興業(yè)銀行是中國(guó)首批股份制商業(yè)銀行之一，位居全球銀行百?gòu)?qiáng)之列。2007 年 2 月在上海證券交易所掛牌上市（股票代碼：601166），注冊(cè)資本 50 億元。

興業(yè)銀行信用卡中心是總部設(shè)在上海的總行直屬經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)，全面負(fù)責(zé)興業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)的運(yùn)作和管理。2004年7月發(fā)行符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的雙幣卡。

優(yōu)秀的員工是企業(yè)最寶貴的財(cái)富，興業(yè)銀行將為每位員工提供良好的薪酬福利待遇，廣闊的發(fā)展空間。

現(xiàn)因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，我們誠(chéng)摯地歡迎行內(nèi)外有志于金融創(chuàng)新、勇于接受挑戰(zhàn)、德才兼?zhèn)涞母黝惾瞬偶尤胛覀兊男辛校瑸殍T造百年興業(yè)而共同奮斗，為推動(dòng)中國(guó)信用卡市場(chǎng)的發(fā)展而努力。

招聘崗位及人數(shù)：

（一）市場(chǎng)產(chǎn)品部門

1、產(chǎn)品文宣設(shè)計(jì)崗，1人

（一）崗位職責(zé)

1、根據(jù)品牌方向進(jìn)行文宣的創(chuàng)意和設(shè)計(jì)，對(duì)階段性市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)、以及品牌策劃傳播提出有效的合理化建議；

2、在日常宣傳工作中有較高的創(chuàng)意要求，思維開擴(kuò)，敏銳活潑。完成活動(dòng)上線前整體包裝設(shè)計(jì)；

3、及時(shí)完成各部門文宣品設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)清楚、美觀；

4、做好對(duì)廣告公司的日常溝通及管理，完成季度及年終評(píng)估；

5、收集競(jìng)爭(zhēng)者廣告宣傳資訊及各大廣告文宣設(shè)計(jì)優(yōu)秀案例。

（二）職位要求

1、本科（含)以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、美術(shù)設(shè)計(jì)、廣告專業(yè)優(yōu)先。

2、熟悉品牌策劃、市場(chǎng)營(yíng)銷、廣告平面創(chuàng)意、美術(shù)設(shè)計(jì)等相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)和流程，有一定企劃能力。了解企劃以及廣告設(shè)計(jì)的運(yùn)作模式，熟悉文宣設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)；對(duì)消費(fèi)文化具有一定洞察力。

3、熟練使用Word、PPT、excel等辦公軟件，能夠熟練操作Photoshop、Indesign、flash網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)等設(shè)計(jì)軟件，較強(qiáng)的審美能力，能獨(dú)立承擔(dān)設(shè)計(jì)任務(wù)。

4、思維活躍，理解能力強(qiáng)，表達(dá)通暢，具有創(chuàng)新精神，有一定文字表達(dá)能力。

5、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，性格外向，團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

2、品牌公關(guān)及高端客戶體驗(yàn)崗，1人

（一）崗位職責(zé)

1、根據(jù)市場(chǎng)定位以及信用卡品牌形象傳播策略，制訂階段性客戶體驗(yàn)活動(dòng)計(jì)劃；策劃、組織、管理和推動(dòng)與信用卡品牌相匹配的異業(yè)聯(lián)盟營(yíng)銷；

2、通過與品牌管理或者專業(yè)化行銷公司的合作，提供有效、創(chuàng)意的活動(dòng)營(yíng)銷活動(dòng)方案；

3、了解高端客戶俱樂部的運(yùn)作模式，熟悉公關(guān)活動(dòng)組織操作環(huán)節(jié)。

（二）職位要求

1、本科（含）以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、新聞、公關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

2、思維活躍、有較強(qiáng)創(chuàng)造能力，具有較強(qiáng)的溝通和組織協(xié)調(diào)能力，有良好的文字表達(dá)和審美能力，能承擔(dān)較強(qiáng)工作壓力；

3、3年以上公關(guān)、媒體廣告或大型企業(yè)客戶活動(dòng)策劃或宣傳崗位工作經(jīng)驗(yàn)。有成功案例獨(dú)立運(yùn)作經(jīng)歷和奢侈品管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

4、能適應(yīng)經(jīng)常出差。

3、聯(lián)名卡開發(fā)與經(jīng)營(yíng)崗，2人

（一）崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)本行聯(lián)名卡的拓展、開發(fā)及項(xiàng)目上線前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作；

2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)分行完成聯(lián)名卡的開發(fā)、評(píng)估及營(yíng)銷工作；

