廳堂服務輔助崗(派遣制)
工作職責
1.依據(jù)總行服務模式升級方案,負責廳堂網(wǎng)點一體化服務模式落地實施,包括服務管理、營銷管理、運營管理、團隊管理、合規(guī)管理及突發(fā)事件管理;
2.有效利用廳堂營運服務管理工具,利用銷售線索,進行大眾客群維護與拓展,提升客戶綜合價值貢獻,有效經(jīng)營客戶,提出迭代優(yōu)化建議。
3.根據(jù)總、分行運營流程、制度及各項要求開展營營作業(yè)、產(chǎn)品銷售工作,確保廳堂安全平穩(wěn)運行;
4.負責廳堂內(nèi)外部客戶服務工作,及時化解、處理客戶投訴問題;
5.負責配合做好廳堂系統(tǒng)上線生產(chǎn)驗證,針對系統(tǒng)平臺應用提出迭代優(yōu)化建議。
任職要求
1.大學本科及以上學歷;
2.具有1年以上銀行零售客戶營銷工作經(jīng)歷,熟悉各類產(chǎn)品與服務;
3.具備與本崗位工作相應的專業(yè)資格,原則上至少具備基金從業(yè)資格;
4.具有良好的客戶溝通、組織協(xié)調(diào)、書面表達、說服能力和執(zhí)行力;具有良好的職業(yè)操守,責任心強。
支行行長
工作職責
1.負責支行公司、零售等板塊各項工作,落實營銷方案,確保完成各項經(jīng)營指標;
2.根據(jù)支行地域特點,積極拓展業(yè)務渠道,創(chuàng)新網(wǎng)點營銷及服務模式;
3.管理、培養(yǎng)和指導各業(yè)務團隊營銷拓展,引導團隊合作;
4.監(jiān)督轄內(nèi)各項規(guī)章制度的落實,控制業(yè)務風險,確保合規(guī)經(jīng)營。
任職要求
1.全日制大學本科及以上學歷;
2.具有5年以上銀行從業(yè)經(jīng)歷,其中3年以上營銷團隊管理經(jīng)驗;
3.熟悉當?shù)厥袌鰻顩r,具備較強的市場開拓意識;
4.具有較強的戰(zhàn)略、策略化思維,有能力建立、整合不同的工作團隊,具備良好的職業(yè)道德及風險識別能力。
人力資源業(yè)務伙伴-經(jīng)理級
工作職責
1.集成整體解決方案:理解業(yè)務需求,診斷現(xiàn)有現(xiàn)有人才供應和人力資源機制的問題,根據(jù)全行業(yè)務戰(zhàn)略規(guī)劃和變革要求,協(xié)同人力資源政策與服務交付各模塊,集成設計人力資源整體解決方案,并推動方案落地執(zhí)行,提升業(yè)務條線核心人才就緒度,牽引推動業(yè)務模式變革。
2.政策落實反饋與優(yōu)化迭代:推動全行人力資源政策、制度、體系與重點項目在業(yè)務板塊的落地實施,并收集業(yè)務側與員工側對相關政策的意見與建議反饋至政策模塊和交付模塊,并進行迭代優(yōu)化。
3.實施管理流程:根據(jù)授權范圍,發(fā)起并實施業(yè)務板塊的機構與崗位管理、人才配置與招聘、人才培養(yǎng)發(fā)展、績效評估、薪酬激勵等關鍵流程。
4.價值觀傳導:作為員工關系窗口,及時了解員工思想動態(tài)、受理員工申訴,協(xié)助管理層進行人才管理、團隊管理、組織氛圍建設的相關決策,開展團隊文化建設和價值觀宣貫,提升組織文化的凝聚力。
任職要求
1.全日制本科及以上學歷;
2.具有3年以上銀行工作經(jīng)驗,能夠?qū)嵤┎?yōu)化HR管理流程,提升人才就緒度與HR管理效能;
3.具有問題解、組織協(xié)調(diào)、分析判斷和溝通影響能力和較強的組織認同感。
交易銀行部總經(jīng)理助理/副總經(jīng)理
工作職責
1.制定國際業(yè)務產(chǎn)品的發(fā)展規(guī)劃,市場調(diào)研,客戶需求分析,提出營銷策略;
2.提供與國際業(yè)務產(chǎn)品相關的營銷支持,為分行國際業(yè)務客戶提供產(chǎn)品顧問、咨詢服務;
3.安排國際業(yè)務產(chǎn)品的推廣,組織、策劃、實際市場推廣方案;
4.組織、實施國際業(yè)務產(chǎn)品的培訓;
5.國際業(yè)務產(chǎn)品包裝,制定對內(nèi)操作手冊和對外推薦資料。
任職要求
1.全日制本科及以上學歷;
