總行信貸管理部_運(yùn)營(yíng)管理崗
職位描述
1、 按照部門(mén)總經(jīng)理要求,協(xié)助完成電話(huà)催收的團(tuán)隊(duì)日常管理工作,包括電催團(tuán)隊(duì)日常規(guī)劃管理、人員管理及日常工作績(jī)效考評(píng)統(tǒng)計(jì)等;
2、 按照部門(mén)崗位安排要求,協(xié)助完成電催團(tuán)隊(duì)相關(guān)制度和作業(yè)流程的制定和優(yōu)化,包括日常業(yè)務(wù)流程管控、人員調(diào)配等;
3、 配合部門(mén)系統(tǒng)規(guī)劃參與催收系統(tǒng)建設(shè)及測(cè)試管理;
4、 總結(jié)日常工作經(jīng)驗(yàn)及問(wèn)題,不定期反饋催收政策修訂及催收流程優(yōu)化意見(jiàn),提交有效建議,推動(dòng)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程革新;
5、 其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)。
任職要求
1、 本科及以上學(xué)歷
2、 經(jīng)濟(jì)學(xué)、工商管理類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)
3、 三年及以上銀行相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
4、 熟練掌握銀行零售業(yè)務(wù)授信審查相關(guān)知識(shí)和技能,熟悉商業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí)、銀行監(jiān)管法律法規(guī)相關(guān)知識(shí)和商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)知識(shí)
