題目:如果你的上級(jí)對(duì)你特別嚴(yán)厲,經(jīng)常給你指派高額銷售任務(wù),你怎么處理?
【答題要點(diǎn)】
1.客觀、理智的看待和分析問題。(1)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我特別嚴(yán)厲,說明領(lǐng)導(dǎo)希望下屬在工作上嚴(yán)要求,高標(biāo)準(zhǔn),盡職盡責(zé),一絲不茍;(2)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常給我指派高額銷售任務(wù),雖然任務(wù)對(duì)我而言有困難,但這也是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的考驗(yàn),希望我能排除萬難,不斷突破自我。
2.采取有效措施解決問題。(1)正確看待領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的要求:在工作中嚴(yán)格要求自己,戒驕戒躁,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的批評(píng),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),不斷提升自我,以更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求來規(guī)范自己。(2)對(duì)高額銷售任務(wù),①及時(shí)心態(tài)調(diào)整,避免畏難情緒,要敢于正視和面對(duì)困難;②向單位有經(jīng)驗(yàn)的老同事以及部門銷售明星取經(jīng),必要時(shí)可現(xiàn)場(chǎng)觀摩他們?nèi)绾瓮其N,有效借鑒他們的銷售方法,結(jié)合自己的實(shí)際,打造適合自己的銷售模式;③了解并熟悉我行所有的理財(cái)產(chǎn)品,從性能、產(chǎn)品服務(wù)、技術(shù)等層面?zhèn)渥愎φn,在推銷時(shí)吸引客戶,娓娓道來;④掌握客戶心理,參與各種文化沙龍、知識(shí)講座等,尋找最有價(jià)值的客戶,采用體驗(yàn)式推廣方式,一對(duì)一進(jìn)行指導(dǎo)和服務(wù),開發(fā)客戶資源;⑤挖掘身邊的銷售渠道,通過親友聚會(huì)以及在微信朋友圈及時(shí)發(fā)布最新產(chǎn)品信息,邀請(qǐng)信息等方式,吸引潛在客戶下單。