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[全國(guó)]2019年交通銀行信用卡中心各分中心社會(huì)招聘公告

發(fā)布時(shí)間：2019-10-10 10:14  來(lái)源：交通銀行招聘 查看： 次 打印  關(guān)閉
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　　2019年交通銀行信用卡中心各分中心社會(huì)招聘公告
　　直銷客戶經(jīng)理
　　工作地點(diǎn)：杭州、嘉興、南京、寧波、蘇州、北京、大連、武漢、重慶....
　　崗位職責(zé)：
　　1、根據(jù)信用卡中心規(guī)章制度、整體進(jìn)件規(guī)劃及分中心的統(tǒng)籌安排，積極拓展市場(chǎng)，營(yíng)銷優(yōu)質(zhì)客戶，完成下達(dá)的業(yè)績(jī)指標(biāo)；
　　2、準(zhǔn)確告知客戶信用卡中心的營(yíng)銷活動(dòng)及發(fā)卡政策；
　　3、提供用卡指導(dǎo)，解決客戶在卡片使用過(guò)程中存在的問(wèn)題；
　　4、定期與客戶保持溝通，了解客戶用卡情況和用卡體驗(yàn)，維護(hù)客戶關(guān)系；
　　5、服從上級(jí)安排，協(xié)助相關(guān)部門(mén)進(jìn)行卡片催收等相關(guān)工作。
　　崗位要求：
　　1、大專及以上學(xué)歷，營(yíng)銷類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮；
　　2、吃苦耐勞，有較強(qiáng)的事業(yè)心及責(zé)任心；
　　3、具備較強(qiáng)地分析和解決問(wèn)題能力；
　　4、愿意接受工作挑戰(zhàn)，具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
　　城市培訓(xùn)師
　　工作地點(diǎn)：武漢、嘉興、廣州、上海
　　崗位職責(zé):
　　1. 在區(qū)域培訓(xùn)師的指導(dǎo)下根據(jù)城市分中心的業(yè)務(wù)及人員需求制訂培訓(xùn)計(jì)劃；
　　2. 實(shí)施城市分中心員工入職培訓(xùn)、進(jìn)階培訓(xùn)、基礎(chǔ)管理培訓(xùn)等工作；
　　3. 在總部指導(dǎo)下設(shè)計(jì)滿足分中心培訓(xùn)需求的課程，接受總部相關(guān)課程的授權(quán)；
　　4. 負(fù)責(zé)城市分中心的培訓(xùn)行政管理工作；
　　5. 獲取分中心員工培訓(xùn)后的反饋并改進(jìn)工作，提高員工培訓(xùn)滿意度和有效性；
　　6. 執(zhí)行涉及城市分中心培訓(xùn)工作的各項(xiàng)政策與流程。
　　任職資格:
　　1. 統(tǒng)招全日制大學(xué)本科學(xué)歷；
　　2. 形象氣質(zhì)較好，較強(qiáng)的親和力和感染力、良好的文字和語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通能力，思維敏捷，會(huì)調(diào)動(dòng)積極的氣氛和氛圍，鼓舞士氣；
　　3. 3年培訓(xùn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，以擁有企業(yè)培訓(xùn)師資格認(rèn)證或人力資源管理師二級(jí)證書(shū)為佳；
　　4. 良好的溝通協(xié)調(diào)和計(jì)劃的能力。
　　風(fēng)險(xiǎn)督察專員
　　工作地點(diǎn)：廣州
　　崗位職責(zé)：
　　1、負(fù)責(zé)對(duì)觸發(fā)欺詐風(fēng)險(xiǎn)的申請(qǐng)進(jìn)行抽檢，形成風(fēng)險(xiǎn)防控閉環(huán)，防范欺詐風(fēng)險(xiǎn)；
　　2、負(fù)責(zé)對(duì)日常工作中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為進(jìn)行調(diào)查取證，杜絕前端違規(guī)；
　　3、負(fù)責(zé)收集所在地的欺詐信息、欺詐線索，以便于幫助分中心提升風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防能力；
　　4、負(fù)責(zé)開(kāi)展分中心風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)培訓(xùn)，加強(qiáng)合規(guī)警示教育，提升員工合規(guī)意識(shí)；
　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
　　崗位要求：
