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[廣東]2018年順德農(nóng)商銀行客服中心與測試中心招聘啟事

發(fā)布時(shí)間：2018-08-11 16:50  來源：順德農(nóng)商銀行招聘 查看： 次 打印  關(guān)閉
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　　2018年順德農(nóng)商銀行客服中心與測試中心招聘啟事
　　因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，順德農(nóng)商銀行誠聘客服中心電話營銷崗、客服人員，信息科技部測試中心測試員若干名，具體情況如下：
　　一、客服中心電話營銷崗
　　（一）工作職責(zé)。
　　負(fù)責(zé)信用卡分期業(yè)務(wù)電話營銷工作，工作時(shí)間為常白班制。
　　（二）崗位要求。
　　1.年齡35周歲（含）以下，具有大專或以上的學(xué)歷，廣東省內(nèi)戶籍。
　　2.廣東話和普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，具備較強(qiáng)的表達(dá)能力和溝通能力。
　　3.具有呼叫中心或者金融行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
　　4.品行端正，性格開朗，反應(yīng)敏捷；吃苦耐勞，工作主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)；擁有良好的心理素質(zhì)及抗壓能力，服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神較強(qiáng)。
　　5.樣貌端正，大方得體，男女不限。
　　二、客服中心客服人員
　　（一）工作職責(zé)。
　　主要負(fù)責(zé)解答客戶咨詢、受理客戶投訴、開展客戶回訪和電話營銷等電話服務(wù)工作。
　　（二）基本條件。
　　1.年齡35周歲（含）以下，廣東省內(nèi)戶籍；
　　2.具有全日制中專或以上的學(xué)歷；
　　3.樣貌端正，大方得體，男女不限。
　　（三）素質(zhì)要求。
　　1.品行端正，性格開朗，反應(yīng)敏捷，工作主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神；
　　2.聲音甜美，能說標(biāo)準(zhǔn)、流利的廣東話和普通話，具備較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力；
　　3.吃苦耐勞，能適應(yīng)24小時(shí)輪班工作制；
　　4.具備電腦操作基本知識(shí)，打字速度60字/分鐘以上；
　　5.具有話務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
　　三、信息科技部測試員
　　（一）工作職責(zé)。
　　主要負(fù)責(zé)根據(jù)測試功能點(diǎn)執(zhí)行測試工作、識(shí)別應(yīng)用缺陷、跟進(jìn)缺陷情況、統(tǒng)計(jì)測試數(shù)據(jù)。
　　（二）基本條件。
　　1.年齡35周歲（含）以下，戶籍不限；
　　2.具有全日制大專或以上學(xué)歷；
　　3.樣貌端正，大方得體，男女不限。
　　（三）素質(zhì)要求。
　　1.品行端正，性格開朗，反應(yīng)敏捷，工作主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神；
　　2.熟悉OFFICE工具，能進(jìn)行熟練的電腦操作；
　　3.吃苦耐勞，能適應(yīng)階段性加班；
　　4.金融、經(jīng)濟(jì)、會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)或軟件測試相關(guān)的專業(yè)；
　　5.具有軟件測試、金融從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
　　四、以上的崗位用工形式：非行員。
　　五、應(yīng)聘方式
　　有意者，請遞交紙質(zhì)資料，具體要求如下：
　　（1）3R個(gè)人全身生活照
　　（2）求職登記表（請親筆簽名，資料需要全部填寫完整，社會(huì)關(guān)系至少填寫一項(xiàng)。另外，格式已固定，請打印在A4紙的同一版上，面試當(dāng)天提交紙質(zhì)版）
　　（3）個(gè)人簡歷
　　（4）成績單（視個(gè)人情況）
　　（5）就業(yè)推薦表（視個(gè)人情況）
　　（6）畢業(yè)證書、學(xué)位證書復(fù)印件（未畢業(yè)請用學(xué)生證復(fù)印件代替）
　　（7）英語水平證書、職稱證書、獲獎(jiǎng)證書復(fù)印件（視個(gè)人情況）
　　（8）居民身份證復(fù)印件（正反面）
　　請?jiān)谛欧庹孀⒚鲬?yīng)聘順德農(nóng)商銀行“XXXX崗”。資料保密，合則約見，恕不退回。
　　以上的資料復(fù)印件按順序整理好，按應(yīng)聘崗位分別寄送地址為：
　　如應(yīng)聘客服中心電話營銷崗、客服人員的請寄送至佛山市順德區(qū)大良新城區(qū)擁翠路2號順銀大廈總行客服中心（郵編：528300）, 電話：22388385，呂小姐收；
　　如應(yīng)聘信息科技部測試員的請寄往寄送至：佛山市順德區(qū)大良新城區(qū)擁翠路2號順銀大廈總行人力資源部（郵編：528300），電話：22387179，陳先生收。
　　廣東順德農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司

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