2021年招商銀行信用卡中心社會招聘啟事(7.9)
工作地點:上海
工作職責(zé)
1.對信用卡客戶進(jìn)行貸后風(fēng)險管理,運用相關(guān)法律法規(guī),預(yù)測客戶風(fēng)險并進(jìn)行賬務(wù)管理;
2.收集、分析信息,處理授權(quán)、授信業(yè)務(wù),防范交易風(fēng)險、欺詐風(fēng)險,降低銀行不良損失;
3.對信用卡貸后風(fēng)險進(jìn)行分析與研究,能夠總結(jié)、分類、歸納,提出改善性建議和策略。
任職資格
1.2021年應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先(2020年應(yīng)屆畢業(yè)生亦可),本科及以上學(xué)歷,金融/工科專業(yè)優(yōu)先;
2.邏輯思維清晰,表達(dá)能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn),具備較強(qiáng)談判及溝通協(xié)調(diào)能力;
3.具備較強(qiáng)的責(zé)任心、進(jìn)取心,愿意挑戰(zhàn),抗壓能力強(qiáng)。
此崗位與招商銀行信用卡中心簽訂勞動合同,編制隸屬于招商銀行行員編制,享受行員福利待遇。
資產(chǎn)清收專員(上海運營) - 上海
工作地點:上海
工作職責(zé)
1.對信用卡延滯風(fēng)險進(jìn)行早期預(yù)警管理;
2.客觀分析客戶違約原因,通過電話溝通等方式進(jìn)行信用卡延滯款項的階段性策略清收;
3.防范信用風(fēng)險,預(yù)防資產(chǎn)損失。
任職資格
1.大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限、本科優(yōu)先,能熟練使用OFFICE軟件;
2.良好的學(xué)習(xí)能力、邏輯思維能力及溝通協(xié)調(diào)能力;
3.能承受較大的工作壓力,樂于接受挑戰(zhàn);主動性強(qiáng),有責(zé)任心、積極向上。
客戶服務(wù)經(jīng)營崗(成都運營) - 成都
工作地點:成都
工作職責(zé)
(1)與相關(guān)部門溝通,處理客戶來電咨詢,協(xié)調(diào)解決客戶問題;
(2)對客戶的卡片額度、賬戶資料、帳務(wù)調(diào)減等進(jìn)行管理,提升客戶滿意度;
(3)完成信用卡相關(guān)金融產(chǎn)品和服務(wù)的營銷(非信用卡銷售),提升客戶價值。
(4)該崗位屬于招商銀行正式行員編制
任職資格
(1)本科學(xué)歷;
(2)性格開朗、溝通表達(dá)能力強(qiáng)、口齒清晰、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利;
(3)具備良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊合作精神;
(4)勇于承擔(dān)工作壓力,具有較強(qiáng)的責(zé)任心;接受輪班工作制。
(5)工作地址:成都市高新區(qū)益州大道中段1555號招商銀行金融后臺服務(wù)中心A樓。
智能服務(wù)經(jīng)營崗(成都運營) - 成都
工作地點:成都
工作職責(zé)
(1)通過遠(yuǎn)程服務(wù),結(jié)合人工智能的線上系統(tǒng),識別客戶身份,控制用卡風(fēng)險;
(2)根據(jù)客戶需求,推薦所需的專業(yè)服務(wù)、提供高效的業(yè)務(wù)咨詢,提升客戶體驗;
(3)通過電話、網(wǎng)絡(luò)等多種服務(wù)方式,快速、準(zhǔn)確的解決客戶疑難問題。
任職資格
(1)本科學(xué)歷;
(2)性格開朗、普通話標(biāo)準(zhǔn)、溝通表達(dá)能力強(qiáng);
(3)熱愛服務(wù)工作,具備良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊精神;
(4)較強(qiáng)的責(zé)任心,勇于承擔(dān)工作壓力;接受輪休工作性質(zhì)(無夜班)。
(5)工作地址:成都市高新區(qū)益州大道中段1555號招商銀行金融后臺服務(wù)中心A樓。
資產(chǎn)管理崗(后端)(成都運營) - 成都
工作地點:成都
工作職責(zé)
(1)通過電話溝通促進(jìn)信用卡逾期賬款回收(無需外訪);
(2)及時更新、補(bǔ)充持卡人基本資料,確保與客戶聯(lián)系順暢;
(3)對信用卡信貸風(fēng)險進(jìn)行管理,減少銀行不良資產(chǎn)損失;
(4)引導(dǎo)客戶根據(jù)自身情況合理使用信用卡。
任職資格
(1)全日制本科學(xué)歷;
(2)普通話標(biāo)準(zhǔn),具有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力。
(3)工作地址:成都市高新區(qū)益州大道中段1555號招商銀行金融后臺服務(wù)中心A樓。
資產(chǎn)管理崗(前端)(成都運營) - 成都
工作地點:成都
工作職責(zé)
(1)通過電話溝通促進(jìn)信用卡逾期賬款回收(無需外訪);
(2)及時更新、補(bǔ)充持卡人基本資料,確保與客戶聯(lián)系順暢;
(3)對信用卡信貸風(fēng)險進(jìn)行管理,減少銀行不良資產(chǎn)損失;
(4)引導(dǎo)客戶根據(jù)自身情況合理使用信用卡。
任職資格
(1)全日制本科學(xué)歷(可接受優(yōu)秀的全日制大專學(xué)歷);
(2)普通話標(biāo)準(zhǔn),具有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力。
(3)工作地址:成都市高新區(qū)益州大道中段1555號招商銀行金融后臺服務(wù)中心A樓。
征信助理(成都運營) - 成都
工作地點:成都
工作職責(zé)
(1)負(fù)責(zé)信用卡申請人的外部資信記錄查核;
(2)根據(jù)征信員處理結(jié)果進(jìn)行系統(tǒng)過退件處理;
(3)負(fù)責(zé)申請書的分件、歸檔復(fù)核整理;
(4)負(fù)責(zé)信用卡申請案件的審核。
任職資格
(1)全日制本科學(xué)歷;
(2)能熟練運用辦公軟件;
(3)有較強(qiáng)的溝通及問題處理能力,能承受較大的工作壓力。
(4)工作地址:成都市高新區(qū)益州大道中段1555號招商銀行金融后臺服務(wù)中心A樓。