　　1、統(tǒng)招全日制本科及以上學(xué)歷，1~2年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
　　2、掌握風(fēng)控相關(guān)的識(shí)別、分析能力；
　　3、具有較強(qiáng)的綜合分析能力、協(xié)調(diào)能力和文字表達(dá)能力；
　　4、具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，富有進(jìn)取精神并能承受較大工作壓力。
　　行政專員
　　工作地點(diǎn)：廣州
　　崗位職責(zé)：
　　1、協(xié)助辦公室主任完成制度建設(shè)和檢查等工作；
　　2、協(xié)助辦公室主任做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作；
　　3、協(xié)助分中心內(nèi)部實(shí)物資產(chǎn)管理，確保資產(chǎn)完好；
　　4、協(xié)助辦公室主任做好日常行政工作；
　　5、協(xié)助辦公室做好各項(xiàng)人員管理和培訓(xùn)組織工作；
　　6、完成上級(jí)交辦的其他工作。
　　崗位要求：
　　1、統(tǒng)招全日制本科及以上學(xué)歷，文秘、行政管理類專業(yè)優(yōu)先考慮；
　　2、條理清晰，工作細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)；
　　3、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，富有進(jìn)取精神并能承受較大工作壓力。
　　推廣室經(jīng)理（南昌）
　　崗位職責(zé)：
　　1、全面達(dá)成各項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)。適應(yīng)卡中心改革政策，做好相關(guān)業(yè)務(wù)推進(jìn)，進(jìn)行指標(biāo)分解、追蹤，達(dá)成風(fēng)險(xiǎn)防控和發(fā)卡質(zhì)量指標(biāo)；
　　2、全面承擔(dān)所負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)管理職責(zé)。解讀總體營(yíng)銷活動(dòng)和方案，落實(shí)各項(xiàng)銷售政策、制度、流程、營(yíng)銷渠道的規(guī)劃開(kāi)拓，并負(fù)責(zé)具體推進(jìn)執(zhí)行；
　　3、承擔(dān)銷售團(tuán)隊(duì)的部分人員管理職責(zé)。落實(shí)銷售團(tuán)隊(duì)人員滿編、督進(jìn)人員考核辦法及時(shí)提出處理意見(jiàn)，負(fù)責(zé)日常培訓(xùn)和人員輔導(dǎo)；
　　4、嚴(yán)格風(fēng)險(xiǎn)管理，防范欺詐風(fēng)險(xiǎn)。監(jiān)控銷售團(tuán)隊(duì)日常銷售行為，采取有效措施，防范和化解風(fēng)險(xiǎn)，督進(jìn)黑名單和高風(fēng)險(xiǎn)人員的處理、責(zé)任認(rèn)定的調(diào)查和反饋。
　　崗位要求:
　　1、統(tǒng)招全日制大學(xué)本科以上學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)、管理或市場(chǎng)營(yíng)銷類專業(yè)畢業(yè)；
　　2、具備至少5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，3年團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；
　　3、熟悉銀行信用卡業(yè)務(wù)知識(shí)，具備良好的分析能力和解決問(wèn)題能力，具有大局觀念；
　　4、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，具有較強(qiáng)的責(zé)任心，執(zhí)行力，愿意接受工作挑戰(zhàn)；
　　5、有一定的管理經(jīng)驗(yàn)，具有良好的戰(zhàn)略思維能力、推動(dòng)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力以及市場(chǎng)策劃能力，能承受一定的壓力
　　商務(wù)經(jīng)理（南昌）
　　崗位職責(zé)：
　　1、按照卡中心整體工作規(guī)劃，承擔(dān)分中心商務(wù)業(yè)務(wù)各項(xiàng)指標(biāo)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)按時(shí)保質(zhì)達(dá)成；
