職位名稱： 綜合管理主任（合規）
我要應聘
招聘類別： 社會招聘
工作性質： 全職
工作地點： 深圳市
招聘人數： 若干
職位分類： 銀行卡部
發布時間： 2012-07-10
截止時間： 2013-07-09
工作職責：
工作范圍：
1.參與信用卡授信審批政策的制定及風險運營工作的標準作業流程的建立；
2.參與信用卡各項防偽管理政策，欺詐偵測、案件管理、反洗錢以及征信異議處理等實施細則以及業務規則的制定；
3.參與信用卡信用控制政策的制訂；
4.參與風險運營系統（進件處理系統、催收系統、欺詐偵測系統、反洗錢系統、征信異議系統等）的開發以及日常運營維護管理；
5.協助綜合管理經理，協調卡司信貸與風險管理部以及南商中國風險管理部落實內地巴塞爾風險管理要求；
6.準備風險運營日常監控分析報告、信用卡風險統計數據和報表，向銀監局等外部監管機構、銀行卡組織和行業有關部門報送；
7.與南商中國和中銀卡司合規部門協調，滿足南商中國相關合規要求和與香港聯動業務的兩地合規要求。保障新產品推出以及日常業務經營滿足內地法規和監管要求。協調南商中國法律合規部與內地監管機構聯系以及一切法律合規工作；
8.協助綜合管理經理開展對外包商服務協議的管理；
9.承擔上級領導指派的工作。
任職資格： 學歷/專業：
大學或以上程度，具備銀行/銀行卡業務知識。
工作經驗：
1.1年或以上銀行/銀行卡/相關業務風險管理與法律合規經驗；
2.熟悉計算機操作。
其它技能：
1.熟悉信用卡業務中后臺運作模型；
2.具備良好溝通協調能力；
3.熟悉內地以及香港行業習慣。

職位名稱： 綜合管理主任（客服）
我要應聘
招聘類別： 社會招聘
工作性質： 全職
工作地點： 深圳市
招聘人數： 若干
職位分類： 銀行卡部
發布時間： 2012-07-10
截止時間： 2013-07-09
工作職責：
工作范圍：
1.按需要聯絡運營服務供貨商(如商務公司) ，解決工作上遇到的問題；
2.提出相關資源（空白卡、郵寄物流、印刷品等）的需求，維護與服務供貨商之間的服務協議；
3.提供服務供貨商水平跟蹤數據，協助綜合管理經理與卡司客服部，對運營服務關鍵業務指標、服務水平進行跟蹤、評價、監控，以便提出相關授權、業務流程改進等方面建議，并落實客戶服務的各項具體工作；
4.處理銀行卡客戶投訴的銜接工作；
5.協助綜合管理經理與中銀卡司、南商中國技術支持部門在系統需求與維護方面進行銜接與溝通；
6.承擔上級領導指派的工作。
任職資格： 學歷/專業：
大學或以上程度，具備銀行/信用卡業務知識。
工作經驗：
1.1年或以上銀行/銀行卡業務經驗；
2.熟悉計算機操作。
其它技能：
1.熟悉信用卡業務中后臺運作模型；
2.具備良好溝通協調能力；
3.熟悉內地以及香港行業習慣。