零售市場經(jīng)理
崗位職責
1.代發(fā)客戶經(jīng)營維護:協(xié)助代發(fā)客戶潛客落地、開卡激活;存量代發(fā)客戶經(jīng)營,上門服務(wù)和進企活動組織。
2.獲客場景拓展:圍繞網(wǎng)點周邊拓展優(yōu)質(zhì)獲客場景,并負責外拓市場活動的策劃組織,實現(xiàn)批量獲取新客戶。
3.新客戶標準動作:獲客過程中新客戶觸點的標準化動作,包括開戶、賬戶激活、手機銀行及信用卡等基礎(chǔ)產(chǎn)品開通綁定等。
4.新客戶蜜月期經(jīng)營:自拓新客戶蜜月期的經(jīng)營提升,通過綜合營銷向上輸送富裕層級以上客戶。
5.做好消費者權(quán)益保護工作,包括投訴處理、信息安全保護等工作。
6.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項。
任職資格
1.遵紀守法、誠實守信,無違法、違規(guī)、違紀等不良記錄。
2.具有國家認可的全日制本科及以上學歷。
3.具有2年以上金融行業(yè)工作經(jīng)驗,從事市場拓展相關(guān)工作者優(yōu)先。
4.年齡不超過35周歲。
5.具有較強的使命感和責任感,服從組織安排;適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求,事業(yè)心強,富有工作激情,認同中信銀行價值理念和企業(yè)文化,有志于在中信銀行系統(tǒng)內(nèi)長期發(fā)展。
6.具有良好的學習和研究分析能力、文字表達能力、組織協(xié)調(diào)能力和團隊合作意識。
7.身心健康,能夠承擔一定的工作壓力;身體條件需符合人社部《公務(wù)員錄用體檢通用標準(試行)》《公務(wù)員錄用體檢操作手冊(試行)》要求。
8.符合履職回避的有關(guān)規(guī)定。
原標題:南昌分行
文章來源:https://job.citicbank.com/
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