3、負(fù)責(zé)聯(lián)名卡項(xiàng)目的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的策劃工作，關(guān)注產(chǎn)品指標(biāo)，跟蹤并及時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)分析；負(fù)責(zé)產(chǎn)品后續(xù)的權(quán)益調(diào)整及升級(jí)工作；

4、負(fù)責(zé)定期同業(yè)信息分析、整理行業(yè)合作策略分析及建議。

（二）職位要求

1、本科（含）以上學(xué)歷；經(jīng)濟(jì)金融、管理或相關(guān)專業(yè)；

2、熟悉信用卡產(chǎn)品開發(fā)，了解金融相關(guān)的法律、法規(guī)；

3、5年（含）以上金融行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)；2年（含）以上信用卡產(chǎn)品開發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)；

4、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神；具備較強(qiáng)的分析能力、表達(dá)及溝通能力、組織執(zhí)行及推動(dòng)能力。

4、新支付業(yè)務(wù)開發(fā)崗，2人

（一）崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)信用卡新支付業(yè)務(wù)的項(xiàng)目開發(fā)，包括項(xiàng)目調(diào)研、可行性分析及制定相關(guān)的業(yè)務(wù)需求等；

2、負(fù)責(zé)已上線業(yè)務(wù)的營(yíng)銷和客戶開發(fā)，包括洽談合作商戶、推廣新項(xiàng)目等；

3、負(fù)責(zé)已上線業(yè)務(wù)的日常運(yùn)營(yíng)管理工作，包括業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、定期對(duì)業(yè)務(wù)開展情況進(jìn)行分析，及考慮后續(xù)業(yè)務(wù)改進(jìn)等；

4、參與重要客戶、大型項(xiàng)目合作的相關(guān)工作。

（二）職位要求

1、全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷；

2、1年以上網(wǎng)上支付工作經(jīng)驗(yàn)或銀行卡收單業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉計(jì)算機(jī)、金融等方面專業(yè)知識(shí)；具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析、產(chǎn)品創(chuàng)新能力；

3、有良好的溝通能力，較強(qiáng)的適應(yīng)性及壓力承受能力；

4、具有良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，愛崗敬業(yè)，誠(chéng)實(shí)守信，品行端正；

5、客戶價(jià)值分層營(yíng)銷崗，2人

（一）崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)信用卡客戶價(jià)值分層規(guī)劃與管理：負(fù)責(zé)循環(huán)業(yè)務(wù)、取現(xiàn)業(yè)務(wù)以及其他高回傭收入業(yè)務(wù)的具體經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，并負(fù)責(zé)建立客戶價(jià)值跟蹤與管理體系。

2、負(fù)責(zé)信用卡客戶價(jià)值分層營(yíng)銷相關(guān)的項(xiàng)目策劃和執(zhí)行：負(fù)責(zé)圍繞循環(huán)業(yè)務(wù)、取現(xiàn)業(yè)務(wù)以及其他高回傭收入業(yè)務(wù)進(jìn)行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的組織策劃、執(zhí)行和跟蹤；

（二）職位要求

1、有較強(qiáng)的文字功底和溝通能力，具備一定的分析能力；

2、對(duì)信用卡數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)有一定的了解；

3、1年以上信用卡營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn)；有信用卡數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

6、收單管理崗，2人

1、負(fù)責(zé)銀行卡收單業(yè)務(wù)的制度建設(shè)與維護(hù)，分行業(yè)務(wù)檢查、指導(dǎo)與培訓(xùn)工作；

2、負(fù)責(zé)銀行卡收單業(yè)務(wù)的內(nèi)部合規(guī)和風(fēng)險(xiǎn)管理工作；

3、2年以上銀行卡收單業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理或商戶營(yíng)銷拓展工作經(jīng)驗(yàn)。

7、營(yíng)銷策劃崗，2人

（一）崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)撬動(dòng)商戶資源，配合分行、結(jié)合商戶策劃開展全國(guó)和區(qū)域的信用卡市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)；負(fù)責(zé)境外/商旅營(yíng)銷的策劃、推動(dòng)和落地執(zhí)行；

2、從完成市場(chǎng)業(yè)務(wù)目標(biāo)、積極創(chuàng)新營(yíng)銷的角度出發(fā)，撬動(dòng)分行及商戶的資源，協(xié)調(diào)商戶及分行策劃信用卡市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，并推動(dòng)執(zhí)行，活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)提交評(píng)估報(bào)告；

3、從完成境外、商旅方面的相關(guān)目標(biāo)、整合資源的角度出發(fā)，協(xié)調(diào)合作伙伴或分行策劃境外及商旅的營(yíng)銷活動(dòng)，并推動(dòng)執(zhí)行，活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)提交評(píng)估報(bào)告；

