2022年浦發(fā)銀行零售業(yè)務(wù)部社會招聘啟事（5.31）

　　隊伍建設(shè)崗（零售）

　　崗位職責(zé)

　　負(fù)責(zé)制定全行零售業(yè)務(wù)板塊隊伍建設(shè)規(guī)劃，推動零售業(yè)務(wù)板塊人力資源在板塊隊伍管理、員工培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展、績效評估等方面的機制建設(shè)；負(fù)責(zé)起草并細化全行零售條線營銷隊伍考核評價辦法；負(fù)責(zé)建立并完善零售業(yè)務(wù)板塊崗位培訓(xùn)模式和培訓(xùn)體系，如培訓(xùn)課程內(nèi)容的籌劃，指導(dǎo)分行具體實施總行統(tǒng)一要求的各類培訓(xùn)課程等，建立員工培訓(xùn)成長管理平臺；負(fù)責(zé)計算跟蹤各類隊伍的產(chǎn)能，實現(xiàn)零售隊伍的動態(tài)管理和業(yè)績穿透等。

　　應(yīng)聘條件

　　40周歲以下；金融、經(jīng)濟、數(shù)學(xué)、統(tǒng)計、管理等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷；3年以上金融行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗；有較好的業(yè)務(wù)分析及創(chuàng)新能力、團隊合作精神和文字表達能力，勤勉敬業(yè)，責(zé)任心事業(yè)心較強；有零售業(yè)務(wù)、人力資源等領(lǐng)域相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　平臺經(jīng)營崗（平臺建設(shè)）

　　崗位職責(zé)

　　指導(dǎo)自建平臺的整體建設(shè)、商務(wù)拓展、日常經(jīng)營督導(dǎo)工作；安排并滾動調(diào)整營銷費用預(yù)算額度申請；指導(dǎo)自建平臺行業(yè)客戶拓展，全力開拓行業(yè)商戶資源；組織開展市場調(diào)研工作，發(fā)掘拓展項目；指導(dǎo)分行做好區(qū)域性商戶的拓展和維護工作；根據(jù)對平臺價值發(fā)展、業(yè)務(wù)目標(biāo)和對行業(yè)的理解，提供建設(shè)需求規(guī)劃及建議，加強與獨立經(jīng)營平臺的銜接與聯(lián)動；對內(nèi)助力我行私域平臺高頻場景的聚合搭建，豐富APP非銀生態(tài)，健全完善資訊、生活類服務(wù)，提升MAU貢獻；組織構(gòu)建零售板塊生態(tài)化、平臺化場景孵化機制等。

　　應(yīng)聘條件

　　40周歲以下，本科及以上學(xué)歷，擁有3年及以上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)市場開拓經(jīng)驗；具有一定的行業(yè)積累，包括食品、餐飲、文化旅游、零售商品等，對傳統(tǒng)行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型、互聯(lián)網(wǎng)平臺建設(shè)等有較深的認(rèn)知，可以引導(dǎo)商戶以及指導(dǎo)區(qū)域一線團隊挖掘潛在機會；有行業(yè)相關(guān)綜合產(chǎn)品及設(shè)計經(jīng)驗優(yōu)先，能夠獨立編寫高質(zhì)量的需求文檔，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力強，善于溝通

　　平臺經(jīng)營崗（場景拓展）

　　崗位職責(zé)

　　構(gòu)建零售平臺經(jīng)營管理體系，圍繞年度經(jīng)營目標(biāo)推動全行開展相關(guān)經(jīng)營工作，對年度經(jīng)營目標(biāo)負(fù)責(zé)；從行業(yè)視角切入，推動與平臺合作方的合作深度和廣度，形成體系化策略和合作拓展計劃并確保實施落實；負(fù)責(zé)重點場景化項目的推進立項和過程管理等以及戰(zhàn)略級公私聯(lián)動項目零售業(yè)務(wù)端牽頭協(xié)調(diào)工作；組織橫向聯(lián)動零售各重點產(chǎn)品及跨板塊業(yè)務(wù)線，形成行業(yè)解決方案，對外實現(xiàn)戰(zhàn)略產(chǎn)品的整合輸出；基于開放銀行對新經(jīng)濟行業(yè)進行全面的行業(yè)研究，充分對行業(yè)B端和C端進行深度洞察，及時把握行業(yè)動態(tài)，研究行業(yè)新業(yè)態(tài)下的創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，迭代行業(yè)解決方案，協(xié)調(diào)產(chǎn)品團隊及進行產(chǎn)品升級；與產(chǎn)品、渠道、運營緊密合作與溝通，根據(jù)市場需要，協(xié)調(diào)相關(guān)團隊進行產(chǎn)品升級及優(yōu)化。

