2022中信銀行信用卡中心社會招聘啟事(9.19)
工作職責(zé)
職責(zé)一:進(jìn)行客戶數(shù)據(jù)的分析與跟進(jìn),執(zhí)行屬地經(jīng)營策略,跟蹤目標(biāo)客群綜合情況
1.目標(biāo)客群分析與跟蹤。協(xié)助分析目標(biāo)客群策略和區(qū)域市場經(jīng)營情況;
2.跟進(jìn)商戶客群、首刷用卡等分析,配合制定商戶策略,并基于商戶體系制定營銷方案;
3.屬地促動經(jīng)營結(jié)果分析。按要求對屬地市場活動進(jìn)行活動效果評估。
職責(zé)二:結(jié)合屬地競爭形勢,研究當(dāng)?shù)厥袌鱿M(fèi)經(jīng)營狀況,針對性制定市場經(jīng)營策略
1.通過銀聯(lián)等數(shù)據(jù)渠道,進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,調(diào)研同業(yè)經(jīng)營情況;
2.進(jìn)行異業(yè)競爭力和相關(guān)產(chǎn)品收集及分析;
3.開展當(dāng)?shù)叵M(fèi)結(jié)構(gòu)分析,挖掘市場機(jī)會。
職能三:落實(shí)屬地經(jīng)營管理,構(gòu)建屬地經(jīng)營陣地,促動客戶用卡
1.進(jìn)行商戶管理與商圈管理,圍繞商戶體系及其他渠道資源提供場景獲客的相關(guān)支持;
2.促動客戶用卡,提供獲客業(yè)務(wù)相關(guān)策略及數(shù)據(jù)分析支持,為渠道提供促動用卡的相關(guān)培訓(xùn)及材料。
職能四:協(xié)助屬地優(yōu)質(zhì)客戶規(guī)模性獲取
1.結(jié)合屬地市場資源,協(xié)助開拓場景等獲客渠道,支撐業(yè)務(wù)開展;
2.優(yōu)化屬地客群結(jié)構(gòu),提升優(yōu)質(zhì)客群占比。
職能五:積極拓展屬地資源,根據(jù)卡中心相關(guān)要求/指引,做好區(qū)域品牌市場宣傳工作
職能六:依據(jù)管理要求,監(jiān)督屬地嚴(yán)格按照各項(xiàng)經(jīng)營政策規(guī)范執(zhí)行,并配合做好屬地客戶經(jīng)營相關(guān)的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作
職能七:落實(shí)上級交辦的其他工作
任職要求
1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷,有兩年以上銀行金融行業(yè)、市場營銷工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2.溝通協(xié)調(diào)、文字表達(dá)能力較好,具備品牌推廣、宣傳推廣經(jīng)驗(yàn);
3.熟練操作OFFICE辦公軟件,具備較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)操作和應(yīng)用能力;
培訓(xùn)規(guī)劃崗
工作職責(zé)
1、卡中心培訓(xùn)計(jì)劃管理。參與制定卡中心年度培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃,組織各部門及分中心制訂年度培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃,落實(shí)卡中心全年培訓(xùn)計(jì)劃達(dá)成。
2、卡中心培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理。協(xié)助科室負(fù)責(zé)人審核卡中心年度培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算,并對培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用進(jìn)行日常臺賬管理、合規(guī)監(jiān)督與管理。
3、卡中心學(xué)習(xí)資源開發(fā)與管理。根據(jù)卡中心的學(xué)習(xí)資源體系和相應(yīng)的管理辦法,開發(fā)、優(yōu)化、整合、盤活卡中心學(xué)習(xí)資源。
4、參與開發(fā)與落地卡中心關(guān)鍵人才培養(yǎng)。對卡中心關(guān)鍵人才培養(yǎng)項(xiàng)目方案設(shè)計(jì),并統(tǒng)籌開發(fā)、實(shí)施和優(yōu)化。
5、參與卡中心學(xué)習(xí)培養(yǎng)體系建設(shè)工作。依據(jù)卡中心培訓(xùn)體系建設(shè)需要,參與組織規(guī)劃建設(shè)、修訂及完善卡中心各類人員的學(xué)習(xí)培養(yǎng)體系
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
任職要求
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,具備人力資源相關(guān)知識。
2、兩年以上人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn)或兩年以上培訓(xùn)管理工作經(jīng)驗(yàn)。
3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,較強(qiáng)的項(xiàng)目統(tǒng)籌能力,熟練操作辦公自動化設(shè)備及軟件使用。
4、在金融行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)或乙方咨詢行業(yè)有相關(guān)培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
工作職責(zé)
一、根據(jù)卡中心風(fēng)險(xiǎn)控制及策略需要,與分中心風(fēng)險(xiǎn)管理室經(jīng)理協(xié)商,完成每月本地區(qū)資產(chǎn)渠道普案、搶案任務(wù)指標(biāo)。
二、落實(shí)資產(chǎn)保全部服務(wù)品質(zhì)要求,監(jiān)督本轄區(qū)資產(chǎn)渠道催收合規(guī)作業(yè)。
