1.銀行品牌營(yíng)銷的概念:品牌營(yíng)銷是指將產(chǎn)品或服務(wù)與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開的名稱、術(shù)語(yǔ)、象征、符號(hào)、設(shè)計(jì)或它們的綜合運(yùn)用,通過(guò)發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和交付價(jià)值以滿足一定目標(biāo)市場(chǎng)的需求,同時(shí)獲取利潤(rùn)的一種營(yíng)銷活動(dòng)。
品牌是銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力
2.銀行品牌營(yíng)銷的重要性:
(1)二八定律:20%的品牌占據(jù)80%的市場(chǎng)
(2)消費(fèi)者對(duì)金融產(chǎn)品認(rèn)知不深,判斷能力差;金融產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重
3.品牌營(yíng)銷的要素
(1)質(zhì)量第一
(2)誠(chéng)信至上
(3)定位準(zhǔn)確
(4)個(gè)性鮮明
(5)巧妙傳播
4.銀行品牌營(yíng)銷途徑
(1)改變銀行運(yùn)作常規(guī)
(2)傳播品牌
(3)整合品牌資源
(4)建立品牌工作室
(5)為品牌創(chuàng)造影響力和崇高感