提高電信詐騙免疫力 中信銀行教您五招

　　據報道，1月11日知名影星湯唯在上海遭遇電信詐騙，被騙走21萬余元人民幣。網友感慨“女神好單純啊!”。目前，湯唯已向上海松江警方報案，警方介入調查。

　　明星都難逃電信詐騙，廣大民眾更應該防范電信詐騙。特別是春節(jié)前，是廣大民眾給家人匯款的高峰期，騙子往往會抓住這個機會實施詐騙。銀行作為堵截電信詐騙的重要關口，近年來工作人員不斷學習和積累反詐騙的知識和經驗，為保護客戶資金安守好最后一道防線。據不完全統(tǒng)計，中信銀行(601998,股吧)總行營業(yè)部自2010年來成功幫助客戶攔截50余起詐騙案件，避免了客戶的資金損失，受到客戶的感謝和警方的稱贊。

　　春節(jié)前，中信銀行總行營業(yè)部提醒廣大客戶，要謹防電信詐騙。電信詐騙手段不斷翻新，讓人防不勝防。有的會通過盜取QQ等網絡通訊工具賬號冒充家人要錢;有的會利用人的恐懼心理，冒充公、檢、法等部門進行恐嚇詐騙;還有些騙子利用個別人的貪財心理，以中獎等方式使其主動上當受騙等。但所有的騙術都萬變不離其宗，那就是最后會要求客戶把自己的錢轉移到騙子的賬戶里。

　　為此，中信銀行總行營業(yè)部為客戶支上五招，幫助客戶擦亮眼睛辨別電信詐騙。

　　首先，不要輕信陌生短信和電話中要求匯款的任何理由。如收到陌生短信或電話，不要驚慌無措和輕信上當，最好不予理睬，更不要為“消災”將錢款匯入犯罪份子指定的賬戶。

　　其次，如果家人通過網絡交流時提出匯款需求，必須確認對方身份。大量詐騙案件源于網絡賬號的丟失，在通過網絡與家人溝通時，建議通過細節(jié)或者特定的約定方式確認對方的身份，比如所在城市、生日、名字等等。

　　第三，在給家人匯款前也要進行必要的確認。比如，通過其他的通訊方式聯(lián)系家人本人確認匯款信息與匯款真實性，不要輕信任何非家人本人提出的匯款需求。

　　第四，要注意匯款收款人、收款人地區(qū)與家人的關聯(lián)性。電信詐騙的收款人一般情況下與家人毫無關系。

　　最后，中信銀行總行營業(yè)部提醒廣大客戶，如對匯款業(yè)務心存懷疑不能確認，應與銀行工作人員及時溝通，銀行工作人員經驗豐富可以有效幫助客戶解決各類特殊情況。中信銀行在遇到可疑情況時，會讓客戶填寫《北京市公安局防范電信詐騙安全提示單》提示客戶各種電信詐騙的手段，幫助客戶分辨是非，盡可能避免客戶資金遭受損失。