[廣東]2018年廣發(fā)銀行信用卡中心早期電催資產(chǎn)管理初級主任招聘啟事
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2018年廣發(fā)銀行信用卡中心早期電催資產(chǎn)管理初級主任招聘啟事
招聘人數(shù)：若干
工作地點：佛山市
工作內(nèi)容/職位描述：
1、負責中風險及部分高風險案件催收，通過電話與客戶或第三方等相關人員進行溝通，回收銀行資產(chǎn)，確保業(yè)務指標達成；
2、負責回電客戶催收，線上處理客戶的實時投訴，并及時將非本崗位案件轉交至相應組別處理；
3、盡量避免及妥善處理客戶投訴，及時上報，確保客戶滿意度；
4、切實執(zhí)行業(yè)務組策略及項目要求，確保業(yè)務順利開展。
任職資格：
1、本科學歷，兩年以上的工作經(jīng)驗、具有風險控制或債務催收經(jīng)驗者可放寬至大專學歷；
2、無專業(yè)限制，金融、經(jīng)濟、法律類專業(yè)優(yōu)先；
3、粵語、普通話標準，口頭表達流利，具備良好的團隊合作精神；
4、熟悉使用計算機及常用辦公軟件；
5、戶籍、性別不限；
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