第二節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略選擇
完成差距分析,就清晰了企業(yè)為完成當(dāng)前戰(zhàn)略目標(biāo)還應(yīng)該著重關(guān)注的問題。管理層制定戰(zhàn)略,應(yīng)盡量縮小戰(zhàn)略與目標(biāo)的差距。戰(zhàn)略制定是企業(yè)在戰(zhàn)略分析的基礎(chǔ)上,選擇適宜戰(zhàn)略的過程。戰(zhàn)略制定是戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),直接影響到戰(zhàn)略的實(shí)施和控制。戰(zhàn)略制定要從企業(yè)使命和目標(biāo)出發(fā),分析和評(píng)價(jià)各種戰(zhàn)略的優(yōu)勢和劣勢以及成本和收益,選擇最符合企業(yè)實(shí)際并能實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的戰(zhàn)略。以下是企業(yè)在制定戰(zhàn)略時(shí)需要關(guān)注的問題:(1)企業(yè)計(jì)劃擴(kuò)充規(guī)模嗎? (2)企業(yè)計(jì)劃生產(chǎn)什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)? (3)企業(yè)的目標(biāo)服務(wù)對(duì)象和目標(biāo)市場是什么? (4)企業(yè)贏得市場地位的一般戰(zhàn)略是什么? (5)企業(yè)計(jì)劃在未來行業(yè)中如何定位?
圖4-1 各種戰(zhàn)略方案的總結(jié)
一、總體戰(zhàn)略的選擇
企業(yè)總以戰(zhàn)略是指為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體目標(biāo),對(duì)企業(yè)未來基本發(fā)展方向所做出的長期性、總體性的謀劃。總體戰(zhàn)略決定了企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)在戰(zhàn)略謀劃期間的資源分配和發(fā)展方向。對(duì)大多數(shù)企業(yè)來說,企業(yè)選擇增長發(fā)展,因?yàn)樗鼈兌技俣ㄎ磥頃?huì)不斷擴(kuò)大規(guī)模、不斷地增長。經(jīng)濟(jì)增長是大多數(shù)企業(yè)隱含的假定和預(yù)期。不僅企業(yè)所有者和高級(jí)管理層希望企業(yè)增長,其他的利益相關(guān)者包括雇員、供應(yīng)商以及融資者也都希望企業(yè)不斷增長。作為企業(yè)主要的利益相關(guān)者,他們自己的未來依賴于該企業(yè)的發(fā)展。然而,在某些情況下,企業(yè)并不希望增長,如下型企業(yè)老板更希望保持對(duì)企業(yè)的嚴(yán)格控制,而不愿意雇傭大量的員工。企業(yè)總體戰(zhàn)略主要考慮的問題是企業(yè)業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)擴(kuò)張、收縮還是維持不變。相應(yīng)地,企業(yè)總體戰(zhàn)略可以劃分為三種類型:成長型戰(zhàn)略、穩(wěn)定型戰(zhàn)略和收縮型戰(zhàn)略。
(一)成長型戰(zhàn)略
成長型戰(zhàn)略是以發(fā)展壯大企業(yè)為基本導(dǎo)向,致力于使企業(yè)在產(chǎn)銷規(guī)模、資產(chǎn)、利潤或新產(chǎn)品開發(fā)等某一方面或幾方面獲得增長的戰(zhàn)略。成長型戰(zhàn)略是最普遍采用的企業(yè)戰(zhàn)略。成長型戰(zhàn)略主要包括三種基本類型:一體化戰(zhàn)略、密集型戰(zhàn)略和多元化戰(zhàn)略。
1.一體化戰(zhàn)略
一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)對(duì)具有優(yōu)勢和增長潛力的產(chǎn)品或業(yè)務(wù),沿其經(jīng)營鏈條的縱向或橫向擴(kuò)大業(yè)務(wù)的深度和廣度,以擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,實(shí)現(xiàn)企業(yè)增長。一體化戰(zhàn)略按照業(yè)務(wù)拓展的方向可以分為縱向一體化和橫向一體化。
(1)縱向一體化戰(zhàn)略。縱向一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)沿著產(chǎn)品或業(yè)務(wù)鏈向前或向后,延伸和擴(kuò)展企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略。從理論上分析,企業(yè)采用縱向一體化戰(zhàn)略有利于節(jié)約與上、下游企業(yè)在市場上進(jìn)行購買或銷售的交易成本,控制稀缺資源,保證關(guān)鍵投入的質(zhì)量或者獲得新客戶。不過,縱向一體化也會(huì)增加企業(yè)的內(nèi)部管理成本,企業(yè)規(guī)模并不是越大越好。縱向一體化戰(zhàn)略可以分為前向一體化戰(zhàn)略和后向一體化戰(zhàn)略。
前向一體化戰(zhàn)略是指獲得分銷商或零售商的所有權(quán)或加強(qiáng)對(duì)他們的控制權(quán)的戰(zhàn)略。前向一體化戰(zhàn)略通過控制銷售過程和渠道,有利于企業(yè)控制和掌握市場,增強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者需求變化的敏感性,提高企業(yè)產(chǎn)品的市場適應(yīng)性和競爭力。前向一體化戰(zhàn)略的主要適用條件包括:
①企業(yè)現(xiàn)有的銷售商銷售成本較高或者可靠性較差而難以滿足企業(yè)的銷售需要;
②企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的增長潛力較大;
③企業(yè)具備向前一體化所需的資金、人力資源等;
④銷售環(huán)節(jié)的利潤率較高。
后向一體化戰(zhàn)略是指獲得供應(yīng)商的所有權(quán)或加強(qiáng)對(duì)其的控制權(quán)。后向一體化有利于企業(yè)有效控制關(guān)鍵原材料等投入的成本、質(zhì)量及供應(yīng)可靠性,確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)穩(wěn)步進(jìn)行。后向一體化戰(zhàn)略在汽車、鋼鐵等行業(yè)采用的較多。后向一體化戰(zhàn)略的主要適用條件包括:
①企業(yè)現(xiàn)有的供應(yīng)商供應(yīng)成本較高或者可靠性較差而難以滿足企業(yè)對(duì)原材料、零件等的需求;
②供應(yīng)商數(shù)量較少而需求方競爭者眾多;
③企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的增長潛力較大;④企業(yè)具備后向一體化所需的資金、人力資源等;供應(yīng)環(huán)節(jié)的利潤率較高;企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格的穩(wěn)定對(duì)企業(yè)十分關(guān)鍵,后向一體化有利于控制原材料成本,從而確保產(chǎn)品價(jià)格的穩(wěn)定。
企業(yè)采用縱向一體化戰(zhàn)略的主要風(fēng)險(xiǎn)包括:
①不熟悉新業(yè)務(wù)領(lǐng)域所帶來的風(fēng)險(xiǎn);②縱向一體化,尤其是后向一體化,一般涉及的投資數(shù)額較大且資產(chǎn)專用性較強(qiáng),加大了企業(yè)在該產(chǎn)業(yè)的退出成本。
(2)橫向一體化戰(zhàn)略。橫向一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合競爭企業(yè)的戰(zhàn)略。企業(yè)采用橫向一體化戰(zhàn)略的主要目的是減少競爭壓力、實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)和增強(qiáng)自身實(shí)力以獲取競爭優(yōu)勢。
橫向一體化戰(zhàn)略主要可以通過以下幾種途徑實(shí)現(xiàn):①購買,即一家實(shí)力占據(jù)優(yōu)勢的企業(yè)購買與之競爭的另一家企業(yè);②合并,即兩家相互競爭而實(shí)力和規(guī)模較為接近的企業(yè)合并為一個(gè)新的企業(yè);③聯(lián)合,即兩個(gè)或兩個(gè)以上相互競爭的企業(yè)在某一業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行聯(lián)合投資、開發(fā)和經(jīng)營。
在下列情形,比較適宜采用橫向一體化戰(zhàn)略:①企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)競爭較為激烈;②企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)較為顯著;③企業(yè)的橫向一體化符合反壟斷法律法規(guī),能夠在局部地區(qū)獲得一定的壟斷地位;④企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的增長潛力較大;⑤企業(yè)具備橫向一體化所需的資金、人力資源等。
2.密集型戰(zhàn)略
密集型戰(zhàn)略,也稱為加強(qiáng)型成長戰(zhàn)略,是指企業(yè)充分利用現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的潛力,強(qiáng)化現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)競爭地位的戰(zhàn)略。密集型成長戰(zhàn)略主要包括三種類型:市場滲透戰(zhàn)略、市場開發(fā)戰(zhàn)略和產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略(1)市場滲透——現(xiàn)有產(chǎn)品和市場
市場滲透戰(zhàn)略的基礎(chǔ)是增加現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場份額,或增長正在現(xiàn)有市場中經(jīng)營的業(yè)務(wù)。它的目標(biāo)是通過各種方法來增加產(chǎn)品的使用頻率。例如,改進(jìn)罐頭或盒子的配方、吸引競爭對(duì)手的顧客和新用戶購買產(chǎn)品。增長方法有以下幾種:
①擴(kuò)大市場份額。這個(gè)方法特別適用于整體正在成長的市場。企業(yè)可以通過提供折扣或增加廣告來增加在現(xiàn)有市場中的銷售額;改進(jìn)銷售和分銷方式來提高所提供的服務(wù)水平;改進(jìn)產(chǎn)品或包裝來提高和加強(qiáng)其對(duì)消費(fèi)者的吸引力并降低成本。
②開發(fā)小眾市場。目標(biāo)是在行業(yè)中的一系列目標(biāo)小眾市場中獲得增長,從而擴(kuò)大總的市場份額。如果與競爭對(duì)手相比企業(yè)的規(guī)模較小,那么這種方法尤為適用。