　　2、負(fù)責(zé)分中心商務(wù)團(tuán)隊(duì)的日常管理工作，細(xì)化各項(xiàng)商務(wù)工作要求和制度，確保各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn)；
　　3、落實(shí)商務(wù)團(tuán)隊(duì)各級(jí)人員招聘、培訓(xùn)等具體工作的統(tǒng)籌，做好商務(wù)業(yè)務(wù)人才梯隊(duì)建設(shè)；
　　4、落實(shí)總部各類營(yíng)銷活動(dòng)的落地執(zhí)行，確保活動(dòng)效果與價(jià)值最大化，大力提升當(dāng)?shù)氐奈倚行庞每ㄆ放频氖袌?chǎng)影響力；
　　5、協(xié)調(diào)分中心銷售等其他條線團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)需求，配合完成各類超紅活動(dòng)、商圈路演、銷售駐點(diǎn)等場(chǎng)地洽談和簽約工作；
　　6、統(tǒng)籌管理地方各類宣傳與營(yíng)銷資源，整合各類營(yíng)銷渠道（包括分行），落實(shí)商務(wù)業(yè)務(wù)的推廣宣傳，擴(kuò)大規(guī)模效應(yīng)。
　　崗位要求：
　　1、統(tǒng)招全日制本科及以上學(xué)歷學(xué)位，經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)、金融專業(yè)、市場(chǎng)管理專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先；
　　2、5-7年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有一定的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉銀行信用卡業(yè)務(wù)知識(shí)；
　　3、具有良好的市場(chǎng)營(yíng)銷和商務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)的分析解決問(wèn)題能力、領(lǐng)導(dǎo)能力及營(yíng)銷策劃能力，能承受一定的壓力；
　　4、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，具有較強(qiáng)的責(zé)任心，執(zhí)行力，良好的大局觀念。
　　銷售質(zhì)量管理專員
　　崗位職責(zé)：
　　1、審核申請(qǐng)進(jìn)件，督導(dǎo)業(yè)務(wù)人員開(kāi)展合規(guī)營(yíng)銷；
　　2、根據(jù)卡中心提供的風(fēng)險(xiǎn)前后端欺詐數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，為前端風(fēng)險(xiǎn)防范提供指導(dǎo)；
　　3、積極與各業(yè)務(wù)條線的溝通，及時(shí)反饋日常工作的不合規(guī)行為，保障業(yè)務(wù)高效運(yùn)行；
　　4、加強(qiáng)新員工、高風(fēng)險(xiǎn)人員管理，對(duì)黑名單人員及時(shí)落實(shí)處罰；
　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
　　崗位要求：
　　1、統(tǒng)招全日制本科及以上學(xué)歷，1~2年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
　　2、熟練掌握銷售管理工作實(shí)務(wù)、有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力；
　　3、具有較強(qiáng)的綜合分析能力、協(xié)調(diào)能力和文字表達(dá)能力；
　　4、具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，富有進(jìn)取精神并能承受較大工作壓力。
　　消保和分行渠道專員
　　崗位職責(zé)：
　　1、負(fù)責(zé)向分行網(wǎng)點(diǎn)提供服務(wù)支持，協(xié)助分行解決在業(yè)務(wù)推進(jìn)過(guò)程中遇到的問(wèn)題；
　　2、根據(jù)卡中心下發(fā)的各項(xiàng)方針和政策，協(xié)助分行對(duì)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展業(yè)務(wù)宣導(dǎo)和培訓(xùn)，確保相關(guān)工作要求有效傳導(dǎo)、落實(shí)；
　　3、負(fù)責(zé)分中心日常消保協(xié)助工作；
　　4、協(xié)助分中心辦公室主任做好證照保管、變更工作；
