2023中信銀行信用卡中心戰(zhàn)略聯(lián)盟部社會招聘啟事（1.5）

　　車生態(tài)產(chǎn)品經(jīng)理崗

　　工作職責(zé)

　　1、新能源汽車市場分析行業(yè)調(diào)研、年度/季度經(jīng)營策略制定；

　　2、車生態(tài)產(chǎn)品研發(fā)資源管理、用車權(quán)益體系設(shè)計、用車平臺建設(shè)優(yōu)化；

　　3、客群細(xì)分及分群研究和經(jīng)營管理、業(yè)務(wù)運營管理、內(nèi)外部渠道拓展及渠道經(jīng)營管理；

　　4、項目關(guān)鍵指標(biāo)數(shù)據(jù)監(jiān)控分析等工作。

　　任職要求

　　1、具有本科以上學(xué)歷，碩士以上學(xué)歷優(yōu)先；

　　2、3年及以上銀行、基金、券商或保險從業(yè)經(jīng)驗；

　　3、掌握信用卡業(yè)務(wù)及商戶拓展管理業(yè)務(wù)知識與渠道管理經(jīng)驗；

　　4、具有較強的數(shù)據(jù)分析判斷能力、良好的書面及語言表達(dá)能力；

　　5、熟練掌握信用卡業(yè)務(wù)及商戶拓展管理業(yè)務(wù)知識與渠道管理經(jīng)驗要求者優(yōu)先。

　　網(wǎng)絡(luò)運營崗（媒體投放方向）

　　工作職責(zé)

　　1、熟悉主流信息流渠道(抖音、朋友圈等)投放規(guī)則及運營邏輯，能抓住受眾心理，把握廣告創(chuàng)意方向；

　　2、負(fù)責(zé)對接渠道各項合作事宜，包括商務(wù)談判、資源協(xié)調(diào)及客戶公關(guān)等，持續(xù)挖掘場景流量，最終完成用戶新增等指標(biāo)；

　　3、負(fù)責(zé)渠道推廣效果分析及評估，善干分析總結(jié)，可根據(jù)數(shù)據(jù)表現(xiàn)及時調(diào)整運營策略，提升流量轉(zhuǎn)化效能；

　　4、分析市場行業(yè)信息、行業(yè)發(fā)展趨勢并把握市場動態(tài)。

　　任職要求

　　1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷，2年以上互聯(lián)網(wǎng)運營經(jīng)驗；

　　2、具有較強的分析及規(guī)劃能力、創(chuàng)新意識、良好的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力；

　　3、思維嚴(yán)謹(jǐn)、邏輯性強，能獨立完成項目分析，并能熟練運用PPT等辦公軟件展示分析結(jié)果；

　　4、具備數(shù)據(jù)分析能力，對活動數(shù)據(jù)波動敏感，有較強的解決問題的能力；

　　5、樂觀，踏實，進(jìn)取心及責(zé)任心強，有較強的抗壓能力與探索欲望。

　　互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理

　　工作職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)信用卡產(chǎn)品規(guī)劃和迭代工作，深入了解信用卡業(yè)務(wù)，洞悉用戶需求，根據(jù)不同客群定制產(chǎn)品策略；

　　2、推動產(chǎn)品研發(fā)及落地，協(xié)調(diào)開發(fā)、運營、財務(wù)、市場等資源，確保產(chǎn)品的體驗及效果；

　　3、負(fù)責(zé)收集用戶反饋，持續(xù)監(jiān)控和分析流量轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)，推動產(chǎn)品快速發(fā)展和高效迭代。

　　4、具備敏銳的用戶行為洞察力，關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢，挖掘創(chuàng)新產(chǎn)品及創(chuàng)收模式。

　　5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的其他相關(guān)工作。

　　任職要求

　　1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷，2年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)驗；

　　2、具有較強的分析及規(guī)劃能力、創(chuàng)新意識、良好的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力；

　　3、思維嚴(yán)謹(jǐn)、邏輯性強，能獨立完成項目分析，并能熟練運用PPT等辦公軟件展示分析結(jié)果；

　　4、具備數(shù)據(jù)分析能力，對用戶體驗敏感，有較強的解決問題的能力；

　　5、樂觀，踏實，進(jìn)取心及責(zé)任心強，有較強的抗壓能力與探索欲望。

　　車生態(tài)運維管理崗

　　工作職責(zé)

　　根據(jù)購車分期產(chǎn)品實施細(xì)則要求完成門店信息復(fù)核及門店激活；負(fù)責(zé)根據(jù)操作指引，對每筆購車分期申請信息與交易憑證關(guān)鍵信息的一致性進(jìn)行核驗，對關(guān)鍵交易憑證的真實性進(jìn)行核驗；負(fù)責(zé)根據(jù)監(jiān)管、合規(guī)、審計等要求，協(xié)同相關(guān)部門落實資金用途（貸前、貸后）管理策略，保證消費憑證審核的準(zhǔn)確、及時。負(fù)責(zé)汽車金融業(yè)務(wù)風(fēng)險監(jiān)控及管理，構(gòu)建風(fēng)險監(jiān)控、預(yù)警、化解、優(yōu)化閉環(huán)管理機制，包括業(yè)務(wù)制度建設(shè)、流程梳理、風(fēng)險監(jiān)控、檢查等模塊；搭建多維度風(fēng)險監(jiān)控體系；防控操作風(fēng)險；承接監(jiān)管數(shù)據(jù)報送、檢查、調(diào)研、自查。負(fù)責(zé)汽車金融消費者權(quán)益保護(hù)，建立完善涵蓋投訴前、中、后各環(huán)節(jié)的部門閉環(huán)消費者權(quán)益保護(hù)管理體系；配合創(chuàng)新業(yè)務(wù)升級投訴問題及相關(guān)材料調(diào)取等。

