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流程設(shè)計(jì)崗(總行)
工作職責(zé):
1.參與銀行信貸業(yè)務(wù)板塊系統(tǒng)規(guī)劃,包括從產(chǎn)品交互、體驗(yàn)流程設(shè)計(jì)到客戶獲取、客戶持續(xù)經(jīng)營(yíng)與維護(hù)等全流程的產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計(jì);
2.負(fù)責(zé)挖掘和捕捉用戶需求,并結(jié)合信息系統(tǒng)建設(shè)現(xiàn)狀,提出新產(chǎn)品概念或者現(xiàn)有產(chǎn)品改進(jìn);
3.以客戶體驗(yàn)為中心,負(fù)責(zé)產(chǎn)品原型設(shè)計(jì)及PRD編寫,梳理并設(shè)計(jì)各個(gè)產(chǎn)品的客戶旅程、功能點(diǎn)、流程協(xié)作圖、原型圖;
4.負(fù)責(zé)對(duì)接開發(fā)人員,并向技術(shù)開發(fā)人員輸出和講解產(chǎn)品設(shè)計(jì);
5.跟進(jìn)產(chǎn)品研發(fā)進(jìn)度,負(fù)責(zé)過程需求管理、BUG管理、產(chǎn)品研發(fā)進(jìn)度管理;
6.開展用戶調(diào)研與同業(yè)競(jìng)品分析,保障產(chǎn)品與系統(tǒng)的先進(jìn)性、前瞻性。
任職資格:
1.全日制本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.具有3年以上軟件開發(fā)或需求分析經(jīng)驗(yàn),有NPDP、軟考等證書優(yōu)先;
3.熟悉商業(yè)銀行主流產(chǎn)品知識(shí),有信貸系統(tǒng)、手機(jī)銀行等系統(tǒng)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4.熟練使用Word、Excel、PPT等辦公軟件以及Visio、Axure等其他交互設(shè)計(jì)工具;
5.能夠快速學(xué)習(xí)并掌握新知識(shí)、新業(yè)務(wù),善于提出創(chuàng)新性思路和方法;善于思考業(yè)務(wù),功能,技術(shù)問題,并有效實(shí)現(xiàn)和表達(dá),具備較強(qiáng)的文字功底;
6.工作主動(dòng)積極,有責(zé)任心,抗壓能力強(qiáng),有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)、人際溝通及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