4、負(fù)責(zé)定期出具相關(guān)報(bào)表及報(bào)告。

（二）職位要求

1、本科及以上學(xué)歷；市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)優(yōu)先。

2、1年以上市場(chǎng)營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn)，有相關(guān)商戶營(yíng)銷或者商旅策劃經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

3、有較強(qiáng)的營(yíng)銷策劃和執(zhí)行力、數(shù)據(jù)分析能力談判能力；具有扎實(shí)的報(bào)告編寫能力。

4、有較強(qiáng)的市場(chǎng)意識(shí)，能主動(dòng)從信用卡市場(chǎng)業(yè)務(wù)角度較為周全地考慮問題；具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力、人際溝通能力；工作主動(dòng)認(rèn)真、不怕吃苦；能適應(yīng)加班。

8、大宗分期業(yè)務(wù)崗，2人

1、負(fù)責(zé)信用卡汽車分期、經(jīng)營(yíng)性貸款、家裝分期等大宗分期付款業(yè)務(wù)的設(shè)計(jì)、流程擬定、營(yíng)銷和管理工作；

2、1年以上信用卡分期付款業(yè)務(wù)或零售信貸工作經(jīng)驗(yàn)；

3、熟悉信用卡相關(guān)知識(shí)以及分期付款的相關(guān)流程。

（二）銷售管理部門

1、直銷區(qū)域經(jīng)理，5人

（一）崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)安排、指導(dǎo)及督促所轄大區(qū)內(nèi)各分行銷售室經(jīng)理的日常工作，協(xié)助其與分行的溝通協(xié)調(diào)，確保所轄大區(qū)內(nèi)各分行信用卡發(fā)卡推廣任務(wù)的完成及推廣風(fēng)險(xiǎn)控制指標(biāo)符合卡中心要求。

2、負(fù)責(zé)所轄大區(qū)內(nèi)各分行銷售室經(jīng)理所提報(bào)的專業(yè)推廣隊(duì)伍問題、需求及同業(yè)情況等信息的分析匯總，并提報(bào)、協(xié)調(diào)及推動(dòng)信用卡中心相關(guān)部門予以落實(shí)解決。

（二）職位要求

1、本科（含）以上學(xué)歷；經(jīng)濟(jì)金融、管理或相關(guān)專業(yè)；

2、熟悉金融產(chǎn)品銷售管理和分行渠道管理，了解金融相關(guān)的法律、法規(guī)；

3、5年（含）以上金融行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)；3年（含）以上信用卡發(fā)卡推廣團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；

4、具備較強(qiáng)的分析指導(dǎo)能力、表達(dá)及溝通能力、組織執(zhí)行及推動(dòng)能力；

5、能適應(yīng)經(jīng)常出差。

2、直銷經(jīng)理，10人

（一）崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)推動(dòng)、指導(dǎo)并協(xié)助轄管（駐點(diǎn)）分行建立、完善信用卡發(fā)卡推廣體系，確保轄管（駐點(diǎn)）分行完成信用卡發(fā)卡推廣任務(wù)。

2、負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)轄管（駐點(diǎn)）分行信用卡業(yè)務(wù)作業(yè)品質(zhì)及推廣風(fēng)險(xiǎn)管理，確保推廣質(zhì)量及推廣風(fēng)險(xiǎn)控制指標(biāo)符合卡中心要求。

3、負(fù)責(zé)督促轄管（駐點(diǎn)）分行建立合規(guī)的勞動(dòng)用工、財(cái)務(wù)管理、人事紀(jì)律及行政辦公制度，保證信用卡專業(yè)推廣隊(duì)伍的正常穩(wěn)定運(yùn)行。

4、負(fù)責(zé)調(diào)研并向所屬大區(qū)經(jīng)理提報(bào)轄管（駐點(diǎn)）分行信用卡專業(yè)推廣隊(duì)伍業(yè)務(wù)發(fā)展中的問題、需求及意見，并提供詳盡的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況。

（二）職位要求

1、本科（含）以上學(xué)歷；經(jīng)濟(jì)金融、管理或相關(guān)專業(yè)；

2、熟悉金融產(chǎn)品銷售管理和分行渠道管理，了解金融相關(guān)的法律、法規(guī)；

3、3年（含）以上金融行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)；2年（含）以上信用卡發(fā)卡推廣團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；

4、具備較強(qiáng)的分析指導(dǎo)能力、表達(dá)及溝通能力、組織執(zhí)行及推動(dòng)能力；

5）能適應(yīng)經(jīng)常出差。

3、直銷支持崗，2人

（一）崗位職責(zé)

