2023年招商銀行上海招贏/玖盈公司部門級(jí)任職干部社會(huì)招聘啟事
上海招贏/玖盈公司成立于2010年,是招商銀行總行工會(huì)的全資企業(yè)。通過商城、出行、酒店等生活場景的經(jīng)營,助力雙卡融合、構(gòu)筑招行消費(fèi)生態(tài),為招商銀行打造差異化競爭優(yōu)勢。
我們專注于為“招商銀行”和“掌上生活”兩大APP的億級(jí)金融用戶提供掌上商城、高端300精選酒店、客戶權(quán)益回饋、小招喵周邊衍生品等相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)。
我們始終踐行開放融合理念,堅(jiān)持以用戶服務(wù)體驗(yàn)為先,與全行經(jīng)營同頻共振,持續(xù)拓展招商銀行互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)版圖,助力大財(cái)富管理價(jià)值循環(huán)鏈落地。
工作地點(diǎn):上海市浦東新區(qū)陸家嘴環(huán)路1088號(hào)招商銀行上海大廈南塔17/18F
一、招聘崗位、職責(zé)及應(yīng)聘條件
(一)招聘崗位
部門級(jí)任職干部(部門總經(jīng)理/副總經(jīng)理/總經(jīng)理助理)
(二)應(yīng)聘條件
1、10年以上工作經(jīng)驗(yàn),具備5年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
2、本科及以上學(xué)歷;40歲及以下。
3、具備高度的責(zé)任心和執(zhí)行力,邏輯思維、溝通協(xié)調(diào)、跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng),勇于挑戰(zhàn)自我。
(三)崗位職責(zé)
商務(wù)拓展部
1、負(fù)責(zé)品牌招商及拓展,根據(jù)招行客群定位和主營服務(wù)需要,建立與目標(biāo)品牌的良好合作關(guān)系,豐富掌上商城優(yōu)質(zhì)商品資源。
2、負(fù)責(zé)合作商戶經(jīng)營管理,通過優(yōu)化商戶結(jié)構(gòu)、組織活動(dòng)選品、撬動(dòng)商務(wù)資源和宣傳營銷整合,達(dá)成商城交易與收入目標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)多元?jiǎng)?chuàng)收、客群經(jīng)營、公私聯(lián)動(dòng)類項(xiàng)目推動(dòng),挖掘合作商戶資源價(jià)值和服務(wù)優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)收入增長和行內(nèi)服務(wù)價(jià)值提升。
4、整合內(nèi)外部經(jīng)營資源,制定并實(shí)施各品類相關(guān)營銷方案,提升品類經(jīng)營成效。
渠道業(yè)務(wù)部
1. 負(fù)責(zé)緊密聯(lián)動(dòng)總分行,向總分行提供權(quán)益采購服務(wù)。
2. 負(fù)責(zé)商城自營業(yè)務(wù)的經(jīng)營管理,包括但不限于供應(yīng)鏈管理及商品管理,建立和健全供應(yīng)商的開發(fā)、維護(hù)、跟蹤及評(píng)估體系。
3. 負(fù)責(zé)小招喵周邊衍生品及其他定制品的產(chǎn)品開發(fā)及銷售。
出行業(yè)務(wù)部
1、負(fù)責(zé)研究酒店、出行產(chǎn)業(yè)及相關(guān)行業(yè)發(fā)展趨勢,規(guī)劃和制定整體業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、中長期發(fā)展路徑及具體經(jīng)營策略。
2、負(fù)責(zé)拓展行業(yè)資源及場景合作,以高端客戶酒店權(quán)益為核心,開拓富有價(jià)格競爭力的境內(nèi)外品質(zhì)酒店和出行產(chǎn)品資源。
3、與總分行、信用卡中心深度聯(lián)動(dòng),規(guī)劃和整合行內(nèi)外營銷資源,打造特色酒店和出行業(yè)務(wù)項(xiàng)目,持續(xù)提升客戶體驗(yàn)。
營銷管理部
1、負(fù)責(zé)招商銀行APP與掌上生活A(yù)PP中商城場景的流量經(jīng)營,通過欄目搭建、活動(dòng)組織和場景交叉,提升價(jià)值流量規(guī)模,助力銷售轉(zhuǎn)化。
2、負(fù)責(zé)兩大APP客群經(jīng)營與平臺(tái)大促的聯(lián)動(dòng)落地,通過差異化客群匹配、精準(zhǔn)化營銷投入,有效促進(jìn)商城用戶的首購與復(fù)購提升。