　　應(yīng)聘條件

　　40周歲以下，本科及以上學(xué)歷，3年及以上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)市場開拓經(jīng)驗；了解銀行賬戶、支付、理財、貸款、收單、供應(yīng)鏈等監(jiān)管相關(guān)政策。責(zé)任心強，溝通能力強，有獨立解決問題能力和積極工作態(tài)度。

　　消保及服務(wù)品質(zhì)管理崗（個人金融信息保護）

　　崗位職責(zé)

　　負(fù)責(zé)組織管理個人金融信息保護工作領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作；負(fù)責(zé)根據(jù)最新監(jiān)管要求，制定和修訂個人金融信息保護相關(guān)制度規(guī)范；負(fù)責(zé)定期完成全行個人金融信息保護自查工作，形成自查報告，推進全行各項整改工作；負(fù)責(zé)開展全行考核評估工作，開展數(shù)字化個人金融信息保護平臺的構(gòu)建等。

　　應(yīng)聘條件

　　40周歲以下；金融、經(jīng)濟、數(shù)學(xué)、統(tǒng)計、管理等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷；3年以上金融行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗；有零售業(yè)務(wù)領(lǐng)域相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　消保及服務(wù)品質(zhì)管理崗（零售）

　　崗位職責(zé)

　　負(fù)責(zé)落實監(jiān)管機構(gòu)、行內(nèi)消保與服務(wù)相關(guān)工作要求，牽頭在零售業(yè)務(wù)板塊實施消保與服務(wù)管理，明確管理機制和工作規(guī)范；負(fù)責(zé)牽頭處理總行級零售客戶申訴；負(fù)責(zé)引入外部專業(yè)機構(gòu)，評估客戶體驗，剖析產(chǎn)品及服務(wù)的問題，并推動整改；負(fù)責(zé)運用數(shù)字化管理技術(shù)優(yōu)化客訴整改及評估的管理流程，推動客戶體驗、消保與服務(wù)管理制度的落地；負(fù)責(zé)制訂投訴管理流程，及時響應(yīng)客戶反饋，制定客戶回復(fù)策略等。

　　應(yīng)聘條件

　　40周歲以下；金融、經(jīng)濟、數(shù)學(xué)、統(tǒng)計、管理等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷；3年以上金融行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗；有零售業(yè)務(wù)領(lǐng)域相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　產(chǎn)品經(jīng)理崗（區(qū)域財富顧問）

　　崗位職責(zé)

　　負(fù)責(zé)起草財富類產(chǎn)品推進策略和計劃，指導(dǎo)區(qū)域分行開展財富產(chǎn)品營銷；負(fù)責(zé)起草區(qū)域分行各項指標(biāo)提升經(jīng)營策略和工作計劃；負(fù)責(zé)分析分行財富產(chǎn)品銷售和中高端客戶經(jīng)營情況，指導(dǎo)區(qū)域分行客戶經(jīng)營，并為經(jīng)營成果負(fù)責(zé)，協(xié)同分行做好網(wǎng)點和一線穿透工作；負(fù)責(zé)研究客戶分層資產(chǎn)配置方案和策略、并推進組合銷售；負(fù)責(zé)協(xié)同產(chǎn)品經(jīng)理，開展財富類產(chǎn)品研究，跟蹤分析同業(yè)及市場情況，提出產(chǎn)品發(fā)展計劃和建議等。

　　應(yīng)聘條件

　　40周歲以下；數(shù)學(xué)、統(tǒng)計、計算機、物理、金融、經(jīng)濟等專業(yè)本科及以上學(xué)歷；3年以上金融行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗；有零售業(yè)務(wù)及營銷等相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　產(chǎn)品經(jīng)理崗（境外分行財富管理）