1、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理管理分行直銷渠道信用卡推廣業(yè)務(wù)，推進(jìn)各分行信用卡推廣團(tuán)隊(duì)按進(jìn)度達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)。

2、維護(hù)和完善信用卡推廣團(tuán)隊(duì)各崗位人員考核辦法，測(cè)算各級(jí)人員的考核得分并給出工作績(jī)效評(píng)價(jià)予以通報(bào)。

3、提出具有推廣價(jià)值的營(yíng)銷作業(yè)模式，發(fā)掘銷售渠道；指導(dǎo)分行推廣團(tuán)隊(duì)開展培訓(xùn)活動(dòng)，評(píng)估培訓(xùn)成果。

4、協(xié)助區(qū)域銷售經(jīng)理管理分行信用卡推廣團(tuán)隊(duì)后臺(tái)各項(xiàng)事務(wù)的支持工作；分析及預(yù)防各類推廣操作風(fēng)險(xiǎn)及欺詐風(fēng)險(xiǎn)。

5、進(jìn)行市場(chǎng)信息調(diào)研和分析工作、收集市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推廣策略、授信政策等信息，提出本行直銷渠道市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略。

（二）職位要求

1、大學(xué)本科（含）以上學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)管理或市場(chǎng)營(yíng)銷類專業(yè)畢業(yè)；

2、5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，3年團(tuán)隊(duì)管理或渠道拓展管理經(jīng)驗(yàn)；

3、具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析、文字處理能力和語(yǔ)言表達(dá)能力，能夠獨(dú)立思考，條理清晰，具有創(chuàng)新意識(shí)。

4、責(zé)任感與服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，勇于承擔(dān)工作責(zé)任，能夠承受一定的工作壓力，有一定業(yè)務(wù)開拓和組織協(xié)調(diào)能力；較強(qiáng)的談判技巧，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

5、了解信用卡業(yè)務(wù)或曾帶領(lǐng)百人左右的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)者或熟悉金融、奢侈品行業(yè)公關(guān)及銷售活動(dòng)策劃及執(zhí)行，并有成功案例者優(yōu)先考慮。

4、交叉營(yíng)銷管理崗，2人

（一）崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)制定所分管交叉營(yíng)銷項(xiàng)目工作的營(yíng)銷方案并推動(dòng)開展?fàn)I銷工作，定期跟蹤統(tǒng)計(jì)相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)施情況，分析通報(bào)；

2、按照所轄分行機(jī)構(gòu)渠道年度發(fā)卡任務(wù)指標(biāo)指導(dǎo)分行分解計(jì)劃，并指導(dǎo)分行制訂政策、考核辦法及營(yíng)銷措施，調(diào)動(dòng)分支機(jī)構(gòu)開展信用卡業(yè)務(wù)的積極性，并保證全年支行網(wǎng)點(diǎn)信用卡發(fā)卡任務(wù)的完成；

3、負(fù)責(zé)受理所轄分行機(jī)構(gòu)渠道投訴、咨詢和意見，向卡中心提報(bào)辦法和建議，落實(shí)對(duì)機(jī)構(gòu)推廣信用卡的服務(wù)支持工作，負(fù)責(zé)實(shí)施過程中的協(xié)調(diào)、檢查、調(diào)整和評(píng)估，保證工作渠道暢通和各項(xiàng)工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)；

4、滿足所分行交叉營(yíng)銷項(xiàng)目培訓(xùn)需求和所轄分行機(jī)構(gòu)渠道培訓(xùn)需求，擬定培訓(xùn)用資料及培訓(xùn)時(shí)間表并組織實(shí)施，確保交叉營(yíng)銷項(xiàng)目順利進(jìn)行，及分行機(jī)構(gòu)員工得到合理且有效的培訓(xùn)；

5、負(fù)責(zé)所分管交叉營(yíng)銷項(xiàng)目推廣服務(wù)質(zhì)量及推廣偽冒風(fēng)險(xiǎn)問題的改善推動(dòng)和管理。

（二）職位要求

1、本科（含）以上學(xué)歷；經(jīng)濟(jì)金融、管理或相關(guān)專業(yè)；

2、3年以上信用卡銷售培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)或5年以上保險(xiǎn)、證券、基金行業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)。

3、具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析、文字處理能力和語(yǔ)言表達(dá)能力，能夠獨(dú)立思考，條理清晰，具有創(chuàng)新意識(shí)。

4、責(zé)任感與服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，勇于承擔(dān)工作責(zé)任，能夠承受一定的工作壓力，有一定業(yè)務(wù)開拓和組織協(xié)調(diào)能力；較強(qiáng)的談判技巧，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