　　任職要求

　　職責(zé)一：統(tǒng)籌新業(yè)務(wù)風(fēng)險防范機制搭建及管理

　　1.搭建及完善新業(yè)務(wù)風(fēng)險合規(guī)管理機制，包括業(yè)務(wù)制度建設(shè)、流程梳理、風(fēng)險監(jiān)控、檢查等模塊；

　　2.做好新業(yè)務(wù)對外接口，承接監(jiān)管數(shù)據(jù)報送、檢查、調(diào)研、自查。

　　職責(zé)二：購車分期業(yè)務(wù)交易憑證核驗

　　1.根據(jù)操作指引，比對每筆購車分期申請信息與交易憑證關(guān)鍵信息的一致性

　　2.登錄外部網(wǎng)站，核實每筆購車分期關(guān)鍵交易憑證的真實性。

　　職責(zé)三：車主分期業(yè)務(wù)貸后資金用途管控

　　1.根據(jù)監(jiān)管、合規(guī)、審計等要求，負(fù)責(zé)協(xié)同相關(guān)部門落實資金用途（貸前、貸后）管理策略；

　　2.負(fù)責(zé)對接資金用途（消費憑證審核）團(tuán)隊，包括人員管理、技能培訓(xùn)、工作量統(tǒng)計、差錯核查等，保證消費憑證審核的準(zhǔn)確、及時。

　　職責(zé)四：新業(yè)務(wù)風(fēng)險監(jiān)控及管理

　　1.針對新業(yè)務(wù)構(gòu)建風(fēng)險監(jiān)控、預(yù)警、化解、優(yōu)化閉環(huán)管理體系；

　　2.針對新業(yè)務(wù)搭建多維度風(fēng)險監(jiān)控體系；

　　3.操作風(fēng)險防控。

　　職責(zé)五：消費者權(quán)益保護(hù)

　　1.建立完善涵蓋投訴前、中、后各環(huán)節(jié)的部門閉環(huán)消費者權(quán)益保護(hù)管理體系；

　　2.負(fù)責(zé)配合創(chuàng)新業(yè)務(wù)升級投訴問題及相關(guān)材料調(diào)取，包括包括監(jiān)管各類問題回函類、復(fù)函內(nèi)容確認(rèn)類、分期明細(xì)類、錄音短信類。

　　職責(zé)六：上級交辦的其它工作

　　網(wǎng)絡(luò)運營崗（渠道獲客方向）

　　工作職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)渠道營銷活動的推廣、運營工作，通過制定營銷策略及活動運營，實現(xiàn)用戶規(guī)模增長；

　　2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)渠道營銷體系建設(shè)工作，持續(xù)優(yōu)化營銷策略，通過裂變營銷擴大營銷規(guī)模；

　　3、負(fù)責(zé)進(jìn)行市場分析、競品研究以及用戶調(diào)研，善于挖掘創(chuàng)新模式，提升用戶體驗；

　　4、負(fù)責(zé)營銷活動效果分析及評估，善于分析總結(jié)，可根據(jù)數(shù)據(jù)效果及時調(diào)整運營策略，提升流量轉(zhuǎn)化效能；

　　任職要求

　　1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷，3年以上工作經(jīng)驗，2年以上互聯(lián)網(wǎng)運營經(jīng)驗，具備銀行金融知識、互聯(lián)網(wǎng)運營、項目管理優(yōu)先；

　　2、具有較強的分析及規(guī)劃能力、創(chuàng)新意識、良好的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力；

　　3、思維嚴(yán)謹(jǐn)、邏輯性強，能獨立完成項目分析，并能熟練運用PPT等辦公軟件展示分析結(jié)果；

　　4、具備數(shù)據(jù)分析能力，對活動數(shù)據(jù)波動敏感，有較強的解決問題的能力；

　　5、樂觀，踏實，進(jìn)取心及責(zé)任心強，有較強的抗壓能力與探索欲望。

　　大客戶經(jīng)理崗（信用卡產(chǎn)品方向）

　　工作職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)信用卡產(chǎn)品規(guī)劃和迭代工作，結(jié)合業(yè)務(wù)目標(biāo)及現(xiàn)狀，制定產(chǎn)品迭代方案，協(xié)調(diào)開發(fā)、運營、財務(wù)、市場等資源，推進(jìn)產(chǎn)品功能的開發(fā)及上線；

　　2、熟悉網(wǎng)絡(luò)申請信用卡業(yè)務(wù)流程、相關(guān)監(jiān)測政策，持續(xù)對線上獲客業(yè)務(wù)模式進(jìn)行迭代及制定解決方案；

　　3、具備數(shù)據(jù)分析能力，持續(xù)監(jiān)控和分析產(chǎn)品數(shù)據(jù)，推動產(chǎn)品快速發(fā)展和高效迭代。

　　4、具備敏銳的用戶行為洞察力，關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢，挖掘創(chuàng)新產(chǎn)品及創(chuàng)收模式。

　　任職要求

　　1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷，3年以上聯(lián)名卡或類似金融產(chǎn)品經(jīng)驗；

　　2、具有較強的分析及規(guī)劃能力、創(chuàng)新意識、良好的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力；

　　3、思維嚴(yán)謹(jǐn)、邏輯性強，能獨立完成項目分析，并能熟練運用PPT等辦公軟件展示分析結(jié)果；

　　4、具備數(shù)據(jù)分析能力，對渠道數(shù)據(jù)波動敏感，有較強的解決問題的能力；

　　5、樂觀，踏實，進(jìn)取心及責(zé)任心強，有較強的抗壓能力與探索欲望。