三、對資產(chǎn)渠道與案件進(jìn)行現(xiàn)場管理,解決各類重點(diǎn)及疑難問題。
四、協(xié)助室經(jīng)理積極開拓本地區(qū)各種資產(chǎn)渠道,保證卡中心的各項(xiàng)業(yè)務(wù)在本地正常順利開展
五、完成上級交辦的其他工作。
任職要求
1.大學(xué)本科及以上;
2.金融、法律、會計(jì)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等相關(guān)專業(yè);
3.具有2年及以上金融行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉銀行業(yè)務(wù)有零售銀行風(fēng)險(xiǎn)管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4.掌握風(fēng)險(xiǎn)管理知識、掌握信用卡業(yè)務(wù)知識、了解金融知識;
5.具備良好的風(fēng)險(xiǎn)識別能力、邏輯思維能力、溝通表達(dá)能力、自我管理能力和人際溝通協(xié)助能力;良好的分析判斷能力、書面表達(dá)能力,能熟練應(yīng)用計(jì)算機(jī);
6.通過銀行從業(yè)資格證《公共基礎(chǔ)》、《風(fēng)險(xiǎn)管理》科目者優(yōu)先考慮。
產(chǎn)品經(jīng)理崗(循環(huán)業(yè)務(wù))
專業(yè)要求
不限
工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)信用卡生息產(chǎn)品的創(chuàng)新研發(fā)工作;
2、負(fù)責(zé)生息產(chǎn)品體系的運(yùn)營管理,包括產(chǎn)品監(jiān)控、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測及系統(tǒng)管理等;
3、負(fù)責(zé)各類生息客群的細(xì)分經(jīng)營與挖掘;
4、負(fù)責(zé)各生息產(chǎn)品的營銷推廣與活動設(shè)計(jì);
5、統(tǒng)籌各產(chǎn)品在內(nèi)外部渠道的營銷落地。
任職要求
1、具有本科以上學(xué)歷,碩士以上學(xué)歷優(yōu)先;
2、具有金融業(yè)或相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)3年以上;
3、具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析判斷能力、良好的書面及語言表達(dá)能力;
4、具備產(chǎn)品項(xiàng)目運(yùn)營及渠道管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
產(chǎn)品經(jīng)理崗(場景分期)
專業(yè)要求
不限
工作職責(zé)
1、分期市場分析行業(yè)調(diào)研;
2、年度/季度經(jīng)營策略制定、創(chuàng)新場景分期產(chǎn)品研發(fā)、客群研究及經(jīng)營管理;
3、產(chǎn)品運(yùn)營和渠道賦能管理、重點(diǎn)行業(yè)標(biāo)桿商戶引入及維護(hù);
4、項(xiàng)目關(guān)鍵指標(biāo)數(shù)據(jù)監(jiān)控分析等
任職要求
1、具有本科以上學(xué)歷,碩士以上學(xué)歷優(yōu)先;
2、3年及以上銀行、基金、券商或保險(xiǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
3、掌握信用卡業(yè)務(wù)及商戶拓展管理業(yè)務(wù)知識與渠道管理經(jīng)驗(yàn);
4、具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析判斷能力、良好的書面及語言表達(dá)能力。
5、熟練掌握信用卡業(yè)務(wù)及商戶拓展管理業(yè)務(wù)知識與渠道管理經(jīng)驗(yàn)要求者優(yōu)先。
產(chǎn)品經(jīng)理崗(現(xiàn)金分期)
專業(yè)要求
不限
工作職責(zé)
1、分期市場分析行業(yè)調(diào)研、產(chǎn)品創(chuàng)新優(yōu)化;
2、客群研究及經(jīng)營管理;
3、產(chǎn)品運(yùn)營和渠道穿透式管理;
4、產(chǎn)品關(guān)鍵指標(biāo)數(shù)據(jù)監(jiān)控分析等工作。
任職要求
1、具有本科以上學(xué)歷,碩士以上學(xué)歷優(yōu)先;
2、具有金融業(yè)或相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)3年以上;
3、具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析判斷能力、良好的書面及語言表達(dá)能力;
4、具備產(chǎn)品項(xiàng)目運(yùn)營及渠道管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
高級產(chǎn)品經(jīng)理(信用卡產(chǎn)品方向)
工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)聯(lián)名卡合作各項(xiàng)合作事宜,包括商務(wù)談判、資源協(xié)調(diào)及客戶公關(guān)等,持續(xù)挖掘場景流量,最終完成用戶新增等指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)聯(lián)名卡產(chǎn)品推廣效果分析及評估,善于分析總結(jié),可根據(jù)數(shù)據(jù)表現(xiàn)及時(shí)迭代產(chǎn)品功能及策略,提升流量轉(zhuǎn)化效能;
3、負(fù)責(zé)與聯(lián)名合作大客戶進(jìn)行對接,了解聯(lián)名合作的客戶需求,推動合作達(dá)成目標(biāo);