5、新渠道協(xié)銷崗，2人

（一）崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)MGM、手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等新推廣渠道的拓展工作，按照規(guī)定的時(shí)間進(jìn)度協(xié)調(diào)系統(tǒng)開發(fā)

2、負(fù)責(zé)管理和維護(hù)外部合作發(fā)卡渠道公司

3、主要負(fù)責(zé)分行柜面環(huán)節(jié)的核訪和收件業(yè)務(wù)管理；

4、制定管理辦法并培訓(xùn)、落實(shí)、檢查、獎(jiǎng)罰；

5、負(fù)責(zé)新渠道的各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)算工作

6、跟蹤渠道客戶用卡品質(zhì)，并及時(shí)調(diào)整系統(tǒng)策略；

7、廣泛搜集行業(yè)信息，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，提出渠道建設(shè)合理化建議

（二）職位要求

1、本科（含）以上學(xué)歷；經(jīng)濟(jì)金融、科技、網(wǎng)絡(luò)、通訊等相關(guān)專業(yè)；

2、3年以上渠道推廣工作經(jīng)驗(yàn)；

3、性格沉穩(wěn)，責(zé)任感與服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，勇于承擔(dān)工作責(zé)任，能夠承受一定的工作壓力，有一定的組織協(xié)調(diào)能力和談判技巧，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

4、具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析、文字處理能力和語(yǔ)言表達(dá)能力，能夠獨(dú)立思考，條理清晰，具有創(chuàng)新意識(shí)；

5、需要適當(dāng)出差。

6、培訓(xùn)管理崗，1人

（一）崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)全行各推廣渠道信用卡業(yè)務(wù)培訓(xùn)體系規(guī)劃、組織及實(shí)施工作。

2、負(fù)責(zé)全行各推廣渠道信用卡業(yè)務(wù)培訓(xùn)質(zhì)量的檢查、評(píng)估、通報(bào)工作。

3、負(fù)責(zé)全行各推廣渠道信用卡業(yè)務(wù)培訓(xùn)課件、試題的組織編寫、發(fā)布及維護(hù)管理工作。

4、負(fù)責(zé)全行各推廣渠道信用卡業(yè)務(wù)培訓(xùn)管理制度的訂立、維護(hù)及執(zhí)行情況監(jiān)督工作。

5、負(fù)責(zé)零售信息平臺(tái)、信用卡中心信息平臺(tái)、短/彩信平臺(tái)、視頻培訓(xùn)等業(yè)務(wù)信息發(fā)布渠道管理工作，并組織做好相關(guān)業(yè)務(wù)信息的及時(shí)發(fā)布工作。

（二）職位要求

1）本科（含）以上學(xué)歷；經(jīng)濟(jì)金融、管理或相關(guān)專業(yè)；

2）1年以上信用卡推廣團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)或2年以上保險(xiǎn)、證券、基金行業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)。

3）具有較強(qiáng)的口頭及文字表達(dá)能力及溝通協(xié)調(diào)能力。

7、電話外呼專員，5人

利用中心提供的資源和電話系統(tǒng)，對(duì)信用卡客戶進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù)、客戶分層經(jīng)營(yíng)、高交易促動(dòng)等。有良好的溝通能力，能承受一定壓力。

（三）風(fēng)險(xiǎn)管理部門

1、信貸審核崗，20人

（一）崗位職責(zé)

對(duì)信用卡申請(qǐng)進(jìn)行審核，對(duì)申請(qǐng)人資質(zhì)進(jìn)行調(diào)查判斷，并根據(jù)授信政策提出審核意見；對(duì)偽冒、不實(shí)申請(qǐng)進(jìn)行防堵，維護(hù)銀行資產(chǎn)安全；對(duì)授信政策、審核策略等的執(zhí)行情況進(jìn)行反饋。

（二）職位要求

1、全日制本科（含）以上學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)、金融、法律等相關(guān)專業(yè)；

2、有較強(qiáng)的溝通能力和邏輯判斷能力；

3、有同業(yè)對(duì)公、對(duì)私業(yè)務(wù)審批經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

2、貸后風(fēng)險(xiǎn)政策管理崗，1人

負(fù)責(zé)監(jiān)控信用卡資產(chǎn)品質(zhì)，跟蹤風(fēng)險(xiǎn)情況。進(jìn)行貸后風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)分析并完成分析報(bào)告，根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果制定。要求金融行業(yè)2年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的文字功底和溝通能力，英語(yǔ)六級(jí)（含）以上水平，有銀行零售信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

3、偽冒調(diào)查崗，5人

對(duì)各類欺詐案件進(jìn)行深入調(diào)查，總結(jié)和分析欺詐特征、形勢(shì)，形成制度或科技防范方面的建議，為欺詐防范提供指引；有效控制、防范信用卡申請(qǐng)、使用過程中的法律風(fēng)險(xiǎn)問題。

