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四川省農村信用社誠聘客戶服務人員

發布時間：2010-11-25 19:21   來源：四川省農村信用社招聘 查看： 次 打印  關閉

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銀行招聘考試備考資料

四川省農村信用社現因工作需要，面向社會誠聘客戶服務人員。

 
       一、工作部門：四川省農村信用社計算機中心
 
       四川省農村信用社計算機中心是經四川省農村信用社聯合社理事會審議通過，由全省農村信用社158家縣級聯社共同出資組建的大型金融數據中心。其主管部門為四川省農村信用社聯合社，并接受銀行業管理部門的業務指導和監督。
 
       二、工作地點：成都市科華中路新5號
 
       三、招聘崗位
 
       96633客戶服務人員
 
       1、招聘人數：3人。
 
       2、崗位職責
 
       ²  對客戶電話咨詢進行詳細解答，協調相關部門解決客戶問題；
 
       ²  受理客戶電話投訴、建議、表揚和情況反映等并及時處理；
 
       ²  負責非營業時間客戶賬戶的電話查詢和掛失等工作。
 
       3、崗位要求
 
       ²  應聘的基本條件：
 
       遵紀守法、品行端正、身體健康；
 
       具有較強的工作責任心、團隊協作精神；
 
       有良好的職業道德和個人素質，無不良行為及違法記錄。
 
       ²  大學專科及以上學歷；
 
       ²  女性，25周歲以下；
 
       ²  普通話水平達到全國二級甲等標準；
 
       ²  能熟練操作計算機，漢字輸入每分鐘60字以上；
 
       ²  能接受全年7*24小時輪班的工作安排；
 
       ²  具有良好的口頭表達能力及應變能力，善于與客戶溝通。
 
       4、薪酬：底薪1600元/月，績效300—1200元/月。
 
       四、報名
 
       （一）有意應聘者請于2010年12月5日前以電子郵件方式將以下資料發送到我單位，電子郵箱：zhaopin@scrcu.com.cn（郵件主題：姓名+應聘崗位）。
 
       聯系人：陳劍；聯系電話：028-85357237。
 
       1、應聘申請表（請詳細填寫，并附照片）；
 
       2、各類證明材料，包括最高學歷、學位、專業資格證書、專業技術職稱、身份證、外語等級證書等掃描件；
 
       3、業績材料，包括發表的論文或著作、獲獎證書等材料的掃描件；
 
       4、應聘者須對應聘材料的真實性負責。
 
      （二）經初審符合條件的考試人員名單及考試的時間、地點、準考證領取等相關事項將于2010年12月15日前公布在四川省農村信用社網站（www.scrcu.com.cn），請登陸網站查詢，不再另行通知。我單位將對所有應聘者的報名材料予以保密。
 
       五、考試及錄取
 
      考試分筆試和面試兩階段。筆試結束后，按照招聘職位數以最高不超過1：2的比例從高到低按筆試分數選取面試人員。
 
        附件：應聘申請表.xls

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