3、負(fù)責(zé)完善直播、內(nèi)容、社群等經(jīng)營模式,加強(qiáng)消費(fèi)決策引導(dǎo),助力行內(nèi)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),提高“商城+金融”的差異化經(jīng)營能力。
平臺(tái)產(chǎn)品部
1、負(fù)責(zé)掌上商城平臺(tái)建設(shè)規(guī)劃與落地,持續(xù)研發(fā)營銷功能模塊、完善用戶流程體驗(yàn),有效助力商城交易增長和用戶服務(wù)提升。
2、負(fù)責(zé)掌上商城數(shù)據(jù)經(jīng)營體系搭建,實(shí)施數(shù)據(jù)治理與應(yīng)用,完善數(shù)據(jù)化產(chǎn)品、提供數(shù)據(jù)分析支持,助力公司業(yè)務(wù)高效經(jīng)營。
3、負(fù)責(zé)公司級(jí)項(xiàng)目的規(guī)劃與實(shí)現(xiàn),為業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)提供銷售與服務(wù)的系統(tǒng)能力和流程支撐。
運(yùn)營管理部
1、負(fù)責(zé)構(gòu)建和優(yōu)化電商業(yè)務(wù)品牌準(zhǔn)入、商戶準(zhǔn)入、日常管理、商戶清退等全流程規(guī)則體系。
2、負(fù)責(zé)建立和完善商戶管理體系,通過關(guān)鍵服務(wù)鏈路監(jiān)控、數(shù)據(jù)預(yù)警分析,嚴(yán)控并防范異常風(fēng)險(xiǎn)品質(zhì)問題,提升商戶服務(wù)能力。
3、負(fù)責(zé)持續(xù)提升用戶體驗(yàn),深入新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品、新活動(dòng)的前置風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)判,持續(xù)改善中后端流程為用戶提供良好的服務(wù)體驗(yàn)。
計(jì)劃財(cái)務(wù)部
1、負(fù)責(zé)公司經(jīng)營指標(biāo)的設(shè)計(jì)、管理、追蹤、評(píng)價(jià),為公司經(jīng)營決策提供支持與依據(jù)。
2、編制公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算,監(jiān)督、追蹤并總結(jié)預(yù)算執(zhí)行情況,組織公司收入和成本管理工作以及公司銀行賬戶管理和資金運(yùn)營。
3、制定公司產(chǎn)品、業(yè)務(wù)的清結(jié)算策略,與供應(yīng)商、清算銀行之間的資金收付與款項(xiàng)核對(duì),組織債權(quán)債務(wù)的清理工作。
法律合規(guī)部
1、構(gòu)建公司內(nèi)控、合規(guī)、法律、監(jiān)察方面的工作機(jī)制、管理制度、工作流程和教育培訓(xùn),制定并組織實(shí)施相關(guān)管理計(jì)劃。
2、管理公司內(nèi)部監(jiān)督檢查活動(dòng),組織開展公司業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)排查,協(xié)調(diào)、落實(shí)內(nèi)外部審計(jì)及問題整改。
3、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營和管理活動(dòng)的合法性審查,處理法律咨詢、訴訟及紀(jì)檢監(jiān)察案件。
人力資源部
1、負(fù)責(zé)公司人才戰(zhàn)略制定、人力資源規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化、招聘、培訓(xùn)與發(fā)展、薪酬福利、績效管理、干部管理等。
2、完善人力資源相關(guān)制度、流程及系統(tǒng)建設(shè)。
3、組織落實(shí)公司黨建、團(tuán)委相關(guān)工作。
辦公室
1、負(fù)責(zé)公司會(huì)務(wù)、公文收發(fā)、機(jī)要、信息、保密、宣傳、督辦、接待、印章管理等工作。
2、負(fù)責(zé)公司消保管理及客戶體驗(yàn)提升。
3、負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化、行政管理、對(duì)外公共關(guān)系維護(hù)等。
二、應(yīng)聘方式
官網(wǎng):https://career.cmbchina.com/index.html,選擇社會(huì)招聘-機(jī)構(gòu)-上海招贏電子商務(wù)有限責(zé)任公司,點(diǎn)擊搜索,選取相應(yīng)崗位投遞簡歷。