4、授權(quán)監(jiān)控崗，5人

處理臨時(shí)額度調(diào)整等日常授權(quán)業(yè)務(wù)，保障信用卡交易順利進(jìn)行；實(shí)時(shí)監(jiān)控并處理風(fēng)險(xiǎn)報(bào)警交易，及時(shí)向主管匯報(bào)監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的問題；監(jiān)控收單業(yè)務(wù)、調(diào)查收單欺詐交易，監(jiān)察整個(gè)授權(quán)系統(tǒng)的運(yùn)作。能適應(yīng)輪班。

5、電話催收崗，10人

負(fù)責(zé)通過電話提醒信用卡逾期客戶還款，同時(shí)維護(hù)客戶的聯(lián)系信息并對(duì)于有風(fēng)險(xiǎn)的賬戶進(jìn)行相應(yīng)控管及反饋。

6、委外催收管理崗，2人

負(fù)責(zé)信用卡外包公司的催收及管理，對(duì)外包催收帳戶進(jìn)行跟蹤和管理，對(duì)外包公司的催收方式和流程進(jìn)行稽核監(jiān)管；對(duì)內(nèi)部電話催收和外包催收有困難的帳戶，采取司法訴訟或公安報(bào)案的方式進(jìn)行法務(wù)催收，追繳欠款和積極消化信用卡呆帳資產(chǎn)；對(duì)未逾期帳戶進(jìn)行貸后風(fēng)險(xiǎn)管理，避免潛在風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。要求具有2年及以上信用卡從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和高度的敬業(yè)精神，具備金融和法律基礎(chǔ)知識(shí)，具有良好的表達(dá)、溝通以及執(zhí)行能力。

（四）信息科技部門

1、項(xiàng)目管理崗，2人

（一）崗位職責(zé)

負(fù)責(zé)信用卡核心系統(tǒng)及外圍系統(tǒng)項(xiàng)目管理，包括需求分析、進(jìn)度控制、測(cè)試管理，上線管理，研發(fā)資源的管理等工作。

（二）職位要求

1.計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，全日制本科及以上學(xué)歷；

2.2年以上銀行系統(tǒng)項(xiàng)目管理或軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn)、對(duì)信用卡業(yè)務(wù)有較深入的了解，能夠準(zhǔn)確的評(píng)估業(yè)務(wù)需求并提出前瞻性的解決方案；

3.有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及工作壓力承受能力；

4.熟悉銀行核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)及賬務(wù)處理流程；

5.熟悉銀行信貸業(yè)務(wù)及銀行風(fēng)險(xiǎn)管理業(yè)務(wù)或有過銀行信貸系統(tǒng)相關(guān)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)；

6.對(duì)銀行電子渠道系統(tǒng)業(yè)務(wù)包括手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、電話銀行等有深刻的認(rèn)識(shí)和創(chuàng)新的發(fā)展理念；

7.熟悉信用卡發(fā)卡業(yè)務(wù)及發(fā)卡流程，有卡產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)；

8.滿足以上4-7點(diǎn)要求或有信用卡行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

2、軟件研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理，3人

（一）崗位職責(zé)

負(fù)責(zé)銀行應(yīng)用系統(tǒng)項(xiàng)目管理，需求溝通，總體架構(gòu)和概要設(shè)計(jì)，并對(duì)項(xiàng)目的詳細(xì)設(shè)計(jì)，開發(fā)，測(cè)試，

上線和維護(hù)工作進(jìn)行管理和指導(dǎo)。

（二）職位要求

1.計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，全日制本科及以上學(xué)歷；

2.3年以上銀行系統(tǒng)項(xiàng)目管理，軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn)、對(duì)信用卡業(yè)務(wù)有較深入的了解，能夠準(zhǔn)確的評(píng)估業(yè)務(wù)需求并提出前瞻性的解決方案，有較強(qiáng)的

溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力；　　　

3.具有銀行聯(lián)機(jī)交易系統(tǒng)，中間業(yè)務(wù)系統(tǒng)，客戶關(guān)系管理類系統(tǒng)項(xiàng)目管理開發(fā)經(jīng)驗(yàn)；

4.精通C/C++，J2EE，熟悉相關(guān)公司中間業(yè)務(wù)集成開發(fā)平臺(tái)；　　　

5.熟悉AIX，Linux操作系統(tǒng)，熟悉oracle，SQL

Server等主流數(shù)據(jù)庫(kù)之一；　　　

6.熟悉Tuxedo，MQ等中間件，熟悉8583交易報(bào)文者優(yōu)先；　　

7.熟悉銀聯(lián)相關(guān)聯(lián)網(wǎng)技術(shù)規(guī)范優(yōu)先。

3、高級(jí)軟件工程師，3人　

（一）崗位職責(zé)