　　崗位職責(zé)

　　負(fù)責(zé)牽頭起草境外分行財富業(yè)務(wù)發(fā)展計劃和年度推進計劃；負(fù)責(zé)協(xié)助境外分行開辦財富管理業(yè)務(wù)；負(fù)責(zé)協(xié)助境外分行起草財富業(yè)務(wù)發(fā)展策略、起草財富業(yè)務(wù)系統(tǒng)發(fā)展計劃，并推動實施；負(fù)責(zé)組織境外分行與境內(nèi)分行的對接，協(xié)助境外機構(gòu)布局財富產(chǎn)品線，推動與境內(nèi)財富管理的銜接等。

　　應(yīng)聘條件

　　40周歲以下；數(shù)學(xué)、統(tǒng)計、計算機、物理、金融、經(jīng)濟等專業(yè)本科及以上學(xué)歷；3年以上金融行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗；有零售業(yè)務(wù)及營銷等相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　產(chǎn)品經(jīng)理崗（證券及三方存管）

　　崗位職責(zé)

　　根據(jù)部門整體業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，起草證券及三方存管產(chǎn)品業(yè)務(wù)發(fā)展及經(jīng)營策略、工作計劃；開展產(chǎn)品研究，跟蹤分析同業(yè)及市場情況，根據(jù)客戶需求以及本部門業(yè)務(wù)發(fā)展計劃和實施策略，落實證券及三方存管業(yè)務(wù)發(fā)展計劃并對產(chǎn)品經(jīng)營負(fù)責(zé)；開展證券及三方存管業(yè)務(wù)的創(chuàng)新、推廣和營銷推進，根據(jù)市場反饋和產(chǎn)品經(jīng)營情況，持續(xù)改進、優(yōu)化已有產(chǎn)品，不斷滿足客戶差異化需求；負(fù)責(zé)證券及三方存管業(yè)務(wù)的產(chǎn)品管理，包括制度起草、監(jiān)管報批及報備、推廣培訓(xùn)、產(chǎn)品后評價、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和檢查等；根據(jù)部門整體業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，持續(xù)推進負(fù)債業(yè)務(wù)經(jīng)營；負(fù)責(zé)證券及三方存管產(chǎn)品的拓展和客戶的持續(xù)經(jīng)營，擴大產(chǎn)品規(guī)模，提升客戶綜合貢獻。

　　應(yīng)聘條件

　　40周歲以下；數(shù)學(xué)、統(tǒng)計、計算機、物理、金融、經(jīng)濟等專業(yè)本科及以上學(xué)歷；3年以上金融行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗；有產(chǎn)品研發(fā)、業(yè)務(wù)推進、數(shù)據(jù)挖掘和分析、市場營銷等相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　產(chǎn)品經(jīng)理崗（投資類）

　　崗位職責(zé)

　　根據(jù)部門整體業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，起草面向個人客戶銷售的投資類產(chǎn)品（包括基金、信托類產(chǎn)品，下同）的業(yè)務(wù)發(fā)展及經(jīng)營策略、工作計劃；開展市場和產(chǎn)品研究，對市場進行研判，形成市場的分析報告，對分行和客戶進行市場的解讀；跟蹤分析同業(yè)及市場情況，根據(jù)客戶需求以及本部門業(yè)務(wù)發(fā)展計劃，提出投資類產(chǎn)品發(fā)展計劃并對產(chǎn)品經(jīng)營負(fù)責(zé)；根據(jù)客戶的需求，負(fù)責(zé)投資類產(chǎn)品的引入，評估、銷售組織、營銷宣傳、培訓(xùn)；負(fù)責(zé)投資類產(chǎn)品管理，包括制度起草、監(jiān)管報批及報備、產(chǎn)品后評價、產(chǎn)品退出、分行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和檢查等。

　　應(yīng)聘條件

　　40周歲以下；數(shù)學(xué)、統(tǒng)計、計算機、物理、金融、經(jīng)濟等專業(yè)本科及以上學(xué)歷；3年以上金融行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗；有基金研究、大數(shù)據(jù)挖掘和分析、市場營銷等相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)驗者優(yōu)先。