工行新疆分行配套金融服務(wù)力助援疆
自中央啟動新一輪全國對口支援新疆工作以來,中國工商銀行抓住重大歷史性機(jī)遇,勇挑社會責(zé)任重?fù)?dān),將為全國對口援疆工作提供安全、快捷、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)作為自己責(zé)無旁貸的重要使命,舉全行之力開展援疆金融服務(wù),在支持新疆跨越式發(fā)展和長治久安中發(fā)揮積極的作用。
2010年4月初,中央全國對口援疆工作第一次會議結(jié)束伊始,中國工商銀行總行領(lǐng)導(dǎo)就立即要求各相關(guān)部門深入研究對口援疆服務(wù)工作,總行相關(guān)部門聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于做好對口援疆金融服務(wù)工作的通知》,要求19個援疆省市分行共同參與到援疆金融服務(wù)工作中,積極配合新疆分行做好各項工作,并建立了日常監(jiān)測和定期通報制度,有效推動全行對口援疆金融服務(wù)工作。總行領(lǐng)導(dǎo)親臨烏魯木齊參加了中國銀監(jiān)會與自治區(qū)人民政府聯(lián)合召開的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)支持新疆經(jīng)濟(jì)社會跨越式發(fā)展工作座談會,并提出具體要求:一是進(jìn)一步加大對新疆分行機(jī)構(gòu)、人員和費用的投入力度,合理配置營業(yè)網(wǎng)點。二是進(jìn)一步加大對新疆小企業(yè)發(fā)展、促進(jìn)就業(yè)工作的力度,支持拓展小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)循環(huán)貸款和小企業(yè)經(jīng)營型物業(yè)貸款。三是支持?jǐn)U大對外業(yè)務(wù)開發(fā)開放,提升邊境貿(mào)易金融服務(wù)水平,積極參與中亞陸路能源通道建設(shè)和面向中亞等地的加工制造業(yè)基地建設(shè),支持一批有實力的組織并參與銀團(tuán)貸款,積極延伸“三農(nóng)”信貸服務(wù)。四是積極跟進(jìn)19個省市對口支援新疆的項目融資需求,優(yōu)先保證對口援建項目信貸計劃,適當(dāng)放寬信貸準(zhǔn)入要求。
按照總行要求,全國19家援疆省市分行領(lǐng)導(dǎo)也十分重視,及時進(jìn)行安排,按照專業(yè)指定專門的聯(lián)系人,發(fā)揮地緣優(yōu)勢,加強(qiáng)與工行新疆分行信息溝通和聯(lián)動服務(wù),全力協(xié)助新疆分行做好對口援疆服務(wù)工作。工行新疆分行第一時間成立了由行長任組長、主管副行長任副組長、機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)、個人金融、公司、兵團(tuán)、結(jié)算與現(xiàn)金管理部等部門負(fù)責(zé)人為成員的“對口援疆金融服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組”,組織、協(xié)調(diào)全行做好對口援疆金融服務(wù)工作。各二級分行、縣支行“一把手”要親自掛帥,相關(guān)部門密切配合,全力做好當(dāng)?shù)貙谠鹑诜⻊?wù)。
從2010年4月初開始,工行新疆分行先后下發(fā)了《關(guān)于做好全國對口援疆金融服務(wù)工作的通知》、《關(guān)于做好外省駐疆辦、援疆工作指揮部及援疆干部金融服務(wù)工作的通知》和轉(zhuǎn)發(fā)總行《關(guān)于做好對口援疆金融服務(wù)工作的通知》等多個文件,要求各二級分行、縣支行快速行動,全力做好援疆配套金融服務(wù)。工行新疆分行各轄屬分行也迅速成立了援疆服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,定期召開服務(wù)工作聯(lián)席會議,總結(jié)工作,查找不足,研究新舉措。根據(jù)各地實際情況,結(jié)合工行產(chǎn)品,及時向各地州黨委、政府、援疆辦、19省市援疆指揮部呈交了有關(guān)援疆資金托管業(yè)務(wù)服務(wù)方案、為對口支援提供全方位金融業(yè)務(wù)服務(wù)承諾、金融服務(wù)宣傳手冊等多項服務(wù)報告。針對援疆干部制定了《援疆干部個人金融服務(wù)方案》,積極建立援疆干部日常服務(wù)工作機(jī)制和長效機(jī)制。將援疆干部作為我行的中高端客戶進(jìn)行重點維護(hù),為縣處級以上援疆干部免費辦理白金卡和理財金賬戶卡;其他援疆干部免費辦理理財金賬戶卡和牡丹信用金卡;為所有援疆干部免費開通網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行、U盾等,努力為援疆干部的工作生活提供無微不至的關(guān)心和幫助。
工行新疆分行細(xì)致周到的服務(wù)和全面豐富的金融產(chǎn)品,得到了各級黨委、政府、援疆辦、援疆指揮部的高度評價和充分認(rèn)可。該行真誠、熱忱、周到的服務(wù)贏得客戶的信任和支持,部分對口援疆省市紛紛在工行新疆分行開立了賬戶,建立了友好的業(yè)務(wù)往來關(guān)系。(通訊員歐陽昀)