4、分析市場行業(yè)信息、行業(yè)發(fā)展趨勢并把握市場動態(tài);
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的其他相關(guān)工作。
任職要求
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,3年以上聯(lián)名卡或類似金融產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn);
2、具有較強(qiáng)的分析及規(guī)劃能力、創(chuàng)新意識、良好的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力;
3、思維嚴(yán)謹(jǐn)、邏輯性強(qiáng),能獨(dú)立完成項(xiàng)目分析,并能熟練運(yùn)用PPT等辦公軟件展示分析結(jié)果;
4、具備數(shù)據(jù)分析能力,對渠道數(shù)據(jù)波動敏感,有較強(qiáng)的解決問題的能力;
5、樂觀,踏實(shí),進(jìn)取心及責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的抗壓能力與探索欲望。
產(chǎn)品經(jīng)理(私域方向)
工作職責(zé)
1.建立私域運(yùn)營體系,制定私域經(jīng)營策略,包含裂變,拉新,留存,促活,轉(zhuǎn)化等;
2.熟悉私域的各類打法,根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,制定和優(yōu)化用戶轉(zhuǎn)化方案和機(jī)制;
3.負(fù)責(zé)用戶增長工具的需求落地;
4.負(fù)責(zé)用戶生命周期經(jīng)營的設(shè)計(jì)與需求落地;
5.對整體私域經(jīng)營的效能負(fù)責(zé)。
任職要求
1.全國統(tǒng)招全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷。8年以上工作經(jīng)驗(yàn),5年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品工作經(jīng)驗(yàn)(用戶規(guī)模不低于200萬的產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn))。具備優(yōu)秀的產(chǎn)品能力和項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),良好的跨部門溝通協(xié)作技巧。
2.對市場發(fā)展趨勢有敏銳的洞察力,具有創(chuàng)新意識,良好的分析、研判能力。對產(chǎn)品和數(shù)據(jù)運(yùn)營敏感,有數(shù)據(jù)驅(qū)動的概念,具備及時(shí)調(diào)整和完善產(chǎn)品運(yùn)營策略的能力。
執(zhí)行力強(qiáng)、自我驅(qū)動并解決問題的能力強(qiáng),自信樂觀
專業(yè)要求
不限
工作職責(zé)
職責(zé)一:進(jìn)行客戶數(shù)據(jù)的分析與跟進(jìn),執(zhí)行屬地經(jīng)營策略,跟蹤目標(biāo)客群綜合情況。
1、目標(biāo)客群分析與跟蹤。協(xié)助分析目標(biāo)客群策略和區(qū)域市場經(jīng)營情況。
2、跟進(jìn)商戶客群、首刷用卡等分析,配合制定商戶策略,并基于商戶體系制定營銷方案。
3、屬地促動經(jīng)營結(jié)果分析,按要求對屬地市場活動進(jìn)行活動效果評估。
職責(zé)二:結(jié)合屬地競爭形勢,研究當(dāng)?shù)厥袌鱿M(fèi)經(jīng)營狀況,針對性制定市場經(jīng)營策略。
1、通過銀聯(lián)等數(shù)據(jù)渠道,進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,調(diào)研同業(yè)經(jīng)營情況。
2、進(jìn)行異業(yè)競爭力和相關(guān)產(chǎn)品收集及分析。
3、開展當(dāng)?shù)叵M(fèi)結(jié)構(gòu)分析,挖掘市場機(jī)會。
職責(zé)三:落實(shí)屬地經(jīng)營管理,構(gòu)建屬地經(jīng)營陣地,促動客戶用卡。
1、進(jìn)行商戶管理與商圈管理,圍繞商戶體系及其他渠道資源提供場景獲客的相關(guān)支持。
2、促動客戶用卡,提供獲客業(yè)務(wù)相關(guān)策略及數(shù)據(jù)分析支持,為渠道提供促動用卡的相關(guān)培訓(xùn)及材料。
職責(zé)四:協(xié)助屬地優(yōu)質(zhì)客戶規(guī)模性獲取。
1、結(jié)合屬地市場資源,協(xié)助開拓場景等獲客渠道,支撐業(yè)務(wù)開展。
2、優(yōu)化屬地客群結(jié)構(gòu),提升優(yōu)質(zhì)客群占比。
職責(zé)五:依據(jù)管理要求,監(jiān)督屬地嚴(yán)格按照各項(xiàng)經(jīng)營政策規(guī)范執(zhí)行,并配合做好屬地客戶經(jīng)營相關(guān)的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。
職責(zé)六:積極拓展屬地資源,根據(jù)卡中心相關(guān)要求/指引,做好區(qū)域品牌市場宣傳工作。
職責(zé)七:落實(shí)上級交辦的其他工作。
任職要求
1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷,有兩年以上銀行金融行業(yè)、市場營銷工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2.溝通協(xié)調(diào)、文字表達(dá)能力較好,具備品牌推廣、宣傳推廣經(jīng)驗(yàn);
3.熟練操作OFFICE辦公軟件,具備較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)操作和應(yīng)用能力;
4.銀行從業(yè)資格考試通過《公共基礎(chǔ)》者優(yōu)先。
