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深圳發(fā)展銀行招聘信息維護(hù)人才信息

發(fā)布時間：2009-10-09 21:43   來源：深圳發(fā)展銀行招聘 查看： 次 打印  關(guān)閉

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銀行招聘考試備考資料

職位名稱 信息維護(hù)崗 職位類別 機(jī)構(gòu)發(fā)展機(jī)構(gòu)發(fā)展
招聘類型 在職招聘 工作地點1 深圳
工作地點2   工作地點3  
招聘人數(shù) 1 招聘單位 總行客戶服務(wù)中心
截至日期 2009-12-31 薪水范圍  
崗位職責(zé) 負(fù)責(zé)全行知識庫的日常管理、建設(shè)及維護(hù)，收集并編輯全面的知識庫內(nèi)容，使客戶服務(wù)代表回答問題時有標(biāo)準(zhǔn)、正確的答案，達(dá)到服務(wù)的一致性，為使用人員準(zhǔn)確回答客戶各類銀行服務(wù)咨詢提供有利的保障。
任職要求 1、 全日制本科及以上學(xué)歷，金融、財經(jīng)、管理類相關(guān)專業(yè)，受過客戶服務(wù)中心管理的專業(yè)培訓(xùn)為佳；
2、 具有3-5年以上銀行網(wǎng)點從業(yè)經(jīng)驗，熟悉銀行業(yè)務(wù)及相關(guān)辦公軟件操作；或具有3-5年銀行業(yè)務(wù)類授課經(jīng)驗；
3、 踏實穩(wěn)重，具有責(zé)任心，具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，團(tuán)隊合作精神，能承受工作壓力。
應(yīng)聘方式 點擊在線申請　　　信息來源:點擊查看
學(xué)歷要求   工作年限要求  
英語要求   發(fā)布時間 2009-10-09

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