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2020年中國銀聯(lián)總公司專業(yè)類社會招聘啟事(7.31)
消費者權(quán)益保護(策略規(guī)劃與執(zhí)行)
職位描述
1.負(fù)責(zé)按照監(jiān)管要求、公司決策和部門安排,統(tǒng)籌制定和完善公司金融消費者權(quán)益保護工作的機制和制度,并推動落地實施;
2.負(fù)責(zé)組織制定公司金融消費者權(quán)益保護工作的年度規(guī)劃和實施方案,并推動落地實施;
3.負(fù)責(zé)組織開展公司金融消費者權(quán)益保護相關(guān)的內(nèi)部檢查,并配合公司有關(guān)單位開展相關(guān)的考核評價、審計監(jiān)督、內(nèi)控管理等工作;
4.負(fù)責(zé)組織起草公司金融消費者權(quán)益保護工作情況相關(guān)報告,及時做好向公司和監(jiān)管機構(gòu)的匯報、向社會公眾的公布,并配合做好相關(guān)新聞宣傳;
5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
任職要求
1.35周歲以下;全日制研究生及以上學(xué)歷;經(jīng)濟、金融、法律類相關(guān)專業(yè);
2.對于金融消費者權(quán)益保護工作以及相關(guān)法律法規(guī)、監(jiān)管政策有一定程度了解和工作經(jīng)驗;
3.對于支付行業(yè)、產(chǎn)品及運作模式有一定了解和認(rèn)識;
4.具有較強的書面表達能力、歸納總結(jié)能力,強烈的責(zé)任心和團隊合作精神;
5.能熟練運用word、excel、ppt等常用辦公軟件;
6.具備金融行業(yè)消費者權(quán)益保護工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
消費者權(quán)益保護(客戶維權(quán)與協(xié)調(diào))
職位描述
1.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌開展與人民銀行、市場監(jiān)督管理局、公安機關(guān)等單位的溝通銜接,及時推動落實與公司消費者權(quán)益保護相關(guān)的工作;
2.負(fù)責(zé)推動公司各單位在業(yè)務(wù)設(shè)計、營銷宣傳、信息保護等各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)落實好金融消費者權(quán)益保護相關(guān)要求,并開展相關(guān)的溝通、宣貫與培訓(xùn);
3.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌公司各單位做好金融消費者權(quán)益保護相關(guān)的各類投訴處理,及時做好客戶溝通和解釋;
4.負(fù)責(zé)組織開展公司金融消費者權(quán)益保護相關(guān)的客戶宣傳與普及教育活動;
5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
任職要求
1.35周歲以下;全日制研究生及以上學(xué)歷;經(jīng)濟、金融、法律類相關(guān)專業(yè);
2.對于金融消費者權(quán)益保護客訴處理、信息保護、宣傳教育等全鏈條工作有一定了解和工作經(jīng)驗;
3.對于支付行業(yè)、產(chǎn)品及運作模式有一定了解和認(rèn)識;
4.具有較強的溝通表達能力、書面表達及歸納總結(jié)能力,強烈的責(zé)任心和團隊合作精神;
5.能熟練運用word、excel、ppt等常用辦公軟件;
6.具備金融行業(yè)消費者權(quán)益保護工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
消費者權(quán)益保護(系統(tǒng)管理與分析)
職位描述
1.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃公司金融消費者權(quán)益保護管理系統(tǒng)功能,研究編寫系統(tǒng)開發(fā)需求,有序推進系統(tǒng)建設(shè)與運營;
2.負(fù)責(zé)研究制定公司消費者權(quán)益保護工作相關(guān)的全流程風(fēng)險監(jiān)控策略、措施,并推動落地實施;
3.負(fù)責(zé)開展公司金融消費者權(quán)益保護工作相關(guān)的風(fēng)險數(shù)據(jù)分析,及時形成工作報表和報告,并分析提出工作建議;
4.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌推進公司金融消費者權(quán)益保護管理系統(tǒng)與內(nèi)外部系統(tǒng)的對接;
5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
任職要求
1.35周歲以下;全日制研究生及以上學(xué)歷;信息安全、計算機、數(shù)學(xué)統(tǒng)計、金融類相關(guān)專業(yè);
2.對于支付行業(yè)風(fēng)險監(jiān)測、消費者權(quán)益保護或業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)有一定了解和工作經(jīng)驗;
3.對于支付行業(yè)、產(chǎn)品及運作模式有一定了解和認(rèn)識;
4.具有較強的數(shù)據(jù)分析能力、邏輯分析能力、書面表達能力及歸納總結(jié)能力;強烈的責(zé)任心和團隊合作精神;
5.能熟練運用word、excel、ppt等常用辦公軟件;
6.熟練掌握主流的1-2項編程語言、大數(shù)據(jù)技術(shù);掌握信息安全技術(shù)、數(shù)據(jù)分析技術(shù)者,或參與過系統(tǒng)需求編寫與建設(shè)者優(yōu)先考慮。
