一、電子銀行中心簡介：
　　中國工商銀行電子銀行中心于2003年在北京成立。作為電子銀行業(yè)務(wù)運(yùn)營體系的重要組成部分，電子銀行中心主要負(fù)責(zé)工商銀行網(wǎng)站、電話銀行服務(wù)的運(yùn)營和管理，其業(yè)務(wù)涵蓋網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行、自助銀行、多媒體自助終端等多種產(chǎn)品，已成為工商銀行對外服務(wù)的重要窗口。
　　中國工商銀行電子銀行中心擁有一支高素質(zhì)、年輕化、朝氣蓬勃、團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊(duì)，歡迎有志于工商銀行電子銀行事業(yè)的優(yōu)秀人士加盟！

　　二、招聘崗位、工作地點(diǎn)：
　　電子銀行中心（95588）人工座席員，主要負(fù)責(zé)通過為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、投訴、查帳、儲蓄額交易和在線營銷等服務(wù)。
　　現(xiàn)工作地點(diǎn)：北京市海淀區(qū)北四環(huán)西路65號海淀新技術(shù)大廈11－12層。

　　三、招聘條件及崗位要求：
　　1.愛崗敬業(yè)、品行端正、能遵守國家法律法規(guī)及單位規(guī)章制度，無不良行為記錄；
　　2.具有國家承認(rèn)的經(jīng)濟(jì)、金融及相關(guān)類大學(xué)專科以上學(xué)歷；
　　3.具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力、學(xué)習(xí)能力和良好的心理承受能力，具有正確的客戶服務(wù)理念；
　　4.身體健康，口齒清楚，普通話標(biāo)準(zhǔn)流利；
　　5.有一定的英語基礎(chǔ)，英語口語流利者優(yōu)先；
　　6.熟練使用辦公軟件，漢字錄入速度60字/分鐘以上；
　　7.大學(xué)專科學(xué)歷年齡在23周歲以下，大學(xué)本科學(xué)歷年齡在24周歲以下，具有北京市城鎮(zhèn)戶籍。

　　四、報名時間：
　　2008年8月1日－－8月31日

　　五、報名方式：
　　（一）應(yīng)聘者請自行下載報名表，按填表須知填寫，并將填寫好的報名表和所需附件一并通過郵寄方式寄至：北京市海淀區(qū)北四環(huán)西路65號中國工商銀行電子銀行中心辦公室（請?jiān)谛欧馍献⒚?ldquo;應(yīng)聘材料”），郵編：100080，謝絕來訪。
　　（二）報名表所需附件：
　　1.應(yīng)聘人員應(yīng)提供身份證及學(xué)歷證明復(fù)印件；
　　2.其他有助于證明個人能力和榮譽(yù)的材料；
　　3.五寸近期全身彩色生活照1張。

　　六、有關(guān)說明：
　　（一）請務(wù)必按上述程序報名應(yīng)聘；
　　（二）應(yīng)聘人員請隨時留意中國工商銀行網(wǎng)站有關(guān)招聘信息。面試時間和名單等相關(guān)信息以網(wǎng)上公布為準(zhǔn)；
　　（三）所有應(yīng)聘材料恕不退還。