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[上海]交通銀行上海分行2015年高薪誠聘質量管理專員

發布時間：2015-07-27 10:38 來源：交通銀行招聘查看：次打印關閉

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交通銀上海分行2015年高薪誠聘質量管理專員

職位描述：

一、商戶管理及合作協議管理

1、負責協助質量和工具管理團隊經理制定各類合作商戶的進件準入、維護經營及退出標準

2、負責制定商戶信息維護標準，確保分中心按標準維護商戶管理系統內的商戶信息準確性

3、負責根據業務需求擬寫各類商戶合作協議版本，并負責根據業務發展修訂各類協議版本

4、負責制定各類商戶合作協議簽署規范，確保分中心按規范合規簽署協議

二、商務業務制度梳理及流程優化

1、負責協助質量和工具管理團隊經理制定各項業務管理辦法及制度流程

2、負責根據業務發展情況定期對商務業務制度及流程進行梳理及優化

三、商務業務質量管理

1、負責協助質量和工具管理團隊經理根據商務業務整體規劃制定各類商戶資質審核要求、審核流程及標準

2、負責根據業務規范審批各類商戶進件及協議，確保準入的商戶及協議均合規

3、負責完成各類商戶合作協議的用印工作，并按規范做好歸檔管理

4、負責通過數據分析及工單抽查等方式，及時發現問題，推動分中心提升業務操作規范性

5、負責跟蹤處理各類客戶投訴，并提出優化改進方案，以提升客戶服務體驗

四、地方營銷活動管理

1、負責根據業務規范審批各類地方營銷活動，并完成協議用印

2、負責地方營銷活動信息的匯總及客服報備

3、負責完成分中心地方營銷活動費用報銷的審核

任職資格：銀行業務、財務、市場營銷、銷售管理等專業

結束日期：2015-10-24

工作地點：上海

報名方式：點擊下方“點我應聘”，注冊后完成個人簡歷，然后申請相應職位。
點我應聘

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