　　5、作好工作總結(jié)，提高實(shí)效，提升分行、分中心服務(wù)支持質(zhì)量；
　　6、完成上級(jí)交辦的其他工作。
　　崗位要求：
　　1、統(tǒng)招全日制本科及以上學(xué)歷，1~3年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
　　2、為人誠(chéng)信，有責(zé)任感，有良好的溝通協(xié)調(diào)能力；
　　3、具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，富有進(jìn)取精神并能承受較大工作壓力。
　　人事專員
　　崗位職責(zé)：
　　1、 負(fù)責(zé)分中心各業(yè)務(wù)條線人員的招聘管理工作，開(kāi)拓和優(yōu)化招聘渠道，有效控制招聘費(fèi)用；
　　2、負(fù)責(zé)分中心各業(yè)務(wù)條線的日常人事管理工作；
　　3、負(fù)責(zé)分中心各條線人員流動(dòng)率和績(jī)效的分析，為分中心人力規(guī)劃提供決策依據(jù)；
　　4、妥善保管各類人事相關(guān)檔案、材料等；
　　5、做好與各層面的員工溝通等工作。
　　崗位要求：
　　1、 統(tǒng)招全日制本科及以上學(xué)歷，持有國(guó)家人力資源管理師、助理人力資源管理師證書(shū)優(yōu)先；
　　2、熟悉國(guó)家以及當(dāng)?shù)貏趧?dòng)保障法規(guī)；
　　3、掌握基本薪酬、招聘、員工關(guān)系的HR知識(shí)和技能；
　　4、條理清晰，工作細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，富有進(jìn)取精神并能承受較大工作壓力。
　　商務(wù)經(jīng)理（上海分中心）
　　崗位職責(zé)：
　　1、按照卡中心整體工作規(guī)劃，承擔(dān)分中心商務(wù)業(yè)務(wù)各項(xiàng)指標(biāo)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)按時(shí)保質(zhì)達(dá)成；
　　2、負(fù)責(zé)分中心商務(wù)團(tuán)隊(duì)的日常管理工作，細(xì)化各項(xiàng)商務(wù)工作要求和制度，確保各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn)；
　　3、落實(shí)商務(wù)團(tuán)隊(duì)各級(jí)人員招聘、培訓(xùn)等具體工作的統(tǒng)籌，做好商務(wù)業(yè)務(wù)人才梯隊(duì)建設(shè)；
　　4、落實(shí)總部各類營(yíng)銷活動(dòng)的落地執(zhí)行，確保活動(dòng)效果與價(jià)值最大化，大力提升當(dāng)?shù)氐奈倚行庞每ㄆ放频氖袌?chǎng)影響力；
　　5、協(xié)調(diào)分中心銷售等其他條線團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)需求，配合完成各類超紅活動(dòng)、商圈路演、銷售駐點(diǎn)等場(chǎng)地洽談和簽約工作；
　　6、統(tǒng)籌管理地方各類宣傳與營(yíng)銷資源，整合各類營(yíng)銷渠道（包括分行），落實(shí)商務(wù)業(yè)務(wù)的推廣宣傳，擴(kuò)大規(guī)模效應(yīng)。
　　崗位要求：
　　1、統(tǒng)招全日制本科及以上學(xué)歷學(xué)位，經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)、金融專業(yè)、市場(chǎng)管理專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先；
　　2、5-7年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有一定的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉銀行信用卡業(yè)務(wù)知識(shí)；
　　3、具有良好的市場(chǎng)營(yíng)銷和商務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)的分析解決問(wèn)題能力、領(lǐng)導(dǎo)能力及營(yíng)銷策劃能力，能承受一定的壓力；
　　4、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，具有較強(qiáng)的責(zé)任心，執(zhí)行力，良好的大局觀念。

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