng)絡(luò)運維管理制度及技術(shù)規(guī)范,負責(zé)網(wǎng)絡(luò)運維監(jiān)控、巡檢、演練、變更、應(yīng)急響應(yīng)、故障處理等科技運營工作,提升我行網(wǎng)絡(luò)運維工作效率,提高網(wǎng)絡(luò)安全水平。
6.機房基礎(chǔ)設(shè)施運營管理。落地執(zhí)行我行機房基礎(chǔ)設(shè)施相關(guān)管理制度與技術(shù)規(guī)范,提供數(shù)據(jù)中心機房基礎(chǔ)設(shè)施相關(guān)的全專業(yè)、全生命周期的運行維護管理及技術(shù)支撐,確保分行機房基礎(chǔ)設(shè)施平穩(wěn)運行。
任職要求
1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷,計算機、計算機網(wǎng)絡(luò)等理工類相關(guān)專業(yè);
2.3年及以上互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)IT工作經(jīng)經(jīng)歷,熟悉相關(guān)專業(yè)知識;
3.持證要求:思科/華為/新華三這三家主流廠商中級以上網(wǎng)絡(luò)工程師證書,如CCNP、HCIP、H3CSE等;
4.具備良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,有較強的工作主動意識、團隊合作意識;
5.具有較強的學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、分析判斷能力、創(chuàng)新能力。
工作區(qū)域:深圳
截止日期:2025-12-31

原標題:民生銀行
文章來源:http://career.cmbc.com.cn:8080/index.jsp#/app/home
聯(lián)系我們時,請一定說明在“銀行招聘網(wǎng)”上看到的,謝謝!
免責(zé)聲明:本網(wǎng)站所發(fā)布內(nèi)容為轉(zhuǎn)載資訊,作為轉(zhuǎn)載主體并不承擔(dān)崗位真實性核查責(zé)任,僅供您瀏覽和參考之用,請您對相關(guān)內(nèi)容自行辨別及判斷,本網(wǎng)站不承擔(dān)任何責(zé)任。如有內(nèi)容、版權(quán)等問題請與本網(wǎng)聯(lián)系刪除。
熱門標簽:
民生銀行 廣東 深圳 民生銀行招聘 社會招聘 民生銀行社會招聘