中國工商銀行招聘考試單項選擇模擬試題及答案四

　單項選擇題

　　1、內部帳余額查詢的操作代碼是( D )。

　　A、7013 B、7014 C、7015 D、7016

　　2、( D )的操作代碼是0088。

　　A、重新認證B、單證銷毀C、帳戶轉移D、沖正交易

　　3、一卡一折，如果丟失其中的一個，下面的哪個說法正確?( A )

　　A、 一卡一折丟失其中的一個，另一個可以正常使用

　　B、 一卡一折丟失其中的折，卡可以正常使用

　　C、 一卡一折丟失其中的卡，折可以正常使用

　　D、 一卡一折丟失其中的一個，卡折都不可以正常使用

　　4、補登存折的交易代碼是( B )。

　　A、1161 B、1162 C、1163 D、1164

　　5、按照總行小額賬戶收費實施文件，對公告后，在( C )前主動到我行進行帳戶歸并或對小額帳戶進行銷戶的，銷戶時需要辦理掛失手續(xù)的，我行免收掛失手續(xù)費

　　A、2005年9月30日B、2005年9月21日C、2005年12月31日D、任意時間

　　6、銀行協(xié)助扣劃款項時，應當將扣劃的存款直接劃入有權機關指定的賬戶，有權機關要求提取現(xiàn)金的，銀行( D )。

　　A. 應協(xié)助 B. 應辦理 C. 征得同意可辦理 D. 不予協(xié)助

　　7、有權機關應當在凍結期滿前辦理續(xù)凍，逾期未辦理續(xù)凍手續(xù)的，視為( A )措施。

　　A. 自動解除凍結 B. 繼續(xù)續(xù)凍 C. 延長凍結期 D. 其他

　　8、單位定期存款起存金額為人民幣( C )。

　　A. 1000元 B. 5000元 C. 10000元 D. 50000元

　　9、單位通知存款最低起存金額為( C )，最低支取金額為( C )。

　　A. 10萬元，20萬元 B. 20萬元，50萬元

　　C. 50萬元，10萬元 D. 100萬元，10萬元

　　10、單位定期存款允許提前支取( A )次。

　　A. 一 B. 二 C. 三 D. 四

　　11、存款是指單位和個人存放到建設銀行的貨幣資金，是建設銀行的主要( B )。

　　A. 資產(chǎn) B.負債 C. 收入 D. 支出

　　12、轉入“其他應付款”科目核算的長期睡眠戶款項，超過( D )年可作為“營業(yè)外收入”入賬。

　　A、3年B、3年(含3年)C、5年D、5年(含5年)

　　13、我行對( A )年(按對月對日計算)未發(fā)生收付活動的單位活期存款做為長期不動戶管理，可將其本息余額轉入“長期不動單位活期存款”科目核算，同時停止計息。

　　A、 1年B、2年C、3年D、5年

　　14、出售給開戶單位使用的會計憑證主要是結算憑證和專用憑證，包括：現(xiàn)金支票、轉賬支票、銀行匯票申請書、銀行本票申請書、信(電)匯憑證、委托收款憑證、托收承付憑證、進賬單等。一般結算戶不得購買( A )。

　　A、 現(xiàn)金支票B、轉帳支票C、托收承付憑證D、銀行本票申請書E、銀行匯票申請書

　　15、會計專用印章是明確銀行對內、對外權責關系的重要依據(jù)。它的刻制實行( D )管理。

　　A、 總行B、一級分行C、二級分行D、總行和一級分行兩級

　　16、下面關于存款人申請開立一般存款賬戶應向銀行出具的證明文件，那條是錯誤的?(B)

　　A、企業(yè)法人，應出具企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照正本;

　　B、一般存款賬戶開戶登記證;

　　C、 存款人因向銀行借款需要，應出具借款合同;

　　D、 存款人因其他需要，應出具有關證明。

　　17、柜面服務場所應根據(jù)(A)配備必要的服務設施，為客戶辦理業(yè)務提供方便。

　　A業(yè)務需要和客戶需求 B管理需要 C網(wǎng)點規(guī)模需要 D業(yè)務量需要

　　18、因服務質量問題被新聞媒體曝光，嚴重影響建設銀行聲譽的重大客戶投訴事件，經(jīng)調查情況屬實的，對相關責任人、網(wǎng)點負責人及其上級行服務主管部門負責人分別處以的罰款，情節(jié)嚴重的，對相關人員依據(jù)《中國建設銀行工作人員違規(guī)行為處理辦法》的有關規(guī)定給予紀律處分。(A)

　　A200至2000元 B100至2000元 C200至1000元 D100至1000元

　　19、設置一米線的營業(yè)網(wǎng)點，應實行( A )。

　　A、一米線一對一服務制B、零距離服務制C、一米線零距離服務制D、面對面全程服務制

　　20、辦理業(yè)務時如有電話打來，必須辦完業(yè)務后再接電話，縮短客戶等候時間;如有特殊情況，必須先接電話的，須征得客戶的同意;接聽、撥打電話要長話短說、言簡意賅，私人電話不超過( C )分鐘。

　　A、半B、1 C、2 D、3