綜合柜員
職位描述
1.根據(jù)會(huì)計(jì)操作流程和標(biāo)準(zhǔn),按照上級分工要求,辦理各類對公及零售業(yè)務(wù),包括存取款、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、票據(jù)清算、現(xiàn)金收付、開銷戶、查詢咨詢、憑證出售等柜面業(yè)務(wù)以及貸款理財(cái)?shù)确乾F(xiàn)金業(yè)務(wù)
2.根據(jù)服務(wù)質(zhì)量提升要求,在法律法規(guī)和分行業(yè)務(wù)規(guī)則范圍內(nèi),辦理客戶指定業(yè)務(wù)
3.負(fù)責(zé)本柜營業(yè)用有價(jià)單證、空白憑證、現(xiàn)金的領(lǐng)繳、保管、清理、核對、登記工作
4.負(fù)責(zé)本柜業(yè)務(wù)用章、個(gè)人名章、資產(chǎn)設(shè)備的保管
5.負(fù)責(zé)本柜各項(xiàng)收支業(yè)務(wù)的記錄工作,辦理結(jié)賬、對賬、憑證編制工作
6.積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,為客戶提供差別化服務(wù),創(chuàng)零有效投訴
7.堅(jiān)持業(yè)務(wù)合規(guī)性操作,嚴(yán)格防范和控制操作風(fēng)險(xiǎn)
8.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)
任職要求
1.遵紀(jì)守法、誠實(shí)守信,無違法、違規(guī)、違紀(jì)等不良記錄;
2.具有國家認(rèn)可的全日制本科或以上學(xué)歷;
3.積極樂觀,身心健康,具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力和團(tuán)隊(duì)合作意識,有良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
4.具有相關(guān)崗位的上崗證書或執(zhí)業(yè)資格證書;
5.符合親屬回避的有關(guān)規(guī)定;
6.28周歲以下;1年以上柜員崗位工作經(jīng)驗(yàn);具有一定的營銷意識,較強(qiáng)的服務(wù)意識。
