客服代表崗位描述： 
    1、按照業務規范及流程，通過電話受理客戶金融咨詢及服務； 
    2、提供優質的客戶服務，提升客戶滿意度。 
    崗位要求： 
    1、教育部認定的全日制大專及以上學歷，不包括非普通高等教育學歷（如自學考試、成人教育、網絡教育、電大等）； 
    2、具有吃苦耐勞精神與良好的職業精神，能適應輪班工作性質；
    3、具有良好的團隊合作精神，性格積極向上，適應能力強，具備快速學習的能力； 
    4、普通話標準，聲音佳（具備普通話等級證書者優先）； 
    5、樂于與人溝通，有客服代表相關經驗者優先。
    工作地點：寧波高新區 
    其他說明： 
    客服代表進入銀行為派遣編制，即與人力資源服務公司簽訂勞動合同，再派遣至寧波銀行工作。
    聯 系 人：毛先生
    傳    真：0574-83071233 
    通訊地址：寧波國家高新區光華路303號
    郵政編碼：315040 
    電子郵件：96528@nbcb.cn