一. 填空題(共20小題,每小題1分,本大題共20分)
1. 國際郵件附寄的回執(zhí)和相關(guān)郵件 計(jì)收郵費(fèi)，并另按片收取回執(zhí)費(fèi)。
2. 臺(tái)灣快件因第三方責(zé)任所造成的丟失、損毀和延誤，由 按規(guī)定對(duì)寄件人進(jìn)行補(bǔ)償。
3. 郵卡是集郵部門為紀(jì)念 而發(fā)行的卡片。
4. 給據(jù)郵件錯(cuò)收資費(fèi)，辦理退還、補(bǔ)收資費(fèi)的相關(guān)郵件收據(jù)存根或收寄登記清單上，應(yīng)當(dāng)注明退、補(bǔ)資費(fèi)的數(shù)目和相關(guān)“退還/補(bǔ)收郵費(fèi)收據(jù)”的 ，以備查考。
5. 中速快件海關(guān)申報(bào)應(yīng)填寫內(nèi)件品名、說明、數(shù)量、重量、申報(bào)價(jià)值、原產(chǎn)國；
不需注明價(jià)值。
6. 海口的郵政編碼是 。
7. 國際郵件未經(jīng)海關(guān) ，郵政企業(yè)不得寄遞。國際郵袋出入境，開拆和封發(fā)，應(yīng)當(dāng)由海關(guān)監(jiān)管。
8. 信箱中開出使用保價(jià)信封的，通知寄件人到郵局 。
9. 對(duì)違規(guī)夾寄需要消除污染的危險(xiǎn)物品進(jìn)行處理時(shí)所產(chǎn)生的費(fèi)用由 承擔(dān)。
10. 臺(tái)灣快件業(yè)務(wù)是利用民間渠道傳遞的一項(xiàng)兩岸速遞業(yè)務(wù),在各處理環(huán)節(jié)中應(yīng)嚴(yán)格同郵政特快專遞郵件加以 ,防止互相混淆。
11. 英譯漢： Would you please show me your ID card? 。
12. 株洲是我國中南重要鐵路樞紐，京廣線在此通過，是湘黔和　　　　　　線的起止點(diǎn)。
13. 郵政支局（所）外應(yīng)按規(guī)定設(shè)置“中國郵政”　　　　、局所標(biāo)志，標(biāo)志清潔完好。
14. 給據(jù)郵件錯(cuò)收資費(fèi)，相關(guān)郵件如果尚未發(fā)出，一律 。
15. 英譯漢： May I have your passport? 。
16. 本地業(yè)務(wù)產(chǎn)品指 特快專遞、郵政禮儀服務(wù)、中間代辦類等業(yè)務(wù)。
17. 國內(nèi)包裹退回時(shí)，應(yīng)將包裹詳情單上的收件人地址劃銷，注一“退”字，在詳情單上粘貼改（轉(zhuǎn)）退批條，批明原因，并批注 數(shù)目。
18. 國內(nèi)特快專遞郵件，采用直查方式查詢的，投遞局有總包進(jìn)口時(shí)，收寄局、投遞局均為非投遞信息錄入局的為 ，其余的為三天。
19. 一國內(nèi)快遞包裹郵費(fèi)為78.60元，逾限造成寄件人申告，應(yīng)向用戶賠償 元（已知該包裹如果按普通包裹收費(fèi)，應(yīng)收56.30元）。
20. 計(jì)算機(jī)病毒按破壞后果可分為良性病毒和　　　　　　　　。