座席代表
崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)客戶的溝通和服務(wù)工作，通過(guò)電話受理客戶關(guān)于郵政儲(chǔ)蓄銀行業(yè)務(wù)的咨詢、投訴及建議，對(duì)客戶所咨詢的問(wèn)題進(jìn)行解答、處理或辦理相關(guān)業(yè)務(wù)等工作。
招聘要求:

• 男女不限,有良好的抗壓能力, 思維敏捷，吃苦耐勞；
• 戶籍不限,年齡18-35周歲；
• 大專及以上文化,普通話標(biāo)準(zhǔn)、表達(dá)流暢、音質(zhì)清晰親切，應(yīng)變能力強(qiáng)；
• 熟悉電腦操作，打字速度快（中文錄入速度30字/分以上）；
• 良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和高度責(zé)任感；
• 能適應(yīng)倒班工作制；
• 有call center工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
• 有銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
• 金融專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先。
• 外語(yǔ)口語(yǔ)流利者優(yōu)先。

晉升空間：根據(jù)員工的工作年限、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)技能等各方面的考評(píng)，給予員工晉升的空間。
福利保險(xiǎn)：參加五險(xiǎn)一金（養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育、住房公積金），享受法定福利及節(jié)日補(bǔ)貼。
相關(guān)培訓(xùn)：針對(duì)客戶服務(wù)人員的工作職責(zé)作相應(yīng)的專業(yè)技能培訓(xùn)和產(chǎn)品培訓(xùn)。
工作時(shí)間：24小時(shí)服務(wù)，倒班制，每周不超過(guò)法定工作時(shí)間。
住　　宿：夜班提供住宿
雇傭形式：勞務(wù)派遣
工作地點(diǎn)：北京市豐臺(tái)區(qū)
截至日期：2008.8.4

　　　　　咨詢電話： 85261188-1387
　　　　 簡(jiǎn)歷投遞郵箱： psbc@vip.chinahr.com

職位信息及網(wǎng)申地址（中華英才網(wǎng)）：

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