負(fù)責(zé)銀行應(yīng)用系統(tǒng)技術(shù)可行性分析，需求分析，總體架構(gòu)和概要設(shè)計(jì)，關(guān)鍵代碼編寫工作。

（二）職位要求

1.計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，全日制本科及以上學(xué)歷, 2年以上工作經(jīng)驗(yàn)，具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力；　　

2.具有銀行聯(lián)機(jī)交易系統(tǒng)，中間業(yè)務(wù)系統(tǒng)，客戶關(guān)系管理類系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)；　　

3.精通C/C++，java等一種及以上開發(fā)語(yǔ)言,熟悉J2ee架構(gòu)，熟悉Websphere，WebLogic等主流應(yīng)用服務(wù)器；　　

4.熟悉UNIX操作系統(tǒng)，熟悉oracle，SQL Server等主流數(shù)據(jù)庫(kù)之一；　　

5.熟悉Tuxedo，MQ等中間件，熟悉8583交易報(bào)文者優(yōu)先；

6.熟悉銀聯(lián)相關(guān)聯(lián)網(wǎng)技術(shù)規(guī)范者優(yōu)先。

4、系統(tǒng)管理崗，2人

（一）崗位職責(zé)

負(fù)責(zé)IBM小型機(jī)、PC服務(wù)器（Windows操作系統(tǒng)）、SAN存儲(chǔ)和帶庫(kù)備份系統(tǒng)的維護(hù)管理工作。

（二）職位要求

1．具有較強(qiáng)的分析研究能力和良好的溝通能力；擁有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；

2．計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)；2年以上IBM小型機(jī)和SAN存儲(chǔ)的系統(tǒng)管理經(jīng)歷；

3.熟悉IBM的AIX系統(tǒng)和邏輯分區(qū)、Windows系統(tǒng)，能熟練進(jìn)行AIX和Windows雙機(jī)維護(hù)和切換，具備AIX和Windows系統(tǒng)管理技能。

5、應(yīng)用維護(hù)崗，2人

（一）崗位職責(zé)

負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)或各種中間件的維護(hù)、調(diào)優(yōu)、故障排查工作。

（二）職位要求

1. 熟悉unix、linux等操作系統(tǒng)，具有兩年以上oracle等數(shù)據(jù)庫(kù)或weblogic等中間件的管理、調(diào)優(yōu)、故障排查經(jīng)驗(yàn)；

2. 具有OCA、OCP或BEA

WEBLOGIC等證書者優(yōu)先；具有金融系統(tǒng)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)或大型軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

3. 對(duì)工作細(xì)致耐心，能吃苦耐勞。

6、網(wǎng)絡(luò)管理崗，2人

（一）崗位職責(zé)

負(fù)責(zé)生產(chǎn)辦公網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃及建設(shè)，網(wǎng)絡(luò)流量日常監(jiān)控及故障處理及優(yōu)化，網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估及入侵防范，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備日常巡檢。

（二）職位要求

1.熟悉TCP/IP協(xié)議，熟悉路由器協(xié)議，熟悉各種如RIP等路由協(xié)議的配置；

2.對(duì)思科，華為等廠商的路由器和交換機(jī)有較豐富的配置經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行過網(wǎng)絡(luò)配置等工作，熟悉各種數(shù)據(jù)線路及語(yǔ)音線路通信原理；

3.熟悉各類網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置，能迅速判斷網(wǎng)絡(luò)故障原因，有相關(guān)工作經(jīng)歷，具有CCNP或CCIE證書者優(yōu)先。

7、數(shù)據(jù)策略崗，2人

（1）具備在數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷或客戶關(guān)系管理中使用數(shù)據(jù)分析和建模的經(jīng)驗(yàn)，精通數(shù)據(jù)分層營(yíng)銷和定量化經(jīng)營(yíng)客戶的技術(shù)手段。對(duì)信用卡業(yè)務(wù)有深入了解。有較強(qiáng)的統(tǒng)計(jì)分析技能和溝通協(xié)調(diào)能力；

（2）金融工程、數(shù)理統(tǒng)計(jì)或數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷專業(yè)背景，能使用SAS軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析或開發(fā)模型者優(yōu)先。

8、數(shù)據(jù)管理崗，2人

（1）負(fù)責(zé)信用卡中心數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、管理報(bào)表系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析集市的相關(guān)建設(shè)管理工作，協(xié)助開展信用卡中心的數(shù)據(jù)安全管理工作。