2.具有5年以上銀行從業(yè)經(jīng)歷,其中2年以上銀行國際業(yè)務、貿(mào)易金融產(chǎn)品經(jīng)理或客戶經(jīng)理從業(yè)經(jīng)驗;
3.熟悉國際結算和貿(mào)易融資業(yè)務操作流程、管理規(guī)定,了解與國際業(yè)務有關的國際金融、外匯、貿(mào)易、保險等方面的知識,掌握國際業(yè)務產(chǎn)品營銷的知識和技巧;
4.具有較強的戰(zhàn)略、策略化思維,有能力建立、整合不同的工作團隊,具備良好的職業(yè)道德及風險識別能力。
戰(zhàn)略客戶服務-經(jīng)理級(戰(zhàn)略客戶部)
工作職責
1.制定戰(zhàn)略客戶開發(fā)規(guī)劃,引導戰(zhàn)略客戶業(yè)務有序開展,協(xié)助總分行營銷,增強客戶粘性;
2.挖掘戰(zhàn)略客戶全方位金融需求,組織協(xié)調(diào)并推動行內(nèi)各產(chǎn)品部門、落地支行及人員進行項目盡調(diào)、方案設計及落地銷售等工作;
3.參與戰(zhàn)略客戶各項業(yè)務全流程管理,識別項目風險,推動各項目或重大戰(zhàn)略性項目落地;
4.對戰(zhàn)略客戶定期回訪,評估客戶開發(fā)情況,優(yōu)化服務方案、提升客戶體驗,對優(yōu)秀業(yè)務合作模式進行培訓推廣。
任職要求
1.全日制本科及以上學歷;
2.具有3年以上銀行工作經(jīng)驗,2年以上大型公司業(yè)務營銷或授信評審等相關從業(yè)經(jīng)驗;
3.熟悉國家經(jīng)濟、金融方針政策;熟悉銀行信貸業(yè)務以及授信評審知識;熟悉財務、會計、法律、風險控制相關知識;
4.具備良好的職業(yè)操守、較強的分析能力及良好的協(xié)調(diào)、溝通能力;
5.有綜合金融服務方案設計經(jīng)驗者優(yōu)先。
公司產(chǎn)品-經(jīng)理級(交易銀行部)
工作職責
1.制定國際業(yè)務產(chǎn)品的發(fā)展規(guī)劃,市場調(diào)研,客戶需求分析,提出營銷策略;
2.提供與國際業(yè)務產(chǎn)品相關的營銷支持,為分行國際業(yè)務客戶提供產(chǎn)品顧問、咨詢服務;
3.安排國際業(yè)務產(chǎn)品的推廣,組織、策劃、實際市場推廣方案;
4.組織、實施國際業(yè)務產(chǎn)品的培訓;
5.國際業(yè)務產(chǎn)品包裝,制定對內(nèi)操作手冊和對外推薦資料。
任職要求
1.全日制本科及以上學歷;
2.具有3年以上銀行工作經(jīng)驗,其中2年以上銀行國際業(yè)務、貿(mào)易金融產(chǎn)品經(jīng)理或客戶經(jīng)理從業(yè)經(jīng)驗;
3.熟悉國際結算和貿(mào)易融資業(yè)務操作流程、管理規(guī)定,了解與國際業(yè)務有關的國際金融、外匯、貿(mào)易、保險等方面的知識,掌握國際業(yè)務產(chǎn)品營銷的知識和技巧。
公司/機構客群營銷-經(jīng)理級(機構業(yè)務部)
工作職責
1.組織推進機構維護、拓展與營銷開發(fā),實現(xiàn)客群數(shù)量、價值提升,提高客群經(jīng)營競爭力及業(yè)務促達覆蓋面;
2.通過整合跨條線、部門、機構的資源、服務和技術能力,建立針對性的客群經(jīng)營協(xié)同服務團隊嗎,建立以客戶為中心的綜合化服務體系。
任職要求
1.全日制本科及以上學歷;
2.具有3年以上銀行工作經(jīng)驗,熟悉機構業(yè)務相關市場情況和業(yè)務操作流程;
3.具備良好的組織管理及語言問題表達、溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作意識,較強的分析研究、解決負責問題和實施執(zhí)行能力。
報名截止時間:2024-01-31
原標題:民生銀行
文章來源:http://career.cmbc.com.cn:8080/index.jsp#/app/recruitmentlist/social/
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