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中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行招聘座席代表

發(fā)布時(shí)間:2008-07-22  截至日期:已過(guò)期  來(lái)源:中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行招聘 查看:打印  關(guān)閉
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座席代表
崗位職責(zé)
:
負(fù)責(zé)客戶的溝通和服務(wù)工作,通過(guò)電話受理客戶關(guān)于郵政儲(chǔ)蓄銀行業(yè)務(wù)的咨詢、投訴及建議,對(duì)客戶所咨詢的問(wèn)題進(jìn)行解答、處理或辦理相關(guān)業(yè)務(wù)等工作。
招聘要求:

  • 男女不限,有良好的抗壓能力, 思維敏捷,吃苦耐勞;
  • 戶籍不限,年齡18-35周歲;
  • 大專及以上文化,普通話標(biāo)準(zhǔn)、表達(dá)流暢、音質(zhì)清晰親切,應(yīng)變能力強(qiáng);
  • 熟悉電腦操作,打字速度快(中文錄入速度30字/分以上);
  • 良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和高度責(zé)任感;
  • 能適應(yīng)倒班工作制;
  • 有call center工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
  • 銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
  • 金融專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先。
  • 外語(yǔ)口語(yǔ)流利者優(yōu)先。

晉升空間:根據(jù)員工的工作年限、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)技能等各方面的考評(píng),給予員工晉升的空間。
福利保險(xiǎn):參加五險(xiǎn)一金(養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育、住房公積金),享受法定福利及節(jié)日補(bǔ)貼。
相關(guān)培訓(xùn):針對(duì)客戶服務(wù)人員的工作職責(zé)作相應(yīng)的專業(yè)技能培訓(xùn)和產(chǎn)品培訓(xùn)。
工作時(shí)間24小時(shí)服務(wù),倒班制,每周不超過(guò)法定工作時(shí)間。
  宿:夜班提供住宿
雇傭形式:勞務(wù)派遣
工作地點(diǎn):北京市豐臺(tái)區(qū)
截至日期:2008.8.4

     咨詢電話: 85261188-1387
     簡(jiǎn)歷投遞郵箱: psbc@vip.chinahr.com

職位信息及網(wǎng)申地址(中華英才網(wǎng)):

http://pages.chinahr.com/2007/bjp/zgyz_0727/zpzw.asp?jtr=814466992&jtrr=936426592&prj=pic


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