（2）對(duì)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、BI相關(guān)理論有深入理解，了解銀行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)安全管理策略和技術(shù)，2年以上數(shù)據(jù)庫(kù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、分析解決問題能力、文檔撰寫能力。信息管理、計(jì)算機(jī)、信息安全等相關(guān)專業(yè)，熟悉SAS或其它主流BI工具者優(yōu)先

（五）運(yùn)營(yíng)支持部門

1、會(huì)計(jì)核算崗，2人

負(fù)責(zé)信用卡業(yè)務(wù)賬務(wù)處理、錯(cuò)賬調(diào)整、資金清算以及收單業(yè)務(wù)賬務(wù)處理等；核算管理信用卡重要憑證；編制分析業(yè)務(wù)報(bào)表；指導(dǎo)信用卡柜面業(yè)務(wù)核算以及會(huì)計(jì)事項(xiàng)的檢查監(jiān)督工作。具備財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，熟悉銀行會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)，有一定業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力及相關(guān)工作經(jīng)歷者優(yōu)先。

2、爭(zhēng)議處理崗，2人

負(fù)責(zé)信用卡境內(nèi)、境外交易的發(fā)卡、收單爭(zhēng)議處理，客戶聯(lián)絡(luò)及賬務(wù)調(diào)整等；聯(lián)系銀行卡組織處理日常卡務(wù)運(yùn)作事務(wù)。境外爭(zhēng)議崗位要求一年以上工作經(jīng)驗(yàn)，英語(yǔ)六級(jí)。

（六）綜合管理部門

1、品牌宣傳崗，1人

（一）崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)宣傳文案的策劃和撰寫，撰寫相關(guān)新聞公關(guān)傳播稿件；

2、負(fù)責(zé)各類傳媒的管理，包括輿情監(jiān)測(cè)、媒體關(guān)系維護(hù)和合作等；

3、負(fù)責(zé)信用卡整體品牌公關(guān)活動(dòng)策劃及及執(zhí)行；

4、負(fù)責(zé)信用卡中心內(nèi)部文化宣傳工作。

（二）職位要求

1、全日制本科及以上學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)金融、新聞傳播、中文、管理、廣告等相關(guān)專業(yè)，兩年以上消費(fèi)品公司、零售企業(yè)或媒體2年以上品牌管理或公關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)；

2、具有較強(qiáng)的文字組織和口頭表達(dá)能力，具備較寬廣的知識(shí)面、較敏銳的分析洞察能力和新聞敏感性，思維活躍。

3、個(gè)性開朗，關(guān)注細(xì)節(jié)，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

2、財(cái)務(wù)管理崗，1人

負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)核算；負(fù)責(zé)編制年度以及滾動(dòng)財(cái)務(wù)預(yù)算，并根據(jù)預(yù)算下達(dá)預(yù)算分配指標(biāo)。

3、人力資源管理崗，1人

負(fù)責(zé)薪酬福利計(jì)算和各類社會(huì)保險(xiǎn)辦理、人員招聘和員工信息管理、員工培訓(xùn)管理等。

應(yīng)聘基本條件：

1、電話催收、電話外呼專員崗位要求大專（含）以上學(xué)歷，其他崗位要求本科（含）以上學(xué)歷；

2、具有優(yōu)良的職業(yè)道德操守、具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，思維敏捷、工作積極、身體健康，無不良記錄；

3、有相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；

工作地點(diǎn)：上海市浦東新區(qū)

報(bào)名須知：

（一）應(yīng)聘材料（信封左下角注明應(yīng)聘崗位）：

1、應(yīng)聘申請(qǐng)表、應(yīng)聘人員詳細(xì)簡(jiǎn)歷；

2、各類證明材料，包括最高學(xué)歷、學(xué)位、專業(yè)資格證書、專業(yè)技術(shù)職稱、身份證、外語(yǔ)等級(jí)證書等復(fù)印件；

3、業(yè)績(jī)材料，包括發(fā)表的論文或著作、成果證書、獲獎(jiǎng)證書等材料的復(fù)印件；

4、應(yīng)聘者認(rèn)為對(duì)應(yīng)聘該職位有幫助的其它材料。

（二）經(jīng)審查符合條件者，將另行通知面試時(shí)間，未被錄用人員的材料代為保密，恕不退還。

（三）應(yīng)聘材料寄至：上海市浦東新區(qū)來安路500號(hào)興業(yè)銀行上海業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)中心大樓B樓5層興業(yè)銀行信用卡中心人力資源部，郵編：201201。或?qū)��?yīng)聘材料發(fā)至Email: recruit@cib.com.cn，郵件標(biāo)題為：應(yīng)聘××崗，郵件大小請(qǐng)勿超過1M