日韩国产在线-日韩国产在线播放-日韩国产中文字幕-日韩国产综合-日韩好片一区二区在线看-日韩黄a级成人毛片

當(dāng)前位置: 首頁(yè) > 銀行考試網(wǎng) > 備考技巧 > 面試技巧 >

怎么準(zhǔn)備銀行面試之半結(jié)構(gòu)化面試技巧

時(shí)間:2020-09-12 來源:銀行考試網(wǎng) 點(diǎn)擊:
  銀行秋招面試,主要有無領(lǐng)導(dǎo)小組討論和半結(jié)構(gòu)化面試兩種形式。那么,半結(jié)構(gòu)化面試有何技巧呢?銀行考試網(wǎng)在本篇內(nèi)容中將為大家做詳細(xì)介紹。
  銀行校園招聘半結(jié)構(gòu)化面試更多考查的是考生的一些基本信息,比如,學(xué)習(xí)經(jīng)歷、實(shí)習(xí)經(jīng)歷、性格特征等等。而其中必考的題目則是自我介紹,有的要求3分鐘,有的要求1分鐘,這項(xiàng)考查只要提前做好準(zhǔn)備即可。
  半結(jié)構(gòu)化面試流程:
  抵達(dá)考場(chǎng)-審核抽簽-等待面試-進(jìn)入考場(chǎng)-考官-宣讀導(dǎo)語(yǔ)-提問評(píng)分-計(jì)分審核-公布分?jǐn)?shù)-下一位入場(chǎng)-面試結(jié)束。
  半結(jié)構(gòu)化的面試題目一般是在3道題左右,時(shí)間在15分鐘。半結(jié)構(gòu)化的題目比較靈活,需要提前看一看,不然面試時(shí)會(huì)陷入考官設(shè)的陷阱中去。
  銀行半結(jié)構(gòu)化面試評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(知道了評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),高分還不簡(jiǎn)單):
  1、布置問題、任務(wù)和場(chǎng)景,考生進(jìn)場(chǎng)之后,考官會(huì)提出相應(yīng)問題,讓考生做答;或者把考生編成小組,對(duì)于某一問題進(jìn)行討論;
  2、考官觀察考生的反應(yīng)情況,包括語(yǔ)言、行為、情緒的變化(語(yǔ)言、行為以及情緒需符合考官的標(biāo)準(zhǔn)) ;
  3、考官?gòu)睦硇院透行詢蓚(gè)層面解讀考生反應(yīng) ;
  理性:答題思路是否清晰、發(fā)言的邏輯性、回答內(nèi)容的價(jià)值性;
  感性:某一句話打動(dòng)考官,或者講的考官正好感興趣,再或者考官就是看你順眼;
  4、綜合評(píng)估考生的素質(zhì)與能力(舉止儀表、語(yǔ)言表達(dá)、邏輯清晰、應(yīng)變能力等) ;
  5、評(píng)估結(jié)果與報(bào)考銀行崗位的要求是否吻合。
  了解了這些,不如跟觀觀一起做道面試題看一看~
  你幫客戶解決問題卻被投訴,你怎么辦?
  解析:(1)首先,我會(huì)保持冷靜。作為一名工作人員,在工作中遇到各種各樣的問題是正常的,關(guān)鍵是如何認(rèn)識(shí)它,積極應(yīng)對(duì),妥善處理面試問題:你幫客戶解決問題卻被投訴,你怎么辦?面試問題:你幫客戶解決問題卻被投訴,你怎么辦?。
  (2)其次,我會(huì)反思一下客戶不滿意的原因。一是看是否是自己在解決問題上的確有考慮的不周到的地方,二是看是否是客戶不太了解相關(guān)的服務(wù)規(guī)定而提出超出規(guī)定的要求,三是看是否是客戶了解相關(guān)的規(guī)定,但是提出的要求不合理。
  (3)再次,根據(jù)原因采取相對(duì)的對(duì)策,如果是自己確有不周到的地方,按照服務(wù)規(guī)定作出合理的安排,并向客戶作出解釋;如果是客戶不太了解政策規(guī)定而造成的誤解,我會(huì)向他作出進(jìn)一步的解釋,消除他的誤會(huì);如果是客戶提出的要求不符合政策規(guī)定,我會(huì)明確地向他指出。
  (4)再次,我會(huì)把整個(gè)事情的處理情況向領(lǐng)導(dǎo)作出說明,希望得到他的理解和支持。
 
熱門標(biāo)簽:

最新推薦

銀行招聘網(wǎng)

東吳教育 · 銀行考試官方微信

+ 立即關(guān)注

熱門招聘關(guān)注查看 備考干貨關(guān)注查看 實(shí)時(shí)互動(dòng)關(guān)注查看

  • 官方微博 +關(guān)注
  • 備考交流群 +加入
  • 微信備考群 +加入
  • 銀行招聘信息發(fā)布網(wǎng)站 銀行招聘網(wǎng) CopyRight 2004-2019 南京東吳教育咨詢有限公司 版權(quán)所有 網(wǎng)站地圖 蘇ICP備15008912號(hào)-5

  • 主站蜘蛛池模板: 免费不卡视频 | 国产午夜亚洲精品国产 | 2021国产精品自产拍在线观看 | 99精品在线播放 | 久久国产精品老女人 | 在线亚洲精品国产波多野结衣 | 福利视频第一页 | 久久久久久久久网站 | 一级毛片a女人刺激视频免费 | 亚洲精品99久久久久中文字幕 | 狠狠干艹 | 99影视在线视频免费观看 | 久久综合操 | 欧美在线91 | 国产在线观看午夜不卡 | 亚洲伊人成人网 | 国产一级持黄大片99久久 | 色婷婷在线观看视频 | 桃花阁成人网在线观看 | 68久久久久欧美精品观看 | 亚洲人成激情在线播放 | 国产成人精品日本亚洲专一区 | 国产日产欧产精品网站 | 国产伦久视频免费观看视频 | 亚洲国产精品久久 | 久久99国产精品 | 亚洲另类视频在线观看 | 综合另类| 久久这里只有精品国产99 | 成人毛片网站 | 久久久久久久久久免费视频 | 天天拍天天射 | 久久精品免视看国产陈冠希 | 亚洲国产品综合人成综合网站 | 免费看一级黄色录像 | 久久久窝窝午夜精品 | 免费羞羞网站 | 午夜禁片 | 精品视频免费在线 | 国产亚洲精品久久午夜 | 亚洲加勒比久久88色综合1 |