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[廣東]2023年中信銀行信用卡中心社會招聘啟事（5.10）

發(fā)布時間：2023-05-10 16:29   來源：中信銀行招聘 查看： 次 打印  關閉
銀行招聘考試備考資料

　　2023年中信銀行信用卡中心社會招聘啟事（5.10）
　　屬地經(jīng)營管理崗
　　專業(yè)要求
　　金融、市場營銷或管理類相關專業(yè)優(yōu)先
　　工作職責
　　1、牽頭及統(tǒng)籌分中心渠道分期業(yè)務的整體發(fā)展規(guī)劃。
　　2、結合總部相關制度規(guī)定，搭建分期產(chǎn)品業(yè)務流程，推動分期產(chǎn)品在分中心渠道落地。
　　3、統(tǒng)籌分中心渠道分期業(yè)務的營銷推廣及考核管理，指導分中心開展分期業(yè)務，并跟蹤業(yè)績結果交付。
　　4、開展分中心分期業(yè)務的檢查、指導、培訓。
　　5、承擔本業(yè)務中其他相關事項。
　　任職要求
　　1、本科及以上學歷，金融、經(jīng)濟、管理等相關專業(yè)。
　　2、3年以上工作經(jīng)驗，熟悉金融消費信貸商業(yè)模式，從事銀行個人消費貨款、信用卡等金融產(chǎn)品渠道管理相關工作經(jīng)驗2年以上。
　　3、具有一定金融消費信貸分期客戶或者渠道資源，較強的渠道開拓及經(jīng)營管理能力者優(yōu)先。
　　4、掌握電腦操作基本知識，熟練使用常用辦公軟件（WORD、EXCEL、PPT等）。
　　法律催收支援崗
　　專業(yè)要求
　　法律、統(tǒng)計、金融、財務、信息技術、數(shù)據(jù)分析優(yōu)先
　　工作職責
　　1、根據(jù)訴訟業(yè)務需要參與制定與法律有關的規(guī)章制度并監(jiān)督執(zhí)行；
　　2、負責信用卡糾紛發(fā)生的訴訟、調解和仲裁等活動相關合約、文書、個案等出具法律審核意見、防范法律風險；
　　3、根據(jù)卡中心的發(fā)展情況，參與卡中心的有關項目運作活動；
　　4、參與處理卡中心與公檢法等部門有關涉及法律、合規(guī)的事務；
　　5、在卡中心內部開展法律、合規(guī)培訓工作，通過“法律微課堂”、專題培訓等提高卡中心干部員工的法律、合規(guī)觀念，增強卡中心整體的法律素質；
　　6、負責持續(xù)跟蹤法律、法規(guī)的最新發(fā)展及對卡中心經(jīng)營的影響，及時為卡中心訴訟業(yè)務提供合規(guī)建議。
　　任職要求
　　1、本科及以上學歷，通過國家統(tǒng)一法律職業(yè)資格考試優(yōu)先，取得法律職業(yè)資格證書優(yōu)先；
　　2、熟悉金融知識，具備良好的溝通、協(xié)調、組織能力；
　　3、具備較強的邏輯思維、風險分析、談判技巧、書面表達等能力。
　　網(wǎng)絡運營崗
　　工作職責
　　1.負責搭建網(wǎng)絡獲客業(yè)務私域流量運營體系，制定私域流量運營策略，包含裂變、拉新、留存、促活、轉化、轉推薦等；
　　2.負責私域流量日常素材編寫、管理運營及維護，策劃私域的營銷活動，合理運用各種營銷推廣手段，負責落地并追蹤推廣效果，對結果負責；
　　3.負責用戶增長工具及會員路徑、活動內容設計，整合內外資源，為私域流量獲得精準流量增長，將流量變現(xiàn)；
　　4.以客戶和粉絲為中心，挖掘用戶需求，能夠對熱點快速反應，獨立策劃營銷活動，激發(fā)用戶參與度，促進優(yōu)質內容分享和沉淀，提升社群的粘性；
　　5.完成上級領導布置的其他相關工作。
　　任職要求
　　1.大學本科及以上學歷，2年以上私域運營經(jīng)驗，有大廠、銀行工作經(jīng)歷優(yōu)先；
　　2.具有較強的分析及規(guī)劃能力、創(chuàng)新意識、良好的溝通能力、組織協(xié)調能力；
　　3.具有良好數(shù)據(jù)分析能力，對數(shù)據(jù)敏感，有較強的解決問題的能力；
　　4.熟悉各種自媒體平臺，包括但不限于小程序、公眾號、企業(yè)號、視頻號等；
　　5. 樂觀，踏實，進取心及責任心強，有較強的抗壓能力與探索欲望。
　　客戶運營崗
　　工作職責
　　1.對客戶組合對應業(yè)務指標達成負責。
　　2.負責客戶組合經(jīng)營方案制定，配套相應經(jīng)營舉措。
　　3.負責客戶組合經(jīng)營業(yè)務舉措落地及對應產(chǎn)品、項目、技術解決方案落地。
　　4.追蹤客戶組合經(jīng)營成效，標準化流程在客群、渠道、分中心落地效果。
　　5.負責完成上級領導交代的其他工作項。
　　任職要求
　　1、全日制大學本科及以上學歷。計算機、經(jīng)濟、金融、管理、統(tǒng)計類專業(yè)。
　　2、2年以上相關工作經(jīng)驗。
　　3、信用卡類基礎知識，市場營銷知識，活動策劃、活動管理；熟練操作OFFICE辦公軟件；良好的人際溝通協(xié)調能力；較高的書面表達能力；較高的綜合分析能力。
　　4、英語熟練
　　5、熟練應用計算機
　　合規(guī)消保崗（中山）
　　專業(yè)要求
　　不限
　　工作職責
　　1.負責信用卡業(yè)務投訴處理；
　　2.負責屬地監(jiān)管機構對接；
　　3.負責當?shù)叵M者權益保護管理工作；
　　4.負責向分行、分中心做好信用卡投訴處理技能的培訓；
　　5.協(xié)助上級開展分中心內部行政工作事項。
　　任職要求
　　1. 具備信用卡、銀行、金融相關行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗；
　　2. 具有客戶投訴處理經(jīng)驗、消費者權益保護相關工作經(jīng)驗；
　　3. 熟練運用各類辦公軟件，具備較好的公文寫作能力與數(shù)據(jù)處理分析能力；
　　4.具備較好的抗壓能力與溝通協(xié)調能力。

 

 

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