在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，由于面試題目的多變，以及無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論本身所具 有的靈活性，考生經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題以及突發(fā)狀況，而妥善從容地處理 好這些問(wèn)題就對(duì)考生通過(guò)面試至關(guān)重要。

　　1.同時(shí)要發(fā)言怎么辦?

　　在自由討論階段，很容易發(fā)生大家同時(shí)要發(fā)言，即搶話的情形。這種情況下， 為了凸顯修養(yǎng)，考生可謙讓地說(shuō)上一句“你先請(qǐng)”。如果是對(duì)方先表現(xiàn)出謙讓?zhuān)?應(yīng)試者則要當(dāng)仁不讓?zhuān)�抓住機(jī)會(huì)發(fā)言，說(shuō)：“謝謝這位成員，我的看法是……”。 如果自己之前發(fā)言次數(shù)較少，希望的到這次發(fā)言機(jī)會(huì)，可以說(shuō)“不好意思，我先 談一下可以么?我說(shuō)完了，您再說(shuō)”。

　　2.跑題了怎么辦?

　　在討論比較激烈的情況下，很容易發(fā)生個(gè)別組員跑題的情形，錯(cuò)誤地引導(dǎo)大 家就一個(gè)無(wú)關(guān)緊要的事情進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間的爭(zhēng)論。此時(shí)，考生要抓住機(jī)會(huì)，展現(xiàn)出統(tǒng) 領(lǐng)全局的意識(shí)。可以說(shuō)：“這位組員我覺(jué)得你說(shuō)得非常有道理，但是，我們的討 論的主題是……”，或者可以說(shuō)：“不好意思這位組員，我們現(xiàn)在討論的是……”。

　　3.若發(fā)言者發(fā)言時(shí)間過(guò)長(zhǎng)怎么辦?

　　在自由討論中，應(yīng)試者不要隨意打斷別人的發(fā)言。但是，如果發(fā)言者的發(fā)言 時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，而且重點(diǎn)不突出，或者對(duì)方語(yǔ)速過(guò)慢，表達(dá)內(nèi)容拖沓，應(yīng)試者可以適 當(dāng)?shù)剡M(jìn)行打斷，避免個(gè)別人壟斷發(fā)言時(shí)間。打斷別人發(fā)言時(shí)，要有理有據(jù)，體現(xiàn) 為大局考慮的意識(shí)。可以采用制定規(guī)則的方式，如：“為了提高討論的效率，我 建議，每次的發(fā)言時(shí)間不得超過(guò)一分鐘，各位組員是否同意?”。

　　4.若成員中有人一直未發(fā)言，如何給其創(chuàng)造機(jī)會(huì)?

　　自由討論過(guò)半后，如果小組中有人沒(méi)有發(fā)言，應(yīng)試者應(yīng)主動(dòng)給其創(chuàng)造機(jī)會(huì)， 如：“各位組員，我注意到在我們小組成員中，還有一位組員全程沒(méi)有表達(dá)自己 的觀點(diǎn)，咱們是否可以給他/她一次機(jī)會(huì)，聽(tīng)取一下他的想法”，“關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，我們不妨聽(tīng)一下某位組員的意見(jiàn)，我記得她的觀點(diǎn)是……”。

　　5.討論過(guò)程中討論過(guò)于激烈，如何化解?

　　自由討論中由于討論的激烈程度和個(gè)人的情緒管理能力的差異，會(huì)出現(xiàn)粗魯 打斷他人發(fā)言的情況，面對(duì)這種突發(fā)局面，我們可以說(shuō)“不好意思，我們可以先 聽(tīng)這位組員把話說(shuō)完”，“這位組員，不要太激動(dòng)，我們一個(gè)一個(gè)來(lái)”。

　　當(dāng)然在實(shí)際參加無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論時(shí)，考生可能還會(huì)遇到更多的問(wèn)題，而處理 好這些問(wèn)題需要我們?cè)谄綍r(shí)的面試準(zhǔn)備中做好相關(guān)的“應(yīng)急預(yù)案”，與此同時(shí)還 要盡可能多爭(zhēng)取一些現(xiàn)場(chǎng)模擬無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試的機(jī)會(huì)，需要更多幫助請(qǐng)關(guān)注銀行招聘網(wǎng)&銀行考